Validatie en review

Voordat je release naar streamingplatforms kan worden gedistribueerd, doorloopt die een validatie- en reviewproces. Deze handleiding legt elke stap in detail uit, inclusief hoe je problemen oplost, wat er tijdens de review gebeurt en wat je na distributie kunt wijzigen.

De voortgangskaart

Wanneer je een release opent, laat een voortgangskaart bovenaan de pagina zien hoe het met je release staat. De eerste regel vat de huidige status samen, bijvoorbeeld “This release is in review”. De regel daaronder vertelt je wat de volgende stap is. Zolang je op ons wacht, staat er “Nothing to do right now.”

Daaronder toont de kaart vier genummerde stappen:

Checks - Automatische controles van metadata en formaat
Review - Handmatige review door ons team
Approval - Goedkeuring voor distributie
In the stores - Levering aan streamingplatforms

Als je account geen distributie omvat, toont de kaart alleen de eerste twee stappen.

Elke stap heeft een korte regel over waar hij staat, met daarboven een gekleurde balk:

Groen - Stap afgerond
Oranje - Stap is bezig
Rood - Stap zit vast en heeft je aandacht nodig
Grijs - Stap nog niet bereikt

Zodra je release live staat, krimpt de kaart in tot de statusregel. Klik op Show the steps om de stappen weer te zien. Zijn de controles mislukt of konden ze niet worden afgerond, dan blijft de kaart open en de stap Checks in beeld.

Stap 1: Checks (automatisch)

Het systeem valideert je release automatisch elke keer dat je wijzigingen aan de release of de tracks opslaat. Deze validatie zorgt ervoor dat je release voldoet aan de metadata-eisen van alle distributieplatforms.

Hoe validatie werkt

Automatische trigger: De validatie wordt uitgevoerd wanneer je je release of een track opslaat
Doorlopende controle: Zolang de stap Checks punten toont die je moet aanpassen, controleert de voortgangskaart je release om de paar seconden opnieuw
Realtime feedback: Problemen verschijnen direct in de stap Checks

Wanneer de validatie mislukt

Als de validatie problemen vindt, wordt de stap Checks rood en staat er:

“Items to fix before this release can go to the stores.”

De knop Distribute wordt ook rood om aan te geven dat je niet verder kunt tot de problemen zijn opgelost.

Validatieproblemen bekijken

Klik op See issues onder de stap Checks om een venster te openen met alle validatiefouten. Het venster toont:

Elke fout met een duidelijke beschrijving
Welke track of welk veld het probleem heeft
Begeleiding bij het oplossen van het probleem

Je kunt ook op de rode knop Distribute klikken om hetzelfde probleemvenster te zien.

Staat er bij de stap Checks in plaats daarvan “The checks have not finished. Submitting opens once they do.”, dan konden de controles niet worden afgerond. Klik op Try again onder de stap Checks om ze opnieuw uit te voeren; je kunt je release indienen zodra ze klaar zijn. Is de kaart ingekrompen tot de statusregel, klik dan eerst op Show the steps.

Wat er wordt gevalideerd

Controle	Vereiste
Primary Artists	Minimaal één artiest in het veld Primary Artists van de release
Trackartiesten	Elke track moet minimaal één artiest hebben in het veld Primary Artists van die track
Audiobestanden	Alle tracks moeten geldige audio in stereoformaat hebben
ISRC-codes	Moeten het geldige formaat van 12 tekens hebben, uniek per track
UPC/EAN	Moet een geldig barcodeformaat hebben met correct GTIN-controlecijfer (UPC-A 12-cijferig of EAN-13)
Cover-art	De afbeelding moet in een geldig formaat zijn geüpload
Genre	Het hoofdgenre moet geselecteerd zijn
Schrijvers en bijdragers	Elke track heeft rollen uit 3 categorieën nodig
Publishing-splits	Elke track heeft minimaal één schrijver met een rol en percentageaandeel nodig
Master splits	Elke track heeft royalty-splits nodig die samen 100% zijn — LabelGrid maakt die standaard voor je aan
Apple Music-regels	Artiesten op alle tracks moeten op albumniveau verschijnen
Distributie-outlets	Er moet minstens één winkel zijn ingeschakeld op het tabblad Stores voordat een release voor de eerste distributie kan worden ingediend

Veelvoorkomende validatiefouten

”Hoofdartiest ontbreekt”

Probleem: Er is geen hoofdartiest ingesteld op de release, of op de track die in de melding wordt genoemd.

Oplossing: Voor de release ga je naar het tabblad Credits van de release en voeg je minimaal één artiest toe onder Primary Artists. Voor een track bewerk je die track, open je het tabblad Credits en voeg je minimaal één artiest toe onder Primary Artists.

”Audio ontbreekt voor track”

Probleem: De track heeft geen geüpload audiobestand.

Oplossing: Ga naar het tabblad Tracks, bewerk de track en upload een WAV- of FLAC-bestand.

”Audio moet in STEREO zijn”

Probleem: Het geüploade audiobestand is mono of heeft een niet-ondersteunde kanaalconfiguratie.

Oplossing: Exporteer je audiobestand opnieuw in stereoformaat (2 kanalen) en upload het opnieuw.

”Ongeldige ISRC”

Probleem: De ISRC-code komt niet overeen met het vereiste formaat.

Oplossing: Een ISRC moet 12 tekens zijn: 2 letters (land) + 3 alfanumeriek (registrant) + 2 cijfers (jaar) + 5 cijfers (aanduiding). Voorbeeld: USRC12345678

”Dubbele ISRC”

Probleem: Dezelfde ISRC wordt op meerdere tracks gebruikt of bestaat al in het systeem.

