Calendario de pagos
Entender cuándo y cómo recibe sus pagos le ayuda a planificar sus finanzas. Esta guía cubre el calendario de pagos y los métodos de pago de LabelGrid.
Su reparto de regalías
Sección titulada «Su reparto de regalías»Usted conserva la gran mayoría de las regalías que genera su música. Cuánto conserva depende de su plan: los planes superiores conservan una mayor proporción de las regalías que LabelGrid distribuye por usted, hasta el 95 %. La excepción es la música que distribuye mediante sus propios acuerdos directos (SOBO): ahí LabelGrid solo se encarga de la entrega, así que esas regalías le llegan íntegras. Una pequeña tarifa de distribución se deduce del resto antes de que se le paguen sus ganancias.
Cómo funciona en la práctica:
- Regalías de streaming y descargas — se aplica el reparto de regalías de su plan, y una tarifa de distribución estándar se deduce del resto. El porcentaje exacto que conserva en cada plan se muestra en la página de precios.
- Contenido generado por usuarios (UGC) y YouTube Content ID — los ingresos de las plataformas sociales/UGC y de Content ID llevan una tarifa más alta que la distribución estándar, por el trabajo adicional de gestión de derechos y de reclamación que implican. Esto se aplica únicamente a las ganancias de UGC/Content ID, no a sus regalías habituales de streaming.
Las tarifas se reflejan en sus estados. Su estado mensual muestra las ganancias brutas, las deducciones y su pago neto; consulte Estados y reportes más abajo.
Cronología del pago
Sección titulada «Cronología del pago»Cómo fluyen las regalías
Sección titulada «Cómo fluyen las regalías»Streaming/Ventas → Reportes + pago de la DSP → Procesamiento de LabelGrid → Su pago ↓ ↓ ↓ ↓ Mes 1 1-3 meses después Siguiente ciclo mensual Poco despuésPor qué los pagos tardan
Sección titulada «Por qué los pagos tardan»- Retraso en los reportes de la DSP - Las DSP nos reportan las reproducciones entre 1 y 3 meses después de que ocurran. Este retraso lo fija cada DSP, no LabelGrid.
- Tiempo de procesamiento - Verificamos y procesamos los reportes
- Ciclo de pago - Los pagos se emiten según el calendario
Cronología típica
Sección titulada «Cronología típica»| Evento | Plazo |
|---|---|
| Música reproducida | Mes 1 |
| El reporte + pago de la DSP llega a LabelGrid | 1-3 meses después |
| LabelGrid procesa el reporte | En el siguiente ciclo contable mensual |
| Pago emitido a usted | Poco después |
Ejemplo: Las reproducciones de septiembre suelen empezar a aparecer en los estados desde finales de octubre hasta principios de diciembre (entre uno y tres meses después de que ocurran las reproducciones), y luego se pagan en el siguiente ciclo mensual. Así, las reproducciones de enero suelen pagarse en abril o mayo.
Calendario de pagos
Sección titulada «Calendario de pagos»Ciclo de pago regular
Sección titulada «Ciclo de pago regular»Los pagos se procesan mensualmente:
| Acción | Plazo |
|---|---|
| Estado generado | A partir del día 21 del mes |
| Pagos iniciados | Del 3 al 14 del mes siguiente |
| Llegada de los fondos | De 3 a 7 días hábiles desde que se inicia el pago (varía según el método) |
Meses de pago
Sección titulada «Meses de pago»Los pagos se emiten cada mes por las ganancias que han superado el período de reporte.
Estados de las solicitudes de pago
Sección titulada «Estados de las solicitudes de pago»La sección de su saldo muestra el estado de su solicitud de pago más reciente:
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Pagado | Su pago se ha procesado y enviado a su banco |
| En espera de pago | Su solicitud de pago está en cola y se abonará en el próximo ciclo de pago (del 3 al 14 del mes) |
| Trasladado | Su saldo no se pagó este mes; sus ganancias se han trasladado automáticamente al saldo del mes siguiente |
Cómo comprobar su saldo
Sección titulada «Cómo comprobar su saldo»Consulte su saldo actual y sus ganancias pendientes en:
- Royalties → General
- Royalties → Statements
Métodos de pago
Sección titulada «Métodos de pago»Métodos disponibles
Sección titulada «Métodos disponibles»| Método | Tiempo de procesamiento | Tarifas | Más indicado para |
|---|---|---|---|
| Transferencia bancaria | 3-7 días hábiles | Tarifas bajas o nulas | Pagos nacionales (ACH en EE. UU., SEPA en la UE, BACS/Faster Payments en el Reino Unido) |
| Transferencia wire | 3-5 días hábiles | Pueden aplicarse tarifas de wire | Pagos internacionales vía SWIFT |
Transferencia bancaria frente a transferencia wire
Sección titulada «Transferencia bancaria frente a transferencia wire»- La transferencia bancaria se refiere a transferencias electrónicas nacionales que utilizan la red de pagos local de su país. En EE. UU. es ACH, en la UE es SEPA y en el Reino Unido es BACS o Faster Payments. Suelen ser más económicas y tardan entre 3 y 7 días hábiles en llegar.
