Validación y revisión

Antes de que su lanzamiento pueda distribuirse a las plataformas de streaming, pasa por un proceso de validación y revisión. Esta guía explica cada paso en detalle, incluido cómo resolver problemas, qué ocurre durante la revisión y qué puede cambiar tras la distribución.

El panel de Primeros pasos

Al abrir un lanzamiento, verá un panel de Primeros pasos en el lado izquierdo, bajo la portada. Este panel le guía por los tres pasos necesarios para publicar su lanzamiento:

1. Validación del lanzamiento: comprobaciones automáticas de metadatos y formato
2. Revisión del lanzamiento: revisión manual por parte de nuestro equipo
3. Lanzamiento distribuido: entrega a las plataformas de streaming

El encabezado del panel dice: «Complete todos los pasos para publicar el lanzamiento en todas las plataformas»

Cada paso muestra su estado con un indicador visual:

• Marca de verificación verde: paso completado correctamente
• Reloj amarillo/azul: paso en curso o pendiente
• X roja: el paso tiene problemas que requieren atención

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Paso 1: Validación del lanzamiento (automática)

El sistema valida automáticamente su lanzamiento cada vez que guarda cambios en el lanzamiento o en sus pistas. Esta validación garantiza que su lanzamiento cumple los requisitos de metadatos de todas las plataformas de distribución.

Cómo funciona la validación

1. Activación automática: la validación se ejecuta al guardar su lanzamiento o cualquier pista
2. Comprobación continua: el panel de Primeros pasos se actualiza cada pocos segundos mientras visualiza el lanzamiento
3. Respuesta en tiempo real: los problemas aparecen al instante en el Paso 1 del panel

Cuando la validación falla

Si la validación detecta problemas, verá el Paso 1 marcado en rojo con un mensaje de error:

«El proceso de validación automática de este lanzamiento ha fallado. Es necesario revisar los detalles y resolver los problemas detectados para poder continuar con la distribución del lanzamiento.»

El botón Distribuir también se volverá rojo para indicar que no puede continuar hasta que se resuelvan los problemas.

Ver los problemas de validación

Haga clic en Ver problemas en el panel de Primeros pasos para abrir un cuadro de diálogo que muestra todos los errores de validación. El cuadro de diálogo muestra:

• Cada error con una descripción clara
• Qué pista o campo tiene el problema
• Orientación sobre cómo corregir el problema

También puede hacer clic en el botón rojo Distribuir para ver el mismo cuadro de diálogo de problemas.

Qué se valida

Comprobación	Requisito
Artista principal	Al menos un artista principal a nivel de álbum
Artistas de pista	Cada pista debe tener al menos un artista principal
Archivos de audio	Todas las pistas deben tener audio válido en formato estéreo
Códigos ISRC	Deben tener un formato válido de 12 caracteres, único por pista
UPC/EAN	Debe tener un formato de código de barras válido con el dígito de control GTIN correcto (UPC-A de 12 dígitos o EAN-13)
Portada	La imagen debe estar subida en un formato válido
Género	Debe seleccionarse un género principal
Autores y colaboradores	Cada pista necesita roles de 3 categorías
Reglas de Apple Music	Los artistas de todas las pistas deben aparecer a nivel de álbum

Errores de validación habituales

«Falta el artista principal»

Problema: No hay ningún artista principal definido a nivel de álbum o de pista.

Solución: Vaya a la pestaña Artistas y añada al menos un artista con el rol de «Artista principal».

«Falta el audio de la pista»

Problema: La pista no tiene un archivo de audio subido.

Solución: Vaya a la pestaña Pistas, edite la pista y suba un archivo WAV o FLAC.

«El audio debe estar en ESTÉREO»

Problema: El archivo de audio subido es mono o tiene una configuración de canales no compatible.

Solución: Vuelva a exportar su archivo de audio en formato estéreo (2 canales) y súbalo de nuevo.

«ISRC no válido»

Problema: El código ISRC no coincide con el formato requerido.

Solución: El ISRC debe tener 12 caracteres: 2 letras (país) + 3 alfanuméricos (registrante) + 2 dígitos (año) + 5 dígitos (designación). Ejemplo: USRC12345678

«ISRC duplicado»

Problema: El mismo ISRC se usa en varias pistas o ya existe en el sistema.

Solución: Cada pista debe tener un ISRC único. Deje el ISRC en blanco (LabelGrid generará uno automáticamente) o use un código único de su propiedad.

«Falta un autor y/o colaborador»

Problema: A la pista le falta información obligatoria de edición o de colaboradores.

