Calendario de pagos
Entender cuándo y cómo recibe sus pagos le ayuda a planificar sus finanzas. Esta guía cubre el calendario de pagos, los umbrales y los métodos de LabelGrid.
Su reparto de regalías
Sección titulada «Su reparto de regalías»Usted conserva la gran mayoría de las regalías que genera su música. Cuánto conserva depende de su plan: los planes superiores conservan una mayor proporción, hasta el 100 % de sus regalías en nuestro nivel más alto. Una pequeña tarifa de distribución se deduce del resto antes de que se le paguen sus ganancias.
Cómo funciona en la práctica:
- Regalías de streaming y descargas — se aplica el reparto de regalías de su plan, y una tarifa de distribución estándar se deduce del resto. El porcentaje exacto que conserva en cada plan se muestra en la página de precios.
- Contenido generado por usuarios (UGC) y YouTube Content ID — los ingresos de las plataformas sociales/UGC y de Content ID llevan una tarifa más alta que la distribución estándar, por el trabajo adicional de gestión de derechos y de reclamación que implican. Esto se aplica únicamente a las ganancias de UGC/Content ID, no a sus regalías habituales de streaming.
Las tarifas se reflejan en sus estados. Su estado mensual muestra las ganancias brutas, las deducciones y su pago neto; consulte Estados y reportes más abajo.
Cronología del pago
Sección titulada «Cronología del pago»Cómo fluyen las regalías
Sección titulada «Cómo fluyen las regalías»Streaming/Ventas → Reportes + pago de la DSP → Procesamiento de LabelGrid → Su pago ↓ ↓ ↓ ↓ Mes 1 1-3 meses después Siguiente ciclo mensual Poco despuésPor qué los pagos tardan
Sección titulada «Por qué los pagos tardan»- Retraso en los reportes de la DSP - Las DSP nos reportan las reproducciones entre 1 y 3 meses después de que ocurran. Este retraso lo fija cada DSP, no LabelGrid.
- Tiempo de procesamiento - Verificamos y procesamos los reportes
- Ciclo de pago - Los pagos se emiten según el calendario
Cronología típica
Sección titulada «Cronología típica»| Evento | Plazo |
|---|---|
| Música reproducida | Mes 1 |
| El reporte + pago de la DSP llega a LabelGrid | 1-3 meses después |
| LabelGrid procesa el reporte | En el siguiente ciclo contable mensual |
| Pago emitido a usted | Poco después, una vez alcanzado cualquier umbral de pago aplicable |
Ejemplo: Las reproducciones de septiembre suelen empezar a aparecer en los estados desde finales de octubre hasta principios de diciembre (entre uno y tres meses después de que ocurran las reproducciones), y luego se pagan en el siguiente ciclo mensual. Así, las reproducciones de enero suelen pagarse en abril o mayo.
Calendario de pagos
Sección titulada «Calendario de pagos»Ciclo de pago regular
Sección titulada «Ciclo de pago regular»Los pagos se procesan mensualmente:
| Acción | Plazo |
|---|---|
| Estado generado | El día 1 del mes |
| Periodo de revisión | Del 1 al 10 |
| Pagos iniciados | Del 10 al 15 |
| Llegada de los fondos | Del 15 al 25 (varía según el método) |
Meses de pago
Sección titulada «Meses de pago»Los pagos se emiten cada mes por las ganancias que han superado el periodo de reporte. Si a su cuenta se le aplica un umbral de pago (consulte “Umbral mínimo de pago” más abajo), los saldos por debajo de ese umbral se trasladan al periodo siguiente.
Umbral mínimo de pago
Sección titulada «Umbral mínimo de pago»Actualmente no hay ningún umbral mínimo de pago. Las ganancias liquidadas se pagan en cada ciclo mensual independientemente del importe.
LabelGrid se reserva el derecho de aplicar un umbral mínimo de pago por cuenta en el futuro. Si alguna vez se aplica uno a su cuenta, se mostrará en su Panel (o se le notificará por separado), y cualquier saldo por debajo de él se traslada automáticamente al ciclo siguiente; nunca se pierde ninguna ganancia.
Qué significa esto en la práctica
Sección titulada «Qué significa esto en la práctica»- Hoy se le paga en cada ciclo. Sin ningún umbral en vigor, sus ganancias liquidadas se pagan según el calendario mensual habitual.
- Nunca se pierde ninguna ganancia. Si alguna vez se introduce un umbral y su saldo aún no lo ha alcanzado, el saldo se traslada automáticamente al siguiente ciclo de pago mensual.
- Dónde comprobarlo. Abra su Panel → Regalías para ver su saldo actual y si a su cuenta se le aplica algún umbral.
