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Soporte

Configuración de Cuenta

Comenzar con LabelGrid solo toma unos minutos. Esta guía le lleva a través de la creación de su cuenta y la configuración de su perfil para que pueda empezar a lanzar música.

Necesitará:

  • Una dirección de correo electrónico valida
  • Información básica sobre usted o su sello
  • (Opcional) Su nombre artístico y enlaces de redes sociales

  1. Vaya a app.labelgrid.com y haga clic en Registrarse.
  1. Ingrese su dirección de correo electrónico y cree una contraseña.

    Requisitos de contraseña:

    • Al menos 8 caracteres
    • Se recomienda mezcla de letras y números
  2. Haga clic en Crear Cuenta.

  3. Revise su correo para el enlace de verificación.

¿No ve el correo? Revise su carpeta de spam. Si no esta ahí, haga clic en “Reenviar correo de verificación” en la página de inicio de sesión.


  1. Abra el correo de verificación de LabelGrid.

  2. Haga clic en el botón Verificar Correo (o copie el enlace en su navegador).

  1. Será redirigido a LabelGrid y ya podrá iniciar sesión.

Por qué importa la verificación: La verificación de correo mantiene su cuenta segura y asegura que reciba notificaciones importantes sobre sus lanzamientos y pagos.


Después de iniciar sesión por primera vez, será guiado para configurar su perfil.

CampoDescripciónRequerido
Nombre para MostrarComo aparece su nombre en LabelGrid (puede ser su nombre real o nombre artístico)Si
PaísSu país de residencia (afecta opciones de impuestos y pagos)Si
Número de TeléfonoPara recuperación de cuenta y alertas importantesOpcional

Elija cómo usará LabelGrid:

TipoIdeal Para
ArtistaArtistas independientes lanzando su propia música
SelloSellos discográficos manejando múltiples artistas
ManagerManejando lanzamientos para otros artistas

¿Puedo cambiar esto después? Sí, puede actualizar de Artista a Sello a medida que sus necesidades crezcan.


Si estas lanzando música, necesitará al menos un perfil de artista. Este es separado de su perfil de cuenta - es como aparece su música en las plataformas de streaming.

  1. Navegue a Catalogue → My Artists.

  2. Haga clic en Add Artist.

  1. El formulario de artista tiene cuatro pestañas. En la pestaña General, ingresa:
CampoDescripciónNotas
LanguageIdioma principal para su perfilRequerido
NameSu nombre artístico como aparece en las plataformasRequerido, debe ser único
LocationSu ciudad, país o regiónOpcional
Artist EmailEmail de contactoOpcional
  1. En la pestaña Bio, agrega su biografía y afiliaciones.

  2. En la pestaña Web Presence, vincula sus perfiles de redes sociales (Facebook, Instagram, Spotify, Apple Music).

Importante: Directrices para Nombre Artístico

Sección titulada «Importante: Directrices para Nombre Artístico»

Su nombre artístico debe ser:

  • Único - No confusamente similar a artistas existentes
  • Consistente - Escrito de la misma manera en todos los lanzamientos
  • Real - No suplantando a otro artista

¿Ya tiene música publicada? Si se está cambiando de otro distribuidor, use exactamente su nombre artístico existente para mantener su historial de streaming y seguidores.


Para recibir regalías, necesita añadir la cuenta bancaria a la que le enviaremos los pagos.

  1. Vaya a Perfil → Información de facturación → Detalles de pago.

  2. Complete los datos de su cuenta:

CampoNotas
Moneda del bancoLa moneda en la que está la cuenta receptora
Nombre del bancoEl nombre de su banco
Dirección del bancoDirección postal completa del banco
País del bancoEl país en el que se encuentra el banco
Nombre completo del titularDebe coincidir con el nombre que figura en la cuenta bancaria

Los demás campos dependen del país del banco:

  • Estados Unidos: Routing Number, número de cuenta y tipo de cuenta (Checking o Saving).
  • Canadá: SWIFT/BIC, número de cuenta, Institution Number (3 dígitos) y Branch Code (5 dígitos).
  • Otros países: SWIFT/BIC e IBAN (o número de cuenta para los países que no usan IBAN, como Australia, Nueva Zelanda, Japón, Singapur, Hong Kong, India y México).
  1. Haga clic en Confirmar. Una vez guardados y verificados, cualquier edición futura requerirá una nueva verificación.

Los pagos se envían a una cuenta bancaria. LabelGrid envía las regalías mediante transferencia bancaria. No admitimos PayPal para los pagos.

Dependiendo de su ubicación, puede que necesite proporcionar documentación fiscal:

  • Artistas de EE.UU.: Se requiere formulario W-9
  • Artistas Internacionales: Puede requerirse formulario W-8BEN

¿Por qué formularios fiscales? Las plataformas de streaming requieren documentación fiscal adecuada. Sin ella, los pagos pueden retrasarse o estar sujetos a mayor retención.


Paso 6: Verificación de Identidad (Si Se Requiere)

Sección titulada «Paso 6: Verificación de Identidad (Si Se Requiere)»

Algunas funciones requieren verificación de identidad para cumplir con regulaciones y prevenir fraude.

Necesitará verificar su identidad para:

  • Recibir pagos de regalías por encima de ciertos umbrales
  • Acceder a ciertas funciones de distribución
  • Reclamar un perfil de artista existente

Si su cuenta requiere verificación de identidad, LabelGrid se lo solicitará en el área correspondiente (típicamente cuando intentes recibir un pago por encima del umbral, o durante la configuración del perfil de royalties en Royalties → Summary). Sigue la indicación en la app y suba:

  • Identificación oficial (pasaporte, licencia de conducir o identificación nacional)
  • Comprobante de domicilio (recibo de servicios, estado de cuenta bancario) — si se solicita

La revisión típicamente tarda 1-3 días hábiles. Si no encuentra el flujo de verificación y crees que necesita verificar, contacte a soporte y le dirigiremos.

Nota de privacidad: Sus documentos se almacenan de forma segura y solo se usan para propósitos de verificación. LabelGrid sigue estrictas directrices de protección de datos.


Una vez que su cuenta este configurada, está listo para:

  1. Crear su primer lanzamiento - Suba su música y arte
  2. Configurar distribución - Elija que plataformas reciben su música
  3. Comenzar a ganar - Cobra regalías de reproducciones y descargas

Antes de crear su primer lanzamiento, asegúrese de haber completado:

  • Correo verificado
  • Información de perfil completada
  • Al menos un perfil de artista creado
  • Método de pago agregado (para recibir regalías)
  • Formularios fiscales enviados (si se requiere)
  • Identidad verificada (si se requiere)

¿Puedo tener múltiples perfiles de artista?

Sección titulada «¿Puedo tener múltiples perfiles de artista?»

¡Si! Si lanza música bajo diferentes nombres (para diferentes géneros o proyectos), puede crear múltiples perfiles de artista bajo una cuenta.

¿Qué pasa si ya tengo música en plataformas de streaming?

Sección titulada «¿Qué pasa si ya tengo música en plataformas de streaming?»

Si se está cambiando de otro distribuidor, puede:

  1. Usar su nombre artístico existente exactamente como aparece
  2. Agregar sus códigos UPC/ISRC existentes para mantener historial de streaming
  3. Solicitar reclamación de perfil de artista a través de las plataformas

¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

Sección titulada «¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?»

Sí — abre su avatar en la esquina superior derecha y haga clic en My Account → Account Information para actualizar su email. Tendrá que verificar la nueva dirección.



¿Necesita ayuda para configurar? Contacte a nuestro equipo de soporte - estamos aquí para ayudarle a comenzar.

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