Validación y revisión

Antes de que su lanzamiento pueda distribuirse a las plataformas de streaming, pasa por un proceso de validación y revisión. Esta guía explica cada paso en detalle, incluido cómo resolver problemas, qué ocurre durante la revisión y qué puede cambiar tras la distribución.

El panel de Primeros pasos

Al abrir un lanzamiento, verá un panel de Primeros pasos en el lado izquierdo, bajo la portada. Este panel le guía por los tres pasos necesarios para publicar su lanzamiento:

Validación del lanzamiento: comprobaciones automáticas de metadatos y formato
Revisión del lanzamiento: revisión manual por parte de nuestro equipo
Lanzamiento distribuido: entrega a las plataformas de streaming

El encabezado del panel dice: «Complete todos los pasos para publicar el lanzamiento en todas las plataformas»

Cada paso muestra su estado con un indicador visual:

Marca de verificación verde: paso completado correctamente
Reloj amarillo/azul: paso en curso o pendiente
X roja: el paso tiene problemas que requieren atención

Paso 1: Validación del lanzamiento (automática)

El sistema valida automáticamente su lanzamiento cada vez que guarda cambios en el lanzamiento o en sus pistas. Esta validación garantiza que su lanzamiento cumple los requisitos de metadatos de todas las plataformas de distribución.

Cómo funciona la validación

Activación automática: la validación se ejecuta al guardar su lanzamiento o cualquier pista
Comprobación continua: el panel de Primeros pasos se actualiza cada pocos segundos mientras visualiza el lanzamiento
Respuesta en tiempo real: los problemas aparecen al instante en el Paso 1 del panel

Cuando la validación falla

Si la validación detecta problemas, verá el Paso 1 marcado en rojo con un mensaje de error:

«Este lanzamiento tiene puntos que corregir antes de poder salir a las tiendas.»

El botón Distribuir también se volverá rojo para indicar que no puede continuar hasta que se resuelvan los problemas.

Ver los problemas de validación

Haga clic en Ver problemas en el panel de Primeros pasos para abrir un cuadro de diálogo que muestra todos los errores de validación. El cuadro de diálogo muestra:

Cada error con una descripción clara
Qué pista o campo tiene el problema
Orientación sobre cómo corregir el problema

También puede hacer clic en el botón rojo Distribuir para ver el mismo cuadro de diálogo de problemas.

Qué se valida

Comprobación	Requisito
Artista principal	Al menos un artista principal a nivel de álbum
Artistas de pista	Cada pista debe tener al menos un artista principal
Archivos de audio	Todas las pistas deben tener audio válido en formato estéreo
Códigos ISRC	Deben tener un formato válido de 12 caracteres, único por pista
UPC/EAN	Debe tener un formato de código de barras válido con el dígito de control GTIN correcto (UPC-A de 12 dígitos o EAN-13)
Portada	La imagen debe estar subida en un formato válido
Género	Debe seleccionarse un género principal
Autores y colaboradores	Cada pista necesita roles de 3 categorías
Repartos editoriales	Cada pista necesita al menos un autor con un rol y un porcentaje de reparto
Repartos del máster	Cada pista necesita repartos de regalías que sumen 100%: LabelGrid los crea por usted de forma predeterminada
Reglas de Apple Music	Los artistas de todas las pistas deben aparecer a nivel de álbum
Outlets de distribución	Debe haber al menos una tienda habilitada en la pestaña Outlets antes de poder enviar un lanzamiento a su primera distribución

Errores de validación habituales

«Falta el artista principal»

Problema: No hay ningún artista principal definido a nivel de álbum o de pista.

Solución: Vaya a la pestaña Artistas y añada al menos un artista con el rol de «Artista principal».

«Falta el audio de la pista»

Problema: La pista no tiene un archivo de audio subido.

Solución: Vaya a la pestaña Pistas, edite la pista y suba un archivo WAV o FLAC.

«El audio debe estar en ESTÉREO»

Problema: El archivo de audio subido es mono o tiene una configuración de canales no compatible.