Estados de las solicitudes de pago
Sección titulada «Estados de las solicitudes de pago»La sección de su saldo muestra el estado de su solicitud de pago más reciente:
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Pagado | Su pago se ha procesado y enviado a su banco |
| En espera de pago | Su solicitud de pago está en cola y se pagará pronto (se muestra un rango de fecha de pago estimada) |
| Trasladado | A su cuenta se le aplica un umbral de pago y su saldo no lo alcanzó este mes; sus ganancias se han trasladado automáticamente al saldo del mes siguiente |
Cómo comprobar su saldo
Sección titulada «Cómo comprobar su saldo»Consulte su saldo actual y sus ganancias pendientes en:
- Panel → Regalías
- Sección de estados
Métodos de pago
Sección titulada «Métodos de pago»Métodos disponibles
Sección titulada «Métodos disponibles»| Método | Tiempo de procesamiento | Tarifas | Más indicado para |
|---|---|---|---|
| Transferencia bancaria | 3-7 días hábiles | Tarifas bajas o nulas | Pagos nacionales (ACH en EE. UU., SEPA en la UE, BACS/Faster Payments en el Reino Unido) |
| Transferencia wire | 3-5 días hábiles | Pueden aplicarse tarifas de wire | Pagos internacionales vía SWIFT |
Transferencia bancaria frente a transferencia wire
Sección titulada «Transferencia bancaria frente a transferencia wire»- La transferencia bancaria se refiere a transferencias electrónicas nacionales que utilizan la red de pagos local de su país. En EE. UU. es ACH, en la UE es SEPA y en el Reino Unido es BACS o Faster Payments. Suelen ser más económicas y tardan entre 3 y 7 días hábiles en llegar.
- La transferencia wire se refiere a transferencias internacionales SWIFT que se usan al enviar pagos a través de fronteras. Suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles, y pueden aplicarse tarifas de wire cobradas por los bancos intermediarios o receptores.
Cómo configurar el método de pago
Sección titulada «Cómo configurar el método de pago»- Haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha
- Seleccione Mi cuenta
- Haga clic en Información de facturación en la barra lateral
- Añada los datos de su pago
- Haga clic en Guardar para confirmar
Requisitos del método de pago
Sección titulada «Requisitos del método de pago»Transferencia bancaria (nacional):
- Nombre del titular de la cuenta
- Nombre del banco
- Número de cuenta / IBAN
- Número de routing (EE. UU.) / Sort code (Reino Unido)
Transferencia wire (internacional):
- Nombre del titular de la cuenta
- Nombre del banco
- Número de cuenta / IBAN
- Código SWIFT/BIC
- Dirección del banco
Moneda y conversión
Sección titulada «Moneda y conversión»Moneda base
Sección titulada «Moneda base»Las regalías se calculan en la moneda de cada plataforma de streaming y, a continuación, se convierten a su moneda de pago.
Tipos de cambio
Sección titulada «Tipos de cambio»- La conversión se realiza en el momento de procesar el pago
- Se utilizan tipos de cambio de mercado
- Pueden aplicarse pequeñas tarifas de conversión de moneda
Recibir en una moneda distinta
Sección titulada «Recibir en una moneda distinta»Si su cuenta bancaria está en una moneda distinta del USD:
- Su banco puede convertir a su tipo de cambio
- Considere usar una cuenta multidivisa
Estados y reportes
Sección titulada «Estados y reportes»Estados mensuales
Sección titulada «Estados mensuales»Cada mes recibe:
- Un resumen de las ganancias por plataforma
- Un desglose por lanzamiento/pista
- Las deducciones (si las hay)
- El importe del pago neto
Cómo acceder a los estados
Sección titulada «Cómo acceder a los estados»- Vaya a Regalías en su panel
- Seleccione Estados
- Elija el mes/periodo
- Descargue en PDF o CSV
Cómo descargar los recibos de pago
Sección titulada «Cómo descargar los recibos de pago»Puede descargar un recibo en PDF de cualquier pago procesado:
- Vaya a Regalías en su panel
- Diríjase a la tabla Historial de facturación
- Localice el periodo de pago que quiera
- Haga clic en el icono de documento junto a la entrada del pago
Los recibos están disponibles para los pagos con estado Pagado o Trasladado.