Solución: Vaya a la pestaña Autores y colaboradores de la pista y añada:

• Al menos un autor con un rol y un porcentaje de reparto
• Colaboradores con roles de 3 categorías

«La pista necesita un colaborador con rol(es): Intérprete, Composición y Letra, Producción e Ingeniería»

Problema: No están cubiertas todas las categorías de colaborador requeridas.

Solución: Cada pista necesita al menos un rol de cada una de estas tres categorías:

• Intérprete: Vocalista, Músico, DJ, etc.
• Composición y Letra: Compositor, Letrista, Autor, etc.
• Producción e Ingeniería: Productor, Ingeniero de mezclas, etc.

Una misma persona puede tener varios roles, cubriendo las tres categorías.

«El código de barras tiene un dígito de control GTIN no válido»

Problema: El código de barras UPC o EAN que introdujo tiene un dígito de control incorrecto. LabelGrid valida los códigos de barras con el algoritmo estándar GTIN Módulo 10.

Solución: Verifique que su código de barras sea correcto: el último dígito es un dígito de control que se calcula a partir de los dígitos anteriores. Puede usar una calculadora GTIN online para verificarlo. Se aceptan tanto el formato UPC-A (12 dígitos) como el EAN-13 (13 dígitos). Si no está seguro, deje el campo del código de barras en blanco y LabelGrid generará uno válido automáticamente.

«El artista debería figurar a nivel de álbum»

Problema: Un artista aparece en todas las pistas pero no está a nivel de álbum (requisito de Apple Music).

Solución: Añada el artista a la pestaña Artistas de nivel de álbum.

Cuando la validación se supera

Una vez resueltos todos los problemas, el Paso 1 muestra una marca de verificación verde. El botón Distribuir se vuelve azul, lo que indica que puede continuar y enviar su lanzamiento.

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Paso 2: Revisión del lanzamiento (manual)

Tras superar la validación, puede enviar su lanzamiento a distribución. Al hacer clic en el botón Distribuir, verá un mensaje de confirmación:

«Está a punto de enviar este lanzamiento a revisión por parte de nuestro equipo. Una vez enviado, el lanzamiento entrará en la cola de revisión y nuestro equipo lo evaluará para su aprobación de distribución.»

Qué ocurre al enviar

Cuando confirma el envío:

1. El estado cambia a «Para revisar»
2. El lanzamiento se bloquea: no puede editarlo mientras está en revisión
3. En cola de revisión: nuestro equipo evaluará su lanzamiento
4. Notificaciones activadas: recibirá notificaciones por correo electrónico y en la aplicación sobre el resultado

¿Cuánto tarda la revisión?

Nuestro equipo revisa cada lanzamiento antes de la distribución. Nuestro objetivo es revisar y distribuir los nuevos lanzamientos en un plazo de 10 días, y la mayoría de las revisiones terminan bastante antes. Las cuentas Custom y API tienen un SLA de revisión garantizado de 5 días hábiles, y hay SLA personalizados disponibles para cuentas con necesidades específicas: contacte con soporte para comentarlo. Se le notificará por correo electrónico y en la aplicación cuando su revisión esté completa.

Esta es la declaración canónica sobre los tiempos de revisión; otras guías enlazan aquí en lugar de repetirla.

¿Por qué está mi lanzamiento en revisión?

Ver su lanzamiento «Para revisar» es normal: no es una señal de problema. LabelGrid revisa manualmente cada lanzamiento en cuanto a calidad, exactitud de los metadatos y cumplimiento de los derechos antes de distribuirlo. La mayoría de los lanzamientos pasan directamente a la aprobación.

Una revisión da como resultado Se requieren cambios cuando algo necesita su atención. Los motivos más habituales, cada uno detallado en otro sitio:

• Coincidencia de huella digital de audio: su pista coincide con contenido existente (a menudo una subida propia o un instrumental compartido/con licencia). Consulte normas de contenido.
• Nombres legales / IPI de los colaboradores: los créditos de autores y colaboradores necesitan nombres legales (no nombres artísticos). Consulte Letras y créditos.
• Licencia de versión o sample: las versiones y los samples necesitan la licencia correcta subida. Consulte Licencias de versiones y Normas de contenido.
• Declaración de contenido de IA: debe declararse el uso de IA. Consulte Contenido generado con IA.
• Portada o metadatos: problemas con las especificaciones de la portada o el formato de los metadatos.

Bloqueo del lanzamiento durante la revisión

Mientras su lanzamiento está en revisión, queda bloqueado temporalmente para garantizar que nuestro equipo pueda evaluarlo sin que se hagan cambios al mismo tiempo. Verá un aviso que indica que el lanzamiento está en revisión.