Solución: Vuelva a exportar su archivo de audio en formato estéreo (2 canales) y súbalo de nuevo.

«ISRC no válido»

Problema: El código ISRC no coincide con el formato requerido.

Solución: El ISRC debe tener 12 caracteres: 2 letras (país) + 3 alfanuméricos (registrante) + 2 dígitos (año) + 5 dígitos (designación). Ejemplo: USRC12345678

«ISRC duplicado»

Problema: El mismo ISRC se usa en varias pistas o ya existe en el sistema.

Solución: Cada pista debe tener un ISRC único. Deje el ISRC en blanco (LabelGrid generará uno automáticamente) o use un código único de su propiedad.

«Falta un autor y/o colaborador»

Problema: A la pista le falta información obligatoria de edición o de colaboradores.

Solución: Vaya a la pestaña Autores y colaboradores de la pista y añada:

Al menos un autor con un rol y un porcentaje de reparto
Colaboradores con roles de 3 categorías

«Faltan los repartos de regalías»

Problema: Una pista no tiene repartos del máster (los porcentajes de la grabación, en la pestaña Repartos). LabelGrid los crea al añadir la pista, así que normalmente solo verá este aviso si se han borrado después.

Solución: Abra la pestaña Repartos de la pista y añada entradas en Repartos del máster hasta que los porcentajes sumen 100%: normalmente la participación de su sello más la de los artistas de la pista.

«Los repartos de regalías no suman 100%»

Problema: Los repartos del máster de una pista suman más o menos de 100%. El mensaje indica el total actual, por ejemplo «(actualmente 80%)».

Solución: Abra la pestaña Repartos de la pista y ajuste los porcentajes de Repartos del máster hasta que sumen exactamente 100%. La causa habitual es un reparto a medio hacer.

«La pista necesita un colaborador con rol(es): Intérprete, Composición y Letra, Producción e Ingeniería»

Problema: No están cubiertas todas las categorías de colaborador requeridas.

Solución: Cada pista necesita al menos un rol de cada una de estas tres categorías:

Intérprete: Vocalista, Músico, DJ, etc.
Composición y Letra: Compositor, Letrista, Autor, etc.
Producción e Ingeniería: Productor, Ingeniero de mezclas, etc.

Una misma persona puede tener varios roles, cubriendo las tres categorías.

«El código de barras tiene un dígito de control GTIN no válido»

Problema: El código de barras UPC o EAN que introdujo tiene un dígito de control incorrecto. LabelGrid valida los códigos de barras con el algoritmo estándar GTIN Módulo 10.

Solución: Verifique que su código de barras sea correcto: el último dígito es un dígito de control que se calcula a partir de los dígitos anteriores. Puede usar una calculadora GTIN online para verificarlo. Se aceptan tanto el formato UPC-A (12 dígitos) como el EAN-13 (13 dígitos). Si no está seguro, deje el campo del código de barras en blanco y LabelGrid generará uno válido automáticamente.

«El artista debería figurar a nivel de álbum»

Problema: Un artista aparece en todas las pistas pero no está a nivel de álbum (requisito de Apple Music).

Solución: Añada el artista a la pestaña Artistas de nivel de álbum.

«No se han seleccionado tiendas: habilite al menos un outlet de distribución»

Problema: No hay ninguna tienda de distribución habilitada para el lanzamiento, así que no hay ningún sitio al que entregarlo. Esta comprobación se aplica la primera vez que envía un lanzamiento a distribución; un lanzamiento ya publicado o entregado anteriormente no se ve afectado.

Solución: Abra la pestaña Outlets y habilite al menos una tienda. Active All outlets para llegar a todas las plataformas disponibles, o seleccione las tiendas concretas que quiera, y guarde. El error desaparece en cuanto hay una tienda habilitada.

Si intenta enviar sin ninguna tienda habilitada, la distribución se rechaza con el mensaje «Habilite al menos un outlet de distribución antes de enviar este lanzamiento a revisión.» Los integradores que llaman a la API reciben una respuesta 422 con error_code: NO_ENABLED_OUTLETS.

