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Soporte

Configuracion de Cuenta

Comenzar con LabelGrid solo toma unos minutos. Esta guia le lleva a traves de la creacion de su cuenta y la configuracion de su perfil para que pueda empezar a lanzar musica.

Necesitara:

  • Una direccion de correo electronico valida
  • Informacion basica sobre usted o su sello
  • (Opcional) Su nombre artistico y enlaces de redes sociales

  1. Vaya a app.labelgrid.com y haga clic en Registrarse.
  1. Ingrese su direccion de correo electronico y cree una contrasena.

    Requisitos de contrasena:

    • Al menos 8 caracteres
    • Se recomienda mezcla de letras y numeros
  2. Haga clic en Crear Cuenta.

  3. Revise su correo para el enlace de verificacion.

¿No ve el correo? Revise su carpeta de spam. Si no esta ahi, haga clic en “Reenviar correo de verificacion” en la pagina de inicio de sesion.


  1. Abra el correo de verificacion de LabelGrid.

  2. Haga clic en el boton Verificar Correo (o copie el enlace en su navegador).

  1. Sera redirigido a LabelGrid y ya podra iniciar sesion.

Por que importa la verificacion: La verificacion de correo mantiene su cuenta segura y asegura que reciba notificaciones importantes sobre sus lanzamientos y pagos.


Despues de iniciar sesion por primera vez, sera guiado para configurar su perfil.

CampoDescripcionRequerido
Nombre para MostrarComo aparece su nombre en LabelGrid (puede ser su nombre real o nombre artistico)Si
PaisSu pais de residencia (afecta opciones de impuestos y pagos)Si
Numero de TelefonoPara recuperacion de cuenta y alertas importantesOpcional

Elija cómo usará LabelGrid:

TipoIdeal Para
ArtistaArtistas independientes lanzando su propia musica
SelloSellos discograficos manejando multiples artistas
ManagerManejando lanzamientos para otros artistas

¿Puedo cambiar esto despues? Si, puede actualizar de Artista a Sello a medida que sus necesidades crezcan.


Si estas lanzando musica, necesitara al menos un perfil de artista. Este es separado de su perfil de cuenta - es como aparece su musica en las plataformas de streaming.

  1. Navegue a Catalogue → My Artists.

  2. Haga clic en Add Artist.

  1. El formulario de artista tiene cuatro pestañas. En la pestaña General, ingresa:
CampoDescripcionNotas
LanguageIdioma principal para su perfilRequerido
NameSu nombre artistico como aparece en las plataformasRequerido, debe ser unico
LocationSu ciudad, país o regiónOpcional
Artist EmailEmail de contactoOpcional
  1. En la pestaña Bio, agrega su biografía y afiliaciones.

  2. En la pestaña Web Presence, vincula sus perfiles de redes sociales (Facebook, Instagram, Spotify, Apple Music).

Importante: Directrices para Nombre Artistico

Sección titulada «Importante: Directrices para Nombre Artistico»

Su nombre artistico debe ser:

  • Unico - No confusamente similar a artistas existentes
  • Consistente - Escrito de la misma manera en todos los lanzamientos
  • Real - No suplantando a otro artista

¿Ya tiene musica publicada? Si se está cambiando de otro distribuidor, use exactamente su nombre artistico existente para mantener su historial de streaming y seguidores.


Para recibir regalías, necesita añadir la cuenta bancaria a la que le enviaremos los pagos.

  1. Vaya a Perfil → Información de facturación → Detalles de pago.

  2. Complete los datos de su cuenta:

CampoNotas
Moneda del bancoLa moneda en la que está la cuenta receptora
Nombre del bancoEl nombre de su banco
Dirección del bancoDirección postal completa del banco
País del bancoEl país en el que se encuentra el banco
Nombre completo del titularDebe coincidir con el nombre que figura en la cuenta bancaria

Los demás campos dependen del país del banco:

  • Estados Unidos: Routing Number, número de cuenta y tipo de cuenta (Checking o Saving).
  • Canadá: SWIFT/BIC, número de cuenta, Institution Number (3 dígitos) y Branch Code (5 dígitos).
  • Otros países: SWIFT/BIC e IBAN (o número de cuenta para los países que no usan IBAN, como Australia, Nueva Zelanda, Japón, Singapur, Hong Kong, India y México).
  1. Haga clic en Confirmar. Una vez guardados y verificados, cualquier edición futura requerirá una nueva verificación.