Este bloqueo se retira cuando:

• El lanzamiento se aprueba (comienza la distribución)
• Se requieren cambios (el lanzamiento se desbloquea para editarlo)

Resultados de la revisión

Nuestro equipo revisa cada lanzamiento y llegará a uno de tres resultados:

Resultado	Qué significa	Qué ocurre a continuación
Aprobado	El lanzamiento cumple todos los requisitos	La distribución comienza automáticamente
Se requieren cambios	Se detectaron problemas que debe corregir	El lanzamiento se desbloquea para editarlo
Rechazado	Infracción grave de la política	El lanzamiento queda bloqueado de forma permanente

Aprobado

Cuando su lanzamiento se aprueba:

1. Recibe una notificación por correo electrónico que confirma la aprobación
2. El lanzamiento queda programado para distribución a las plataformas que seleccionó
3. La distribución suele ocurrir rápido (a menudo el mismo día), según el volumen de la cola
4. El Paso 2 muestra una marca de verificación verde

Se requieren cambios

Si nuestro equipo detecta problemas que hay que corregir, verá:

«2. Revisión del lanzamiento: Se requieren cambios»

«Antes de continuar con la distribución de este lanzamiento, son necesarios ciertos cambios. Revise las modificaciones requeridas.»

Haga clic en Comprobar aquí para abrir un cuadro de diálogo que muestra los problemas concretos que identificó nuestro equipo. Los problemas habituales incluyen:

• Coincidencias de huella digital: su pista coincide con contenido existente en nuestro sistema. Si usó samples, suba las licencias correspondientes en Pista → Licencias, o contacte con soporte para aportar información adicional y solicitar una autorización.

• Los créditos de los colaboradores necesitan nombres legales: se detectaron nombres artísticos en los campos de autor/colaborador. Los créditos de los colaboradores deben usar el nombre y apellido legales de la persona, no un nombre artístico. Incluya los números IPI/CAE, la información de la PRO/sociedad (ASCAP, BMI, PRS, SGAE, etc.) y los datos del editor y los repartos cuando estén disponibles.

• Solicitudes de información: algunos problemas le piden que confirme o aporte algo en lugar de corregir un campo: confirmar quién distribuyó anteriormente el lanzamiento, subir documentación de derechos o de licencias, o aportar la autorización del artista. Son bloqueantes y cada uno incluye un hilo de notas donde puede responder. Se resuelven una vez que ha respondido y nuestro equipo ha verificado lo que aportó.

Pruebas en un problema

Para ayudarle a comprobar usted mismo una marca, algunos problemas incluyen pruebas: los lanzamientos existentes con los que emparejamos el suyo. Las verá en los problemas de fecha, de duplicados y de distribución previa. Cada coincidencia indica el título y el artista de la pista coincidente, su título de lanzamiento, la fecha de lanzamiento y el ISRC, además de un enlace a una tienda donde ese lanzamiento está disponible, y a cuáles de sus pistas afecta. Úselas para confirmar si el conflicto es real (por ejemplo, una subida anterior suya) antes de decidir cómo responder.

Cuando se requieren cambios:

1. Recibe una notificación por correo electrónico sobre los cambios requeridos
2. El lanzamiento se desbloquea para que pueda editarlo
3. Haga las correcciones necesarias
4. Haga clic en Reenviar a revisión en el panel de Primeros pasos
5. Nuestro equipo lo revisa de nuevo

Este proceso se repite hasta que el lanzamiento se aprueba o se rechaza.

Precaución

Si algún problema pide una licencia o un documento justificativo, súbalo en la pista afectada (Pista → Licencias) antes de reenviar. Hasta que el documento no esté adjunto a esa pista, el reenvío se rechaza: una respuesta en el hilo de notas por sí sola no cumple el requisito. Los integradores que llaman a la API reciben una respuesta 422 proof_documents_required, con detalle por problema que identifica qué falta todavía.

Rechazado

Si su lanzamiento se rechaza:

1. Recibe una notificación por correo electrónico que explica el rechazo
2. El lanzamiento queda bloqueado de forma permanente y no se puede editar ni reenviar
3. El Paso 2 muestra: «Revisión del lanzamiento: Rechazado»
4. El lanzamiento no se puede distribuir

El rechazo se reserva para infracciones graves de la política. Si su lanzamiento se rechaza, contacte con nuestro equipo de soporte para conocer el motivo concreto y comentar sus opciones.