Cuando la validación se supera

Una vez resueltos todos los problemas, el Paso 1 muestra una marca de verificación verde. El botón Distribuir se vuelve azul, lo que indica que puede continuar y enviar su lanzamiento.

Paso 2: Revisión del lanzamiento (manual)

Tras superar la validación, puede enviar su lanzamiento a distribución. Al hacer clic en el botón Distribuir se abre un cuadro de confirmación. La primera vez que envía un lanzamiento a revisión, se titula Antes de enviarlo a revisión y dice:

Nuestro equipo revisa cada lanzamiento antes de que llegue a las tiendas.

Cuánto tarda. Nuestro objetivo es terminar la primera revisión en un plazo de 10 días hábiles, y la mayoría se resuelve bastante antes. Cuando entregamos, las tiendas necesitan su propio tiempo para publicar, normalmente unos días hábiles, y no todas lo hacen a la vez. Esa parte está en sus manos, no en las nuestras. Cuente con todo ello: le recomendamos enviarlo al menos 3 semanas antes de la fecha de lanzamiento.

Lo que más retrasa un lanzamiento es una devolución. Si falta algo o no queda claro, tenemos que devolvérselo indicando qué necesitamos, y a partir de ahí el reloj incluye el tiempo que tarde usted en corregirlo y volver a enviarlo. Un lanzamiento que necesita cambios tarda varios días más en salir.

Lo que pedimos con más frecuencia, dos minutos bien invertidos ahora:

Uso de IA. Si se usó IA en la música, en las voces o en la portada, declárelo en la pista, en Master → Generative AI Disclosure, y también en la portada. Declararlo con honestidad no hará que rechacemos su lanzamiento. Omitirlo hará que se lo devolvamos.

Samples e instrumentales compartidos. Active Commercial Sample en la pista, en Master, y suba la licencia en Pista → Licencias. El documento tiene que estar adjunto. Una respuesta en el hilo de notas no basta por sí sola.

Versiones. Establezca Composition Type como Cover Song y añada la licencia cuando haga falta.

Créditos de autoría. Use nombres legales en lugar de nombres artísticos, con los datos de IPI y de la sociedad de gestión si los tiene; de lo contrario, las regalías pueden quedar sin emparejar en la MLC y en las sociedades.

Distribución anterior. Si este lanzamiento ya salió antes con otro distribuidor, indíquelo en Transferred from, en la pestaña Distribución.

Todavía puede cambiar de opinión. Mientras espera la revisión, el lanzamiento queda bloqueado para edición, pero puede retirarlo de la revisión en cualquier momento para hacer cambios. Mover la fecha de lanzamiento después de la aprobación sale más caro: devuelve el lanzamiento a borrador y exige una revisión y una reentrega nuevas.

Antes de que el botón Enviar a revisión se active, tiene que marcar la casilla de confirmación que hay debajo: «He revisado mi lanzamiento. El uso de IA, los samples y las licencias están declarados, y los créditos son correctos.»

Si faltan menos de 21 días para su fecha de lanzamiento, el cuadro añade un aviso que indica cuántos días quedan y advierte de que el margen es ajustado: la revisión, la entrega y el procesamiento en tienda tienen que caber antes de esa fecha, y las tiendas publican según su propio calendario. Conviene retrasar la fecha para tener margen. Si la fecha de lanzamiento es hoy, el aviso lo dice así: ya no queda margen alguno para que quepan la revisión, la entrega y el procesamiento en tienda.

