Mon compte

La section Mon compte vous permet de gérer vos informations personnelles, vos paramètres de sécurité et vos préférences de communication. Accédez-y en cliquant sur le menu de votre profil en haut à droite et en sélectionnant My Account.

Navigation de Mon compte

Lorsque vous ouvrez Mon compte, vous verrez une barre latérale avec ces sections :

Section	Description
Account Information	Votre nom d’utilisateur et adresse e-mail
Personal & Business Details	Vos informations personnelles, détails de l’entreprise et formulaires fiscaux
Billing Information	Coordonnées de paiement pour recevoir les royalties
Change Password	Mettre à jour le mot de passe de votre compte
Plans & Payment History	Gérer votre forfait d’abonnement
Login History	Consulter l’activité de connexion sur votre compte
Notifications	Préférences de communication par e-mail
API Tokens	Gérer l’accès API (si activé)
Webhooks	Configurer les notifications d’événements (si activé)

Note

API Tokens et Webhooks ne sont visibles que si l’accès API est activé sur votre compte. Ces options apparaissent dans le menu déroulant du profil (coin supérieur droit) plutôt que dans la barre latérale de Mon compte.

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Account Information

Consultez et mettez à jour les informations de base de votre compte :

1. Allez dans le menu de votre profil (coin supérieur droit)
2. Sélectionnez My Account
3. Cliquez sur Account Information dans la barre latérale

Cette page affiche :

• Username - Votre nom d’utilisateur de compte (ne peut pas être modifié)
• Email - Votre adresse e-mail (peut être mise à jour)

Changer votre e-mail

1. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail dans le champ Email
2. Cliquez sur Submit
3. Consultez votre nouvel e-mail pour le lien de vérification
4. Cliquez sur le lien pour confirmer le changement

Connexion de compte social

Si vous vous êtes inscrit via Google ou Facebook, vous verrez une option pour déconnecter votre compte social. Cela vous permet de passer à une connexion par e-mail.

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Personal & Business Details

Complétez vos informations personnelles et professionnelles pour activer toutes les fonctionnalités de la plateforme, y compris la réception des paiements de royalties.

1. Allez dans le menu de votre profil (coin supérieur droit)
2. Sélectionnez My Account
3. Cliquez sur Personal & Business Details dans la barre latérale

Vous verrez des cartes pour chaque étape requise :

Informations personnelles et professionnelles

Saisissez vos informations personnelles et les détails de votre entreprise (le cas échéant). Ces informations sont utilisées pour :

• Les dossiers du compte
• Les déclarations fiscales
• La conformité réglementaire

Informations vérifiées

Une fois vos informations vérifiées, toute modification peut nécessiter une vérification supplémentaire. Un avertissement s’affichera si vous tentez de modifier des données vérifiées.

Formulaires fiscaux

Selon votre localisation et votre type d’activité, vous devrez remplir le formulaire fiscal approprié :

Formulaire	Qui en a besoin
W-9	Personnes physiques et entreprises basées aux États-Unis
W-8BEN	Personnes physiques hors États-Unis
W-8BEN-E	Entreprises et entités hors États-Unis

Seul le formulaire correspondant à votre situation sera affiché. Consultez Informations fiscales pour des instructions détaillées.

Vérification d’identité (KYC)

Tous les comptes doivent compléter la vérification d’identité (KYC) pour activer pleinement leur compte. Tant que le KYC n’est pas terminé, vous ne pouvez pas distribuer de sorties ni recevoir de paiements. Il s’agit d’une exigence réglementaire qui vous protège et assure la conformité avec les réglementations financières.

Le processus de vérification comprend :

1. Téléchargement d’une pièce d’identité officielle (passeport, permis de conduire ou carte d’identité nationale)
2. Vérification par selfie
3. Attente du traitement (généralement terminé en quelques minutes)

Pour plus de détails sur le processus de vérification, consultez Vérification du compte.

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Billing Information

Configurez la manière dont vous recevez les paiements de royalties.

1. Allez dans le menu de votre profil (coin supérieur droit)
2. Sélectionnez My Account
3. Cliquez sur Billing Information dans la barre latérale

Complétez d’abord vos données personnelles

Vous devez compléter vos Personal & Business Details avant de pouvoir configurer les informations de paiement.