Detalles del estado
Sección titulada «Detalles del estado»Los estados incluyen:
- Las ganancias brutas
- El desglose por plataforma
- El desglose por territorio
- El detalle a nivel de pista
- Cualquier tarifa aplicable
- El importe del pago neto
Retenciones y retrasos
Sección titulada «Retenciones y retrasos»Motivos de las retenciones de pago
Sección titulada «Motivos de las retenciones de pago»Los pagos pueden retrasarse si:
| Motivo | Resolución |
|---|---|
| Falta información de pago | Actualice los datos de pago |
| Se necesita verificación | Complete la verificación de identidad |
| Ganancias en disputa | Espere a la resolución |
| Cuenta en revisión | Póngase en contacto con soporte |
| Por debajo del umbral de pago aplicable | El saldo se traslada automáticamente al siguiente ciclo de pago |
Cómo liberar retenciones
Sección titulada «Cómo liberar retenciones»- Compruebe su cuenta en busca de notificaciones
- Complete cualquier acción requerida
- Póngase en contacto con soporte si no está claro
- Los pagos se reanudan una vez resuelto
Información fiscal
Sección titulada «Información fiscal»Retención fiscal
Sección titulada «Retención fiscal»Según su país y su situación fiscal:
- Puede aplicarse retención de EE. UU. a personas no estadounidenses
- Los tratados fiscales pueden reducir la retención
- Aporte los formularios W-8/W-9 según corresponda
Documentos fiscales
Sección titulada «Documentos fiscales»A final de año, puede recibir:
- Formularios 1099 (EE. UU.)
- Estados de ganancias para sus registros
- Documentos fiscales específicos de cada plataforma
Su responsabilidad
Sección titulada «Su responsabilidad»- Declarar sus ganancias a su autoridad fiscal
- Conservar registros de todos los estados
- Consultar a un profesional fiscal si es necesario
Repartos y varios beneficiarios
Sección titulada «Repartos y varios beneficiarios»Si tiene colaboradores
Sección titulada «Si tiene colaboradores»Cuando las regalías se reparten entre varias partes:
- El reparto de cada persona se calcula automáticamente
- Si se aplica un umbral de pago, el saldo de cada beneficiario se evalúa de forma independiente
- Los pagos van directamente a cada parte
Cómo configurar los repartos
Sección titulada «Cómo configurar los repartos»Configure los repartos al:
- Añadir pistas con varios escritores
- Configurar los pagos a colaboradores
- Asignar los repartos de sello/artista
Resolución de problemas
Sección titulada «Resolución de problemas»Pago no recibido
Sección titulada «Pago no recibido»- Compruebe el umbral - Si a su cuenta se le aplica un umbral de pago (mostrado en su Panel), ¿lo ha alcanzado?
- Verifique la información de pago - ¿Es correcta y completa?
- Compruebe el tiempo de procesamiento - Deje pasar todo el periodo de procesamiento
- Revise los estados - ¿Se emitió el pago?
- Póngase en contacto con soporte - Si sigue sin aparecer tras el tiempo previsto
Las ganancias parecen incorrectas
Sección titulada «Las ganancias parecen incorrectas»- Revise los detalles del estado - Compruebe el desglose a nivel de pista
- Entienda los plazos - Las ganancias pueden ser de un periodo anterior
- Compruebe todas las plataformas - Algunas reportan más despacio que otras
- Compare con las analíticas - Tenga en cuenta las diferencias entre analíticas y ganancias
- Póngase en contacto con soporte - Para discrepancias sin explicación
Problemas con el método de pago
Sección titulada «Problemas con el método de pago»- Transferencia bancaria: Verifique que todos los datos de la cuenta son correctos (número de cuenta, número de routing, IBAN)
- Transferencia wire: Compruebe los códigos SWIFT/BIC y la dirección del banco
- Pago fallido: Actualice la información y póngase en contacto con soporte
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»”¿Cuándo me pagarán por las reproducciones de este mes?”
Sección titulada «”¿Cuándo me pagarán por las reproducciones de este mes?”»Normalmente entre 1 y 3 meses. Las DSP nos reportan las reproducciones entre 1 y 3 meses después de que ocurran; este retraso lo fijan las DSP, no LabelGrid. Una vez que recibimos el reporte y el pago de una DSP, sus ganancias se incluyen en el siguiente ciclo contable mensual.
”¿Por qué mi pago es menor de lo esperado?”
Sección titulada «”¿Por qué mi pago es menor de lo esperado?”»Compruebe en su estado: tarifas de plataforma, conversión de moneda, repartos con colaboradores o diferencias de plazos.
”¿Pueden pagarme más rápido?”
Sección titulada «”¿Pueden pagarme más rápido?”»El momento del pago lo determina cuándo nos reportan las plataformas. Pagamos tan rápido como es posible después de recibir los reportes.
”¿Qué pasa si cambio mi método de pago?”
Sección titulada «”¿Qué pasa si cambio mi método de pago?”»Actualice su información de pago antes de la fecha de procesamiento del pago. Los cambios posteriores al procesamiento pueden retrasar el pago de ese mes.
¿Necesita ayuda?
Sección titulada «¿Necesita ayuda?»Si tiene dudas sobre los pagos o sus ganancias, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
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