El texto es distinto cuando un lanzamiento ya ha pasado por revisión antes:

Reenvío después de pedirle cambios: el cuadro se titula Reenviar a revisión y le indica que miramos primero los puntos que señalamos. Repite además lo que más se pasa por alto: si una incidencia pedía una licencia o un documento justificativo, el archivo tiene que estar adjunto a la pista afectada, en Pista → Licencias. Una respuesta en el hilo de notas no basta por sí sola, y el reenvío se rechaza mientras el documento no esté ahí. Si el lanzamiento que reenvía ya se envió a las tiendas, el cuadro añade además el aviso de demora: las tiendas aplican las actualizaciones según su propio calendario, así que puede tardar unos días hábiles en verse. Una devolución sobre un lanzamiento que nunca ha salido no muestra esa línea.
Envío de cambios sobre un lanzamiento que ya se envió a las tiendas: el cuadro se titula Enviar estos cambios a las tiendas y empieza avisando de que el lanzamiento ya salió. Sus cambios vuelven a pasar por revisión y, una vez aprobados, los reentregamos a sus tiendas. Las tiendas aplican las actualizaciones según su propio calendario, así que puede tardar unos días hábiles en verse.

Qué ocurre al enviar

Cuando confirma el envío:

El estado cambia a «Para revisar»
El lanzamiento se bloquea: no puede editarlo mientras está en revisión
En cola de revisión: nuestro equipo evaluará su lanzamiento
Notificaciones activadas: recibirá notificaciones por correo electrónico y en la aplicación sobre el resultado

¿Cuánto tarda la revisión?

Nuestro equipo revisa cada lanzamiento antes de la distribución. Nuestro objetivo es revisar y distribuir los nuevos lanzamientos en un plazo de 10 días hábiles, y la mayoría de las revisiones terminan bastante antes. Las cuentas Custom y API tienen un SLA de revisión garantizado de 5 días hábiles, y hay SLA personalizados disponibles para cuentas con necesidades específicas: contacte con soporte para comentarlo. Se le notificará por correo electrónico y en la aplicación cuando su revisión esté completa.

Esta es la declaración canónica sobre los tiempos de revisión; otras guías enlazan aquí en lugar de repetirla.

Días hábiles significa de lunes a viernes. Los fines de semana y los días festivos no se cuentan. Nuestro equipo de revisión trabaja entre Estados Unidos y Europa, así que los festivos de cualquiera de las dos regiones pueden influir en lo que tarda una revisión.

Ver cuánto lleva esperando su lanzamiento

No tiene que hacer las cuentas usted. Mientras un lanzamiento está en revisión, el paso Revisión del lanzamiento del panel de Primeros pasos indica cuánto lleva ahí en días hábiles, por ejemplo «En revisión desde hace 4 días hábiles.» El día en que lo envía pone «En revisión desde hoy.», en lugar de contar cero. El aviso de la parte superior del lanzamiento muestra la misma línea.

Cuando se lo devolvemos con cambios necesarios, esa línea pasa a indicar cuánto lleva esperándole a usted, por ejemplo «Devuelto hace 2 días hábiles.», o «Devuelto hoy.» el mismo día. Esa es la parte del reloj que controla usted: cuanto antes lo reenvíe, antes saldrá el lanzamiento.

¿Por qué está mi lanzamiento en revisión?

Ver su lanzamiento «Para revisar» es normal: no es una señal de problema. LabelGrid revisa manualmente cada lanzamiento en cuanto a calidad, exactitud de los metadatos y cumplimiento de los derechos antes de distribuirlo. La mayoría de los lanzamientos pasan directamente a la aprobación.

Una revisión da como resultado Se requieren cambios cuando algo necesita su atención. Los motivos más habituales, cada uno detallado en otro sitio:

Coincidencia de huella digital de audio: su pista coincide con contenido existente (a menudo una subida propia o un instrumental compartido/con licencia). Consulte normas de contenido.
Nombres legales / IPI de los colaboradores: los créditos de autores y colaboradores necesitan nombres legales (no nombres artísticos). Consulte Letras y créditos.
Licencia de versión o sample: las versiones y los samples necesitan la licencia correcta subida. Consulte Licencias de versiones y Normas de contenido.
Declaración de contenido de IA: debe declararse el uso de IA. Consulte Contenido generado con IA.
Portada o metadatos: problemas con las especificaciones de la portada o el formato de los metadatos.

Bloqueo del lanzamiento durante la revisión

Si sus lanzamientos no pasan por revisión, se aprueban al enviarlos y permanecen editables hasta la distribución — el bloqueo de revisión que se describe a continuación no les afecta.