Recurrir un rechazo

Si cree que un rechazo es un error, puede recurrirlo. Como un lanzamiento rechazado queda bloqueado de forma permanente, el recurso lo gestiona nuestro equipo en lugar de reenviarlo en la aplicación. Contacte con soporte e incluya:

• El ID del lanzamiento y el motivo del rechazo que recibió
• Pruebas de sus derechos: licencias, evidencia de propiedad del máster o documentación que demuestre que el contenido es obra suya

Nuestro equipo volverá a revisar su lanzamiento con esa información y le comunicará el resultado.

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Paso 3: Distribución

Una vez aprobado su lanzamiento, la distribución comienza automáticamente.

Cómo funciona la distribución

1. En cola: su lanzamiento entra en la cola de entrega
2. Procesando: se preparan los archivos para cada plataforma
3. Entregado: enviado a las plataformas de streaming
4. Publicado: disponible para los oyentes en la fecha de lanzamiento

El panel de Primeros pasos muestra «Lanzamiento distribuido» con una marca de verificación verde.

Plazo de entrega

La distribución suele ser rápida: la mayoría de los lanzamientos se entregan a las plataformas el mismo día en que se aprueban. Sin embargo:

• Las plataformas necesitan tiempo para procesar e ingerir su lanzamiento
• Su lanzamiento queda disponible para los oyentes en la fecha de lanzamiento que estableció
• Consulte Tiempos de entrega de la distribución para los plazos específicos por plataforma

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Tras la distribución: qué puede y qué no puede cambiar

Una vez que su lanzamiento se distribuye a las plataformas de streaming, ciertos campos quedan bloqueados de forma permanente. Esto se debe a que las plataformas de streaming usan estos identificadores para hacer seguimiento de su lanzamiento, y cambiarlos rompería la conexión con las reproducciones, las listas de éxitos y los datos de regalías.

Campos que no se pueden cambiar

Estos campos quedan bloqueados de forma permanente tras la distribución:

Campo	Por qué está bloqueado
Sello discográfico	Permanente desde la creación: el sello no se puede cambiar en ningún lanzamiento, sea cual sea su estado
UPC/EAN	El código de barras único que identifica su lanzamiento en todas las plataformas
Códigos ISRC	Los códigos únicos que identifican cada pista para el seguimiento de regalías en todo el mundo
Números de pista	Parte de la estructura del lanzamiento registrada con las plataformas
Orden de las pistas	Cambiar el orden rompería las posiciones en playlists y los datos de las listas de éxitos
Añadir pistas	No puede añadir nuevas pistas a un lanzamiento distribuido
Quitar pistas	No puede quitar pistas de un lanzamiento distribuido

Nota

El campo Sello discográfico se bloquea desde el momento en que se crea el lanzamiento, no solo tras la distribución. Todos los demás campos de esta tabla se bloquean únicamente después de que el lanzamiento se haya distribuido.

Si intenta reordenar las pistas de un lanzamiento distribuido, verá este mensaje:

«No es posible reordenar las pistas en lanzamientos con estado de entrega: distribuido. Si la reordenación es necesaria, retire el lanzamiento actual y cree uno nuevo.»

¿Y si necesita cambiar campos bloqueados?

Si necesita cambiar alguno de estos campos bloqueados (UPC, ISRC, número de pistas u orden de las pistas), debe retirar el lanzamiento actual, crear uno nuevo con la información correcta y distribuirlo.

Para los cambios de sello en concreto, puede migrar sin perder su historial de streaming:

1. Cree un nuevo lanzamiento bajo el sello correcto: use los mismos ISRC que el original, pero un UPC nuevo (el UPC antiguo está bloqueado al lanzamiento original)
2. Distribuya primero el nuevo lanzamiento: como los ISRC coinciden, los DSP lo enlazarán con el contenido existente, conservando los recuentos de reproducciones, las posiciones en playlists y el acceso al perfil de artista
3. Retire el lanzamiento antiguo después de que el nuevo esté publicado en las plataformas

Precaución

Distribuya siempre el nuevo lanzamiento antes de retirar el antiguo para evitar cualquier hueco en la disponibilidad en los DSP. Este proceso suele tardar unos días hábiles. Contacte con soporte si necesita ayuda para coordinar los tiempos.

Para otros campos bloqueados, la asignación de sello es un ajuste fundamental que determina los outlets de distribución, los valores predeterminados de copyright y la asignación de códigos de barras. Consulte Gestionar sellos para más detalles.

Campos que aún se pueden cambiar

Algunos metadatos se pueden actualizar en lanzamientos distribuidos, aunque los cambios requieren pasar de nuevo por el proceso de revisión:

• Correcciones de título
• Correcciones del nombre del artista
• Actualizaciones de la portada
• Información de derechos de autor (P-line, C-line)
• Cambios de género

Tras hacer estos cambios, el lanzamiento pasa a un estado de «cambios en borrador» y debe reenviarse a revisión antes de que las actualizaciones se envíen a las plataformas.