Los pagos se envían a una cuenta bancaria. LabelGrid envía las regalías mediante transferencia bancaria. No admitimos PayPal para los pagos.

Dependiendo de su ubicacion, puede que necesite proporcionar documentacion fiscal:

  • Artistas de EE.UU.: Se requiere formulario W-9
  • Artistas Internacionales: Puede requerirse formulario W-8BEN

¿Por que formularios fiscales? Las plataformas de streaming requieren documentacion fiscal adecuada. Sin ella, los pagos pueden retrasarse o estar sujetos a mayor retencion.


Paso 6: Verificacion de Identidad (Si Se Requiere)

Sección titulada «Paso 6: Verificacion de Identidad (Si Se Requiere)»

Algunas funciones requieren verificacion de identidad para cumplir con regulaciones y prevenir fraude.

Necesitara verificar su identidad para:

  • Recibir pagos de regalias por encima de ciertos umbrales
  • Acceder a ciertas funciones de distribucion
  • Reclamar un perfil de artista existente

Si su cuenta requiere verificación de identidad, LabelGrid se lo solicitará en el área correspondiente (típicamente cuando intentes recibir un pago por encima del umbral, o durante la configuración del perfil de royalties en Royalties → Summary). Sigue la indicación en la app y suba:

  • Identificación oficial (pasaporte, licencia de conducir o identificación nacional)
  • Comprobante de domicilio (recibo de servicios, estado de cuenta bancario) — si se solicita

La revisión típicamente tarda 1-3 días hábiles. Si no encuentra el flujo de verificación y crees que necesita verificar, contacte a soporte y le dirigiremos.

Nota de privacidad: Sus documentos se almacenan de forma segura y solo se usan para propósitos de verificación. LabelGrid sigue estrictas directrices de protección de datos.


Una vez que su cuenta este configurada, está listo para:

  1. Crear su primer lanzamiento - Suba su musica y arte
  2. Configurar distribucion - Elija que plataformas reciben su musica
  3. Comenzar a ganar - Cobra regalias de reproducciones y descargas

Antes de crear su primer lanzamiento, asegúrese de haber completado:

  • Correo verificado
  • Informacion de perfil completada
  • Al menos un perfil de artista creado
  • Metodo de pago agregado (para recibir regalias)
  • Formularios fiscales enviados (si se requiere)
  • Identidad verificada (si se requiere)

¿Puedo tener multiples perfiles de artista?

Sección titulada «¿Puedo tener multiples perfiles de artista?»

¡Si! Si lanza musica bajo diferentes nombres (para diferentes generos o proyectos), puede crear multiples perfiles de artista bajo una cuenta.

¿Que pasa si ya tengo musica en plataformas de streaming?

Sección titulada «¿Que pasa si ya tengo musica en plataformas de streaming?»

Si se está cambiando de otro distribuidor, puede:

  1. Usar su nombre artistico existente exactamente como aparece
  2. Agregar sus codigos UPC/ISRC existentes para mantener historial de streaming
  3. Solicitar reclamacion de perfil de artista a traves de las plataformas

¿Puedo cambiar mi direccion de correo electronico?

Sección titulada «¿Puedo cambiar mi direccion de correo electronico?»

Sí — abre su avatar en la esquina superior derecha y haga clic en My Account → Account Information para actualizar su email. Tendrá que verificar la nueva dirección.



¿Necesita ayuda para configurar? Contacte a nuestro equipo de soporte - estamos aqui para ayudarle a comenzar.

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