Una vez que envía un lanzamiento para revisión, no puede editarlo mientras está en revisión. El lanzamiento pasa a ser de solo lectura para que nuestro equipo pueda evaluarlo sin que se hagan cambios al mismo tiempo: puede abrirlo y ver todo, pero no puede editar los campos ni las pistas. El lanzamiento muestra un aviso que lo explica:

«Este lanzamiento está en revisión: no puede hacer cambios hasta que se lo devolvamos con las actualizaciones necesarias. Para hacer cambios, retírelo primero de la revisión.»

Entonces haremos una de dos cosas, y en ambos casos el bloqueo se retira automáticamente:

Lo aprobamos — comienza la distribución.
Se lo devolvemos con los cambios necesarios — el lanzamiento se desbloquea para que pueda hacerlos y volver a enviarlo.

¿Necesita editar antes de que vuelva la revisión?

No tiene que esperar a que finalice la revisión. Mientras su lanzamiento sigue pendiente de revisión, ese mismo aviso incluye un botón Retirar de la revisión que saca el lanzamiento de la cola para que pueda editarlo de inmediato:

Abra el lanzamiento y haga clic en Retirar de la revisión en el aviso.
Confirme en el cuadro de diálogo titulado «¿Retirar de la revisión?», que explica: «Esto saca su lanzamiento de la revisión para que pueda hacer cambios. Tendrá que volver a enviarlo cuando esté listo.» Haga clic en Retirar para continuar.
Verá una confirmación: «Su lanzamiento vuelve a estar en borrador. Edítelo y vuelva a enviarlo cuando esté listo.»

Su lanzamiento vuelve a borrador y sale de la cola de revisión. Haga sus cambios y vuelva a enviarlo: al reenviarlo comienza una revisión nueva.

Resultados de la revisión

Nuestro equipo revisa cada lanzamiento y llegará a uno de tres resultados:

Resultado	Qué significa	Qué ocurre a continuación
Aprobado	El lanzamiento cumple todos los requisitos	La distribución comienza automáticamente
Se requieren cambios	Se detectaron problemas que debe corregir	El lanzamiento se desbloquea para editarlo
Rechazado	Infracción grave de la política	El lanzamiento queda bloqueado de forma permanente

Aprobado

Cuando su lanzamiento se aprueba:

Recibe una notificación por correo electrónico que confirma la aprobación
El lanzamiento queda programado para distribución a las plataformas que seleccionó
La distribución suele ocurrir rápido (a menudo el mismo día), según el volumen de la cola
El Paso 2 muestra una marca de verificación verde

Se requieren cambios

Si nuestro equipo detecta problemas que hay que corregir, verá:

«2. Revisión del lanzamiento: Se requieren cambios»

«Antes de continuar con la distribución de este lanzamiento, son necesarios ciertos cambios. Revise las modificaciones requeridas.»

Haga clic en Comprobar aquí para abrir un cuadro de diálogo que muestra los problemas concretos que identificó nuestro equipo. Los problemas habituales incluyen:

Coincidencias de huella digital: su pista coincide con contenido existente en nuestro sistema. Si usó samples, suba las licencias correspondientes en Pista → Licencias, o contacte con soporte para aportar información adicional y solicitar una autorización.
Los créditos de los colaboradores necesitan nombres legales: se detectaron nombres artísticos en los campos de autor/colaborador. Los créditos de los colaboradores deben usar el nombre y apellido legales de la persona, no un nombre artístico. Incluya los números IPI/CAE, la información de la PRO/sociedad (ASCAP, BMI, PRS, SGAE, etc.) y los datos del editor y los repartos cuando estén disponibles.
Solicitudes de información: algunos problemas le piden que confirme o aporte algo en lugar de corregir un campo: confirmar quién distribuyó anteriormente el lanzamiento, subir documentación de derechos o de licencias, o aportar la autorización del artista. Son bloqueantes y cada uno incluye un hilo de notas donde puede responder. Se resuelven una vez que ha respondido y nuestro equipo ha verificado lo que aportó.