Nota

Mientras un lanzamiento vuelve a estar en revisión para su reaprobación, los campos Título y Mezcla/Versión quedan bloqueados temporalmente y no se pueden editar; vuelven a ser editables una vez que la revisión se completa. La portada y los derechos de autor (P-line/C-line) sí se pueden editar durante este tiempo.

¿Necesita cambiar el audio en sí? Puede sustituir el archivo de audio de una pista mientras su lanzamiento sigue en borrador o tiene cambios solicitados. Una vez que un lanzamiento está aprobado o publicado, el audio queda bloqueado: para cambiar la grabación en sí, retire el lanzamiento y cree uno nuevo (una grabación distinta necesita su propio ISRC). Consulte Sustituir contenido vs. retirada.

Campos que no requieren redistribución

Estos se pueden actualizar libremente sin afectar a la distribución:

• URLs de plataformas (enlaces de Spotify, Apple Music)
• Notas y etiquetas internas
• Ajustes promocionales

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Content ID y restricciones de UGC

Si su lanzamiento contiene samples no exclusivos (samples que ha licenciado pero no posee en exclusiva), las plataformas de Content ID y UGC (contenido generado por usuarios) pueden estar restringidas.

Por qué ocurre esto

Las plataformas de Content ID (como YouTube Content ID) y las de UGC monetizan el contenido reclamando los vídeos subidos por los usuarios. Si su lanzamiento contiene samples no exclusivos:

• El propietario del sample puede tener ya reclamaciones de Content ID sobre ese contenido
• Distribuir a Content ID podría provocar reclamaciones en conflicto
• La mayoría de los acuerdos de licencia de samples prohíben el registro en Content ID

Esto forma parte de las políticas de estas plataformas y suele ser también un requisito de los acuerdos de licencia de samples.

Qué verá

Si la distribución a Content ID/UGC está restringida para su lanzamiento:

• Estos outlets aparecen atenuados (en gris) en la selección de Outlets
• No puede seleccionarlos para la distribución
• Un mensaje de advertencia explica la restricción

Qué hacer

Si cree que la restricción se aplicó por error:

1. Revise sus licencias de samples para confirmar sus derechos
2. Contacte con soporte con la documentación de sus acuerdos de licencia
3. Nuestro equipo lo revisará y ajustará las restricciones si procede

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Resolución de problemas

La validación sigue mostrando errores después de corregirlos

La validación se actualiza automáticamente, pero si los errores persisten:

1. Guarde sus cambios de forma explícita
2. Espere unos segundos a que el panel se actualice
3. Pruebe a recargar la página

No puedo editar mi lanzamiento

Su lanzamiento puede estar bloqueado porque:

• Está en revisión: espere a que la revisión se complete
• Está rechazado: el lanzamiento queda bloqueado de forma permanente; contacte con soporte
• Está distribuido: ciertos campos quedan restringidos de forma permanente (ver más arriba)

El botón Distribuir está en rojo

Esto significa que la validación falló. Haga clic en el botón o en «Ver problemas» para ver qué hay que corregir.

Recibí «Se requieren cambios» pero no veo qué cambiar

Haga clic en Comprobar aquí en el Paso 2 del panel de Primeros pasos para abrir el cuadro de diálogo de problemas. Si los problemas no están claros, contacte con soporte para que se lo aclaren.

Mi lanzamiento se aprobó pero aún no está publicado

La aprobación activa la distribución, pero las plataformas necesitan tiempo para procesar:

1. Compruebe el estado de entrega en los detalles de su lanzamiento
2. Recuerde que su lanzamiento se publica en la fecha de lanzamiento, no en la fecha de aprobación
3. Consulte Seguimiento de entregas para ver los detalles del estado

Necesito cambiar el UPC o el ISRC tras la distribución

Estos campos no se pueden cambiar en un lanzamiento distribuido. Debe retirar el lanzamiento y crear uno nuevo con los códigos correctos. Contacte con soporte si necesita ayuda con este proceso.

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Guías relacionadas

• Crear un lanzamiento: guía completa de configuración del lanzamiento
• Añadir pistas: requisitos y metadatos de las pistas
• Letras y créditos: letras y créditos de colaboradores
• Distribuir un lanzamiento: flujo de distribución
• Tiempos de entrega de la distribución: plazos de entrega por plataforma

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¿Tiene preguntas sobre la validación o la revisión? Contacte con nuestro equipo de soporte: estamos aquí para ayudar.