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Support

Processus de paiement

Lorsque le relevé d’un artiste est approuvé et affiche un montant net à payer positif, il est temps de traiter le paiement. LabelGrid vous aide à suivre l’intégralité du cycle de vie du paiement.


Un artiste est prêt à être payé lorsque :

  • Un relevé a été approuvé
  • Le net à payer est supérieur à zéro
  • Toutes les dépenses ont été comptabilisées

  1. Ouvrez le relevé approuvé de l’artiste
  2. Vérifiez le montant net à payer
  3. Confirmez que tous les revenus et dépenses sont corrects
  1. Cliquez sur Créer un paiement sur le relevé approuvé
  2. Saisissez les détails du paiement :
ChampDescription
MontantLe montant à payer (par défaut : le net à payer)
ArtisteLe compte artiste recevant le paiement
RéférenceVotre numéro de référence de paiement ou remarque

Traitez le paiement effectif via votre système de paiement (virement bancaire, etc.). LabelGrid ne traite pas les paiements directement — il les suit et les enregistre.

  1. Retournez à la demande de paiement dans LabelGrid
  2. Cliquez sur Marquer comme payé
  3. Saisissez :
    • Date de paiement — La date à laquelle le paiement a été envoyé
    • Mode de paiement — Comment il a été envoyé (virement bancaire, etc.)
    • Référence — Référence de transaction ou numéro de confirmation

Les demandes de paiement peuvent inclure des montants fiscaux en fonction du territoire fiscal de l’artiste :

ChampDescription
Montant de la retenueRetenue à la source déduite en fonction du territoire fiscal et du taux de l’artiste
Montant TVATaxe sur la valeur ajoutée, le cas échéant selon la juridiction de l’artiste

Ces montants sont calculés en fonction du territoire fiscal et du taux configurés dans les paramètres du compte de l’artiste.


Consultez tous les paiements d’un artiste :

  1. Naviguez vers le compte de l’artiste
  2. Consultez la section Paiements
  3. Visualisez tous les paiements enregistrés avec les dates, montants et références

Vous pouvez générer des factures pour les paiements effectués aux artistes. Les factures incluent :

  • Le montant et la date du paiement
  • Les coordonnées de l’artiste et du label
  • Les informations fiscales et TVA (le cas échéant)
  • La référence du relevé

  • Générez des relevés selon un calendrier régulier — Mensuellement ou trimestriellement pour tenir les artistes informés
  • Documentez toutes les dépenses clairement — Incluez des descriptions pour que les artistes comprennent les déductions
  • Conservez les justificatifs de paiement — Enregistrez les détails de paiement dans LabelGrid dès que les paiements sont envoyés
  • Répondez rapidement aux questions — Révisez les relevés avec les artistes avant le paiement si nécessaire
  • Réconciliez régulièrement — Comparez les enregistrements LabelGrid avec votre système comptable

  1. Révisez toutes les transactions dans le grand livre de l’artiste
  2. Vérifiez que toutes les sorties sont correctement attribuées
  3. Vérifiez que les entrées de dépenses sont exactes
  4. Contactez l’assistance si des écarts persistent
  1. Confirmez que la sortie est distribuée et en ligne sur les plateformes
  2. Vérifiez que les rapports de redevances ont été traités (comptez 2 à 3 mois pour le reporting des plateformes)
  3. Vérifiez que les partages de redevances des artistes sont correctement définis sur la sortie


Besoin d’aide ? Contactez notre équipe d’assistance.

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