Pruebas en un problema

Para ayudarle a comprobar usted mismo una marca, algunos problemas incluyen pruebas: los lanzamientos existentes con los que emparejamos el suyo. Las verá en los problemas de fecha, de duplicados y de distribución previa. Cada coincidencia indica el título y el artista de la pista coincidente, su título de lanzamiento, la fecha de lanzamiento y el ISRC, además de un enlace a una tienda donde ese lanzamiento está disponible, y a cuáles de sus pistas afecta. Úselas para confirmar si el conflicto es real (por ejemplo, una subida anterior suya) antes de decidir cómo responder.

Cuando se requieren cambios:

Recibe una notificación por correo electrónico sobre los cambios requeridos
El lanzamiento se desbloquea para que pueda editarlo
Haga las correcciones necesarias
Haga clic en Reenviar a revisión en el panel de Primeros pasos
Nuestro equipo lo revisa de nuevo

Este proceso se repite hasta que el lanzamiento se aprueba o se rechaza.

Rechazado

Si su lanzamiento se rechaza:

Recibe una notificación por correo electrónico que explica el rechazo
El lanzamiento queda bloqueado de forma permanente y no se puede editar ni reenviar
El Paso 2 muestra: «Revisión del lanzamiento: Rechazado»
El lanzamiento no se puede distribuir

El rechazo se reserva para infracciones graves de la política. Si su lanzamiento se rechaza, contacte con nuestro equipo de soporte para conocer el motivo concreto y comentar sus opciones.

Recurrir un rechazo

Si cree que un rechazo es un error, puede recurrirlo. Como un lanzamiento rechazado queda bloqueado de forma permanente, el recurso lo gestiona nuestro equipo en lugar de reenviarlo en la aplicación. Contacte con soporte e incluya:

El ID del lanzamiento y el motivo del rechazo que recibió
Pruebas de sus derechos: licencias, evidencia de propiedad del máster o documentación que demuestre que el contenido es obra suya

Nuestro equipo volverá a revisar su lanzamiento con esa información y le comunicará el resultado.

Paso 3: Distribución

Una vez aprobado su lanzamiento, la distribución comienza automáticamente.

Cómo funciona la distribución

En cola: su lanzamiento entra en la cola de entrega
Procesando: se preparan los archivos para cada plataforma
Entregado: enviado a las plataformas de streaming
Publicado: disponible para los oyentes en la fecha de lanzamiento

El panel de Primeros pasos muestra «Lanzamiento distribuido» con una marca de verificación verde.

Editar mientras la distribución está en curso

Mientras su lanzamiento está en camino a las plataformas —después de aprobarse pero antes de llegar a su primera tienda— queda totalmente bloqueado para la edición. Puede abrirlo y verlo todo, pero no se puede cambiar ningún campo ni pista durante esta breve ventana. Así, la versión que se entrega es exactamente la que usted aprobó. Aquí no hay nada que retirar, y la espera suele ser breve.

En cuanto su lanzamiento llega a su primera plataforma, se aplican las reglas normales de un lanzamiento distribuido y puede actualizar los mismos campos que cualquier otro lanzamiento distribuido (esas actualizaciones vuelven a pasar por revisión). Si necesita un cambio urgente mientras la distribución sigue en curso, contacte con soporte y le ayudaremos.

Plazo de entrega

La distribución suele ser rápida: la mayoría de los lanzamientos se entregan a las plataformas el mismo día en que se aprueban. Sin embargo:

Las plataformas necesitan tiempo para procesar e ingerir su lanzamiento
Su lanzamiento queda disponible para los oyentes en la fecha de lanzamiento que estableció
Consulte Tiempos de entrega de la distribución para los plazos específicos por plataforma

Tras la distribución: qué puede y qué no puede cambiar

Una vez que su lanzamiento se distribuye a las plataformas de streaming, ciertos campos quedan bloqueados de forma permanente. Esto se debe a que las plataformas de streaming usan estos identificadores para hacer seguimiento de su lanzamiento, y cambiarlos rompería la conexión con las reproducciones, las listas de éxitos y los datos de regalías.