- La transferencia wire se refiere a transferencias internacionales SWIFT que se usan al enviar pagos a través de fronteras. Suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles, y pueden aplicarse tarifas de wire cobradas por los bancos intermediarios o receptores.
Cómo configurar el método de pago
Sección titulada «Cómo configurar el método de pago»- Haga clic en el ícono de su perfil en la esquina superior derecha
- Seleccione Mi cuenta
- Haga clic en Información de facturación en la barra lateral
- Añada los datos de su pago
- Haga clic en Guardar para confirmar
Requisitos del método de pago
Sección titulada «Requisitos del método de pago»Transferencia bancaria (nacional):
- Nombre del titular de la cuenta
- Nombre del banco
- Número de cuenta / IBAN
- Número de routing (EE. UU.) / Sort code (Reino Unido)
Transferencia wire (internacional):
- Nombre del titular de la cuenta
- Nombre del banco
- Número de cuenta / IBAN
- Código SWIFT/BIC
- Dirección del banco
Moneda y conversión
Sección titulada «Moneda y conversión»Moneda base
Sección titulada «Moneda base»Las regalías se calculan en la moneda de cada plataforma de streaming. Sus pagos se emiten en dólares estadounidenses (USD).
Tipos de cambio
Sección titulada «Tipos de cambio»- Si su Bank Currency no es USD, el pago se convierte a esa moneda al tipo de cambio de nuestro proveedor de pagos en el momento de la transferencia
- El costo de la conversión ya está incluido en ese tipo de cambio; no es una tarifa de LabelGrid
Recibir en una moneda distinta
Sección titulada «Recibir en una moneda distinta»Si su cuenta bancaria está en USD, recibe el pago en USD y no se realiza ninguna conversión. Su Bank Currency se configura en sus datos de pago.
Estados y reportes
Sección titulada «Estados y reportes»Estados mensuales
Sección titulada «Estados mensuales»Cada mes recibe:
- Un resumen de las ganancias por plataforma
- Un desglose por lanzamiento/pista
- Las deducciones (si las hay)
- El importe del pago neto
Cómo acceder a los estados
Sección titulada «Cómo acceder a los estados»- Vaya a Regalías en su panel
- Seleccione Estados
- Elija el mes/período
- Descargue en PDF o CSV
Cómo descargar los recibos de pago
Sección titulada «Cómo descargar los recibos de pago»Puede descargar un recibo en PDF de cualquier pago procesado:
- Vaya a Royalties desde el menú principal
- Abra la pestaña Payment History
- Localice el período de pago que quiera
- Haga clic en el ícono de documento de la columna Invoice
Los recibos están disponibles para los pagos con estado Pagado o Trasladado.
Comisiones en su recibo
Sección titulada «Comisiones en su recibo»La tabla de liquidación de su recibo desglosa la comisión de LabelGrid en dos líneas independientes, cada una con la tarifa que se le aplicó:
| Línea | Qué cubre |
|---|---|
| Platform Fee | La comisión de distribución estándar sobre sus ganancias |
| UGC / Content ID Fee | La comisión sobre las ganancias de UGC y Content ID |
Ambas líneas son deducciones y, sumadas, dan la misma comisión total que antes: su pago neto no cambia. Las tarifas que se aplican a su cuenta dependen de su plan; consulte Su reparto de regalías más arriba.
Las comisiones se calculan sobre el importe total liquidado en el estado, que incluye cualquier saldo trasladado de períodos anteriores. Por eso, multiplicar una tarifa únicamente por las ganancias de ese período no siempre coincide con el importe de la comisión: los importes que figuran en el recibo son las cifras de referencia.
Los recibos de estados generados antes de que se introdujera este desglose conservan una sola línea Platform Fee.
