Flujo de pagos

Cuando el estado de cuenta de un artista está aprobado y muestra un monto neto a pagar positivo, es momento de procesar el pago. LabelGrid le ayuda a hacer seguimiento del ciclo de vida completo del pago.

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Cuándo pagar

Un artista está listo para recibir el pago cuando:

• Un estado de cuenta ha sido aprobado
• El neto a pagar es mayor que cero
• Todos los gastos han sido contabilizados

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Pasos del pago

1. Revisar el estado de cuenta

1. Abra el estado de cuenta aprobado del artista
2. Verifique el monto neto a pagar
3. Confirme que todos los ingresos y gastos sean correctos

2. Crear una solicitud de pago

1. Haga clic en Crear Pago en el estado de cuenta aprobado
2. Ingrese los detalles del pago:

Campo	Descripción
Monto	El importe a pagar (por defecto es el neto a pagar)
Artista	La cuenta de artista que recibe el pago
Referencia	Su número de referencia de pago o nota

3. Realizar el pago

Procese el pago real a través de su sistema de pagos (transferencia bancaria, wire transfer, etc.). LabelGrid no procesa pagos directamente — los registra y hace seguimiento.

4. Registrar el pago

1. Vuelve a la solicitud de pago en LabelGrid
2. Haga clic en Marcar como Pagado
3. Ingrese:
   • Fecha de pago — Cuándo se envió el pago
   • Método de pago — Cómo se realizó (transferencia bancaria, wire, etc.)
   • Referencia — Referencia de transacción o número de confirmación

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Impuestos sobre los pagos

Las solicitudes de pago pueden incluir montos relacionados con impuestos según el territorio fiscal del artista:

Campo	Descripción
Monto de impuesto	Retención fiscal deducida según el territorio y tasa impositiva del artista
Monto de IVA	Impuesto al valor agregado, si aplica según la jurisdicción del artista

Estos montos se calculan según el territorio fiscal y la tasa configurada en los ajustes de cuenta del artista.

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Historial de pagos

Ver todos los pagos de un artista:

1. Vaya a la cuenta del artista
2. Acceda a la sección Pagos
3. Consulte todos los pagos registrados con fechas, montos y referencias

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Generación de facturas

Puede generar facturas por los pagos realizados a los artistas. Las facturas incluyen:

• Monto y fecha del pago
• Datos del artista y del sello
• Información fiscal e IVA (si corresponde)
• Referencia del estado de cuenta

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Buenas prácticas

• Genere los estados de cuenta con regularidad — Hacerlo mensual o trimestralmente mantiene a los artistas informados
• Documente todos los gastos con claridad — Incluye descripciones para que los artistas entiendan las deducciones
• Mantenga registros de pagos — Registra los detalles del pago en LabelGrid tan pronto como se realicen
• Atiende las consultas con prontitud — Revisa los estados de cuenta con los artistas antes del pago si es necesario
• Concilia con regularidad — Compara los registros de LabelGrid con su sistema de contabilidad

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Resolución de problemas

El saldo del artista parece incorrecto

1. Revise todas las transacciones en el libro mayor del artista
2. Compruebe que todos los lanzamientos estén correctamente atribuidos
3. Verifique que los registros de gastos sean precisos
4. Contacte a soporte si las discrepancias persisten

Ingresos faltantes

1. Confirme que el lanzamiento esté distribuido y activo en las plataformas
2. Verifique que los informes de regalías hayan sido procesados (permite 2–3 meses para el reporte de las plataformas)
3. Verifique que los repartos de regalías del artista estén correctamente configurados en el lanzamiento

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Guías relacionadas

• Estados de cuenta e informes — Generar estados de cuenta antes del pago
• Cuentas de artistas — Entender los saldos de las cuentas
• Calendario de pagos — Cuándo se pagan las regalías a su sello

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