Campos que no se pueden cambiar

Estos campos quedan bloqueados de forma permanente tras la distribución:

Campo	Por qué está bloqueado
Sello discográfico	Permanente desde la creación: el sello no se puede cambiar en ningún lanzamiento, sea cual sea su estado
UPC/EAN	El código de barras único que identifica su lanzamiento en todas las plataformas
Códigos ISRC	Los códigos únicos que identifican cada pista para el seguimiento de regalías en todo el mundo
Números de pista	Parte de la estructura del lanzamiento registrada con las plataformas
Orden de las pistas	Cambiar el orden rompería las posiciones en playlists y los datos de las listas de éxitos
Añadir pistas	No puede añadir nuevas pistas a un lanzamiento distribuido
Quitar pistas	No puede quitar pistas de un lanzamiento distribuido

Si intenta reordenar las pistas de un lanzamiento distribuido, verá este mensaje:

«No es posible reordenar las pistas en lanzamientos con estado de entrega: distribuido. Si la reordenación es necesaria, retire el lanzamiento actual y cree uno nuevo.»

¿Y si necesita cambiar campos bloqueados?

Si necesita cambiar alguno de estos campos bloqueados (UPC, ISRC, número de pistas u orden de las pistas), debe retirar el lanzamiento actual, crear uno nuevo con la información correcta y distribuirlo.

Para los cambios de sello en concreto, puede migrar sin perder su historial de streaming:

Cree un nuevo lanzamiento bajo el sello correcto: use los mismos ISRC que el original, pero un UPC nuevo (el UPC antiguo está bloqueado al lanzamiento original)
Distribuya primero el nuevo lanzamiento: como los ISRC coinciden, los DSP lo enlazarán con el contenido existente, conservando los recuentos de reproducciones, las posiciones en playlists y el acceso al perfil de artista
Retire el lanzamiento antiguo después de que el nuevo esté publicado en las plataformas

Para otros campos bloqueados, la asignación de sello es un ajuste fundamental que determina los outlets de distribución, los valores predeterminados de copyright y la asignación de códigos de barras. Consulte Gestionar sellos para más detalles.

Campos que aún se pueden cambiar

Algunos metadatos se pueden actualizar en lanzamientos distribuidos, aunque los cambios requieren pasar de nuevo por el proceso de revisión:

Correcciones de título
Correcciones del nombre del artista
Actualizaciones de la portada
Información de derechos de autor (P-line, C-line)
Cambios de género

Tras hacer estos cambios, el lanzamiento pasa a un estado de «cambios en borrador» y debe reenviarse a revisión antes de que las actualizaciones se envíen a las plataformas.

¿Necesita cambiar el audio en sí? Puede sustituir el archivo de audio de una pista mientras su lanzamiento sigue en borrador o tiene cambios solicitados. Una vez que un lanzamiento está aprobado o publicado, el audio queda bloqueado: para cambiar la grabación en sí, retire el lanzamiento y cree uno nuevo (una grabación distinta necesita su propio ISRC). Consulte Sustituir contenido vs. retirada.

Campos que no requieren redistribución

Estos se pueden actualizar libremente sin afectar a la distribución:

URLs de plataformas (enlaces de Spotify, Apple Music)
Notas y etiquetas internas
Ajustes promocionales

Content ID y restricciones de UGC

Si su lanzamiento contiene samples no exclusivos (samples que ha licenciado pero no posee en exclusiva), las plataformas de Content ID y UGC (contenido generado por usuarios) pueden estar restringidas.

Por qué ocurre esto

Las plataformas de Content ID (como YouTube Content ID) y las de UGC monetizan el contenido reclamando los vídeos subidos por los usuarios. Si su lanzamiento contiene samples no exclusivos:

El propietario del sample puede tener ya reclamaciones de Content ID sobre ese contenido
Distribuir a Content ID podría provocar reclamaciones en conflicto
La mayoría de los acuerdos de licencia de samples prohíben el registro en Content ID

Esto forma parte de las políticas de estas plataformas y suele ser también un requisito de los acuerdos de licencia de samples.