Detalles del estado
Sección titulada «Detalles del estado»Los estados incluyen:
- Las ganancias brutas
- El desglose por plataforma
- El desglose por territorio
- El detalle a nivel de pista
- Cualquier tarifa aplicable
- El importe del pago neto
Retenciones y retrasos
Sección titulada «Retenciones y retrasos»Motivos de las retenciones de pago
Sección titulada «Motivos de las retenciones de pago»Los pagos pueden retrasarse si:
| Motivo | Resolución |
|---|---|
| Falta información de pago | Actualice los datos de pago |
| Se necesita verificación | Complete la verificación de identidad |
| Ganancias en disputa | Espere a la resolución |
| Cuenta en revisión | Póngase en contacto con soporte |
Cómo liberar retenciones
Sección titulada «Cómo liberar retenciones»- Compruebe su cuenta en busca de notificaciones
- Complete cualquier acción requerida
- Póngase en contacto con soporte si no está claro
- Los pagos se reanudan una vez resuelto
Información fiscal
Sección titulada «Información fiscal»Retención fiscal
Sección titulada «Retención fiscal»Según su país y su situación fiscal:
- Puede aplicarse retención de EE. UU. a personas no estadounidenses
- Los tratados fiscales pueden reducir la retención
- Aporte los formularios W-8/W-9 según corresponda
Documentos fiscales
Sección titulada «Documentos fiscales»A final de año, puede recibir:
- Formularios 1099 (EE. UU.)
- Estados de ganancias para sus registros
- Documentos fiscales específicos de cada plataforma
Su responsabilidad
Sección titulada «Su responsabilidad»- Declarar sus ganancias a su autoridad fiscal
- Conservar registros de todos los estados
- Consultar a un profesional fiscal si es necesario
Repartos y varios beneficiarios
Sección titulada «Repartos y varios beneficiarios»Si tiene colaboradores
Sección titulada «Si tiene colaboradores»Cuando las regalías se reparten entre varias partes:
- El reparto de cada persona se calcula automáticamente
- Los pagos van directamente a cada parte
Cómo configurar los repartos
Sección titulada «Cómo configurar los repartos»Configure los repartos al:
- Añadir pistas con varios escritores
- Configurar los pagos a colaboradores
- Asignar los repartos de sello/artista
Resolución de problemas
Sección titulada «Resolución de problemas»Pago no recibido
Sección titulada «Pago no recibido»- Verifique la información de pago - ¿Es correcta y completa?
- Compruebe el tiempo de procesamiento - Deje pasar todo el período de procesamiento
- Revise los estados - ¿Se emitió el pago?
- Póngase en contacto con soporte - Si sigue sin aparecer tras el tiempo previsto
Las ganancias parecen incorrectas
Sección titulada «Las ganancias parecen incorrectas»- Revise los detalles del estado - Compruebe el desglose a nivel de pista
- Entienda los plazos - Las ganancias pueden ser de un período anterior
- Compruebe todas las plataformas - Algunas reportan más despacio que otras
- Compare con las analíticas - Tenga en cuenta las diferencias entre analíticas y ganancias
- Póngase en contacto con soporte - Para discrepancias sin explicación
Problemas con el método de pago
Sección titulada «Problemas con el método de pago»- Transferencia bancaria: Verifique que todos los datos de la cuenta son correctos (número de cuenta, número de routing, IBAN)
- Transferencia wire: Compruebe los códigos SWIFT/BIC y la dirección del banco
- Pago fallido: Actualice la información y póngase en contacto con soporte
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»”¿Cuándo me pagarán por las reproducciones de este mes?”
Sección titulada «”¿Cuándo me pagarán por las reproducciones de este mes?”»Normalmente entre 1 y 3 meses. Las DSP nos reportan las reproducciones entre 1 y 3 meses después de que ocurran; este retraso lo fijan las DSP, no LabelGrid. Una vez que recibimos el reporte y el pago de una DSP, sus ganancias se incluyen en el siguiente ciclo contable mensual.
”¿Por qué mi pago es menor de lo esperado?”
Sección titulada «”¿Por qué mi pago es menor de lo esperado?”»Compruebe en su estado: tarifas de plataforma, conversión de moneda, repartos con colaboradores o diferencias de plazos.
”¿Pueden pagarme más rápido?”
Sección titulada «”¿Pueden pagarme más rápido?”»El momento del pago lo determina cuándo nos reportan las plataformas. Pagamos tan rápido como es posible después de recibir los reportes.
”¿Qué pasa si cambio mi método de pago?”
Sección titulada «”¿Qué pasa si cambio mi método de pago?”»Actualice su información de pago antes de la fecha de procesamiento del pago. Los cambios posteriores al procesamiento pueden retrasar el pago de ese mes.
¿Necesita ayuda?
Sección titulada «¿Necesita ayuda?»Si tiene dudas sobre los pagos o sus ganancias, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
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