Coordonnées de paiement

Ajoutez votre compte bancaire ou mode de paiement pour recevoir les royalties. Vous aurez besoin de :

• Nom de la banque et détails du compte
• Informations de routage (varient selon le pays)
• Nom du titulaire du compte correspondant à votre identité vérifiée

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Change Password

Mettez à jour le mot de passe de votre compte pour plus de sécurité :

1. Allez dans le menu de votre profil (coin supérieur droit)
2. Sélectionnez My Account
3. Cliquez sur Change Password dans la barre latérale
4. Saisissez votre nouveau mot de passe
5. Confirmez votre nouveau mot de passe
6. Cliquez sur Submit

L’indicateur de robustesse du mot de passe montre le niveau de sécurité de votre mot de passe au fur et à mesure que vous tapez. Visez un niveau élevé.

Note

Vous avez oublié votre mot de passe actuel ? Vous ne pouvez pas le changer ici sans vous connecter. Utilisez plutôt le lien Forgot password? sur la page de connexion — consultez Réinitialiser votre mot de passe.

Conseils pour un mot de passe robuste :

• Au moins 12 caractères
• Mélange de lettres majuscules et minuscules
• Inclure des chiffres et des symboles
• Ne pas réutiliser un mot de passe d’un autre site
• Ne pas se baser sur des informations personnelles

Ajoutez une deuxième couche de sécurité

Vous pouvez aussi protéger votre compte avec l’authentification à deux facteurs : la connexion demande alors un code d’une application d’authentification après votre mot de passe. Consultez Authentification à deux facteurs (2FA).

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Plans & Payment History

Gérez votre abonnement et consultez l’historique des paiements. Consultez Abonnement et facturation pour des informations détaillées sur :

• Les forfaits disponibles
• La mise à niveau ou la rétrogradation
• L’historique des paiements
• Les détails de facturation

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Login History

Surveillez toute l’activité de connexion sur votre compte :

1. Allez dans le menu de votre profil (coin supérieur droit)
2. Sélectionnez My Account
3. Cliquez sur Login History dans la barre latérale

Le tableau de l’historique de connexion affiche :

Colonne	Description
IP Address	L’adresse IP utilisée pour accéder à votre compte
Country	Le pays d’origine de la connexion
State	L’état/la région du lieu de connexion
City	La ville du lieu de connexion
First Login	Date du premier accès depuis cet appareil/lieu
Last Login	Connexion la plus récente depuis cet appareil/lieu

Activité suspecte

Si vous constatez une activité de connexion depuis des lieux que vous ne reconnaissez pas, changez immédiatement votre mot de passe et contactez le support.

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Notifications

Contrôlez les communications par e-mail que vous recevez de LabelGrid :

1. Allez dans le menu de votre profil (coin supérieur droit)
2. Sélectionnez My Account
3. Cliquez sur Notifications dans la barre latérale

Vous pouvez configurer ces options :

Paramètre	Description
Receive tips	Recevez des conseils utiles sur l’utilisation des fonctionnalités de LabelGrid
Receive news	Restez informé des actualités, mises à jour et annonces de LabelGrid
Unsubscribe from all	Désactivez tous les e-mails non essentiels

Cliquez sur Submit pour enregistrer vos préférences.

E-mails transactionnels

Les e-mails importants concernant votre compte, vos paiements et vos sorties ne peuvent pas être désactivés. Cela inclut les confirmations de paiement, les alertes de sécurité et les mises à jour de statut de livraison.

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API Tokens

Si l’accès API est activé sur votre compte, vous pouvez gérer vos tokens API :

1. Allez dans le menu de votre profil (coin supérieur droit)
2. Sélectionnez My Account
3. Cliquez sur API Tokens dans la barre latérale

Depuis cette page, vous pouvez :

• Générer de nouveaux tokens API
• Consulter les tokens existants
• Révoquer des tokens

Consultez Vue d’ensemble de l’API pour plus d’informations sur l’utilisation de l’API LabelGrid.

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Webhooks

Si l’accès API est activé sur votre compte, vous pouvez configurer des webhooks pour recevoir des notifications en temps réel :

1. Cliquez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit
2. Sélectionnez Webhooks dans le menu déroulant

Les webhooks vous permettent d’automatiser vos flux de travail en recevant des notifications lorsque des événements se produisent, tels que :

• Livraison de sorties aux plateformes
• Échecs de livraison
• Relevés de paiement disponibles

Consultez Webhooks pour les instructions complètes de configuration.

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Besoin d’aide ?

Si vous avez besoin d’assistance avec votre compte, contactez notre équipe support.