Qué verá

Si la distribución a Content ID/UGC está restringida para su lanzamiento:

Estos outlets aparecen atenuados (en gris) en la selección de Outlets
No puede seleccionarlos para la distribución
Un mensaje de advertencia explica la restricción

Qué hacer

Si cree que la restricción se aplicó por error:

Revise sus licencias de samples para confirmar sus derechos
Contacte con soporte con la documentación de sus acuerdos de licencia
Nuestro equipo lo revisará y ajustará las restricciones si procede

Resolución de problemas

La validación sigue mostrando errores después de corregirlos

La validación se actualiza automáticamente, pero si los errores persisten:

Guarde sus cambios de forma explícita
Espere unos segundos a que el panel se actualice
Pruebe a recargar la página

No puedo editar mi lanzamiento

Su lanzamiento puede estar bloqueado porque:

Está en revisión: el lanzamiento es de solo lectura mientras nuestro equipo lo evalúa. Se desbloquea automáticamente cuando la revisión termina: lo aprobaremos o se lo devolveremos con los cambios necesarios. Para hacer un cambio antes, haga clic en Retirar de la revisión en el aviso del lanzamiento: vuelve a borrador para que pueda editarlo y luego lo vuelve a enviar cuando esté listo (lo que inicia una revisión nueva). Solo puede retirarlo mientras el lanzamiento sigue pendiente de revisión; si ese botón no está disponible, contacte con soporte.
Está rechazado: el lanzamiento queda bloqueado de forma permanente; contacte con soporte
En camino a las plataformas: después de aprobar un lanzamiento pero antes de que llegue a su primera tienda, queda totalmente bloqueado mientras la distribución está en curso. Suele ser breve; se desbloquea a las reglas normales de un lanzamiento distribuido en cuanto llega a una plataforma. Si necesita un cambio urgente durante esta ventana, contacte con soporte.
Está distribuido: ciertos campos quedan restringidos de forma permanente (ver más arriba)

El botón Distribuir está en rojo

Esto significa que la validación falló. Haga clic en el botón o en «Ver problemas» para ver qué hay que corregir.

No puedo enviar: «No se han seleccionado tiendas»

Su lanzamiento no tiene ninguna tienda de distribución habilitada, así que no hay ningún sitio al que entregarlo. Abra la pestaña Outlets, habilite al menos una tienda (o active All outlets), guarde y vuelva a enviar. Consulte Distribuir un lanzamiento para ver cómo funciona la selección de outlets.

Recibí «Se requieren cambios» pero no veo qué cambiar

Haga clic en Comprobar aquí en el Paso 2 del panel de Primeros pasos para abrir el cuadro de diálogo de problemas. Si los problemas no están claros, contacte con soporte para que se lo aclaren.

Mi lanzamiento se aprobó pero aún no está publicado

La aprobación activa la distribución, pero las plataformas necesitan tiempo para procesar:

Compruebe el estado de entrega en los detalles de su lanzamiento
Recuerde que su lanzamiento se publica en la fecha de lanzamiento, no en la fecha de aprobación
Consulte Seguimiento de entregas para ver los detalles del estado

Necesito cambiar el UPC o el ISRC tras la distribución

Estos campos no se pueden cambiar en un lanzamiento distribuido. Debe retirar el lanzamiento y crear uno nuevo con los códigos correctos. Contacte con soporte si necesita ayuda con este proceso.

Guías relacionadas

Crear un lanzamiento: guía completa de configuración del lanzamiento
Añadir pistas: requisitos y metadatos de las pistas
Letras y créditos: letras y créditos de colaboradores
Distribuir un lanzamiento: flujo de distribución
Tiempos de entrega de la distribución: plazos de entrega por plataforma

¿Tiene preguntas sobre la validación o la revisión? Contacte con nuestro equipo de soporte: estamos aquí para ayudar.

¿Aún no usas LabelGrid?

Todo lo que acabas de leer está disponible en nuestra plataforma.

Descubre lo que LabelGrid puede hacer →