Oplossing: Elke track moet een unieke ISRC hebben. Laat de ISRC leeg (LabelGrid genereert er automatisch een) of gebruik een unieke code waarvan je eigenaar bent.

”Schrijver en/of bijdrager ontbreekt”

Probleem: De track mist verplichte uitgevers- of bijdragergegevens.

Oplossing: Ga naar het tabblad Splits van de track en voeg toe:

Minimaal één schrijver met een rol en percentageaandeel, onder Writers · publishing split
Bijdragers met rollen uit 3 categorieën, onder Who worked on it

”Royalty-splits ontbreken”

Probleem: Een track heeft geen master-splits (de aandelen in de opname, op het tabblad Splits). LabelGrid maakt die aan zodra je de track toevoegt, dus normaal zie je dit alleen als ze daarna zijn gewist.

Oplossing: Open het tabblad Splits van de track en voeg onder Master splits items toe tot de aandelen samen 100% zijn — meestal het aandeel van je label plus dat van de artiesten van de track.

”Royalty-splits tellen niet op tot 100%”

Probleem: De master-splits op een track tellen op tot meer of minder dan 100%. Het bericht toont het huidige totaal, bijvoorbeeld “(momenteel 80%)”.

Oplossing: Open het tabblad Splits van de track en pas de aandelen onder Master splits aan tot ze precies 100% zijn. Meestal komt het door een half afgemaakte split.

”Track heeft een bijdrager nodig met rol(len): Uitvoerende, Compositie en tekst, Productie en engineering”

Probleem: Niet alle verplichte bijdragercategorieën zijn gedekt.

Oplossing: Elke track heeft minimaal één rol uit elk van deze drie categorieën nodig:

Uitvoerende: Zanger, Instrumentalist, Dj enzovoort
Compositie en tekst: Componist, Tekstschrijver, Songwriter enzovoort
Productie en engineering: Producer, Mixing engineer enzovoort

Eén persoon kan meerdere rollen hebben en zo alle drie de categorieën dekken. Executive Producer, Co-Executive Producer en Sampled Artist tellen voor geen enkele categorie mee. Een track met alleen die rollen heeft dus nog steeds een rol uit Productie en engineering of Uitvoerende nodig.

”Barcode heeft een ongeldig GTIN-controlecijfer”

Probleem: De UPC- of EAN-barcode die je hebt ingevoerd heeft een onjuist controlecijfer. LabelGrid valideert barcodes met het standaard GTIN Modulo 10-algoritme.

Oplossing: Controleer of je barcode correct is — het laatste cijfer is een controlecijfer dat uit de voorgaande cijfers wordt berekend. Je kunt een online GTIN-calculator gebruiken om het te verifiëren. Zowel UPC-A (12-cijferig) als EAN-13 (13-cijferig) wordt geaccepteerd. Twijfel je, laat dan het barcodeveld leeg en LabelGrid genereert automatisch een geldige.

”Artiest moet op albumniveau staan”

Probleem: Een artiest verschijnt op alle tracks maar staat niet op albumniveau (een eis van Apple Music).

Oplossing: Voeg de artiest toe aan het tabblad Credits op albumniveau.

”Geen winkels geselecteerd: schakel minstens één distributie-outlet in”

Probleem: er is geen distributiewinkel ingeschakeld voor de release, dus er is nergens om hem te leveren. Deze controle geldt de eerste keer dat je een release voor distributie indient; een release die al is gepubliceerd of eerder is geleverd, wordt niet beïnvloed.

Oplossing: open het tabblad Stores en selecteer minstens één winkel. Klik op Select All om elk beschikbaar platform te bereiken, of selecteer de specifieke winkels die je wilt, en sla op. De fout verdwijnt zodra er één winkel is ingeschakeld.

Als je probeert in te dienen zonder ingeschakelde winkel, wordt distributie geweigerd met de melding “Schakel minstens één distributie-outlet in voordat je deze release ter review indient.” Integrators die de API aanroepen, krijgen een 422-respons met error_code: NO_ENABLED_OUTLETS.

Wanneer de validatie slaagt

Zodra alle problemen zijn opgelost, wordt de stap Checks groen en staat er “Every check passed.” De knop Distribute wordt blauw, wat aangeeft dat je verder kunt om je release in te dienen.

Stap 2: Review (handmatig)

Nadat de validatie is geslaagd, kun je je release indienen voor distributie. Wanneer je op de knop Distribute klikt, opent er een bevestigingsvenster. De eerste keer dat je een release voor review indient, heet het Before you submit for review en staat er:

Elke release wordt door ons team gecontroleerd voordat hij naar de winkels gaat.

How long this takes. We streven ernaar de eerste review binnen 10 werkdagen af te ronden, en de meeste zijn ruim eerder klaar. Nadat wij hebben geleverd, hebben de winkels hun eigen tijd nodig om te publiceren, meestal een paar werkdagen, en ze gaan niet allemaal tegelijk live. Dat deel ligt bij hen, niet bij ons. Reken op het geheel: we raden aan minstens 3 weken voor je releasedatum in te dienen.

Wat een release echt vertraagt, is een terugsturing. Als er iets ontbreekt of onduidelijk is, moeten we de release terugsturen met wat we nodig hebben, en vanaf dan telt ook de tijd mee die jij nodig hebt om het te herstellen en opnieuw in te dienen. Een release die wijzigingen nodig heeft, doet er dagen langer over.

Waar we het vaakst om vragen — twee minuten die zich nu terugbetalen:

AI use. Als AI betrokken was bij de muziek, de vocalen of de artwork, geef dat dan aan op het tabblad AI declarations van de track, en voor de artwork op het tabblad AI declarations van de release. Eerlijk aangeven leidt niet tot afwijzing van je release. Het weglaten leidt wel tot terugsturen.

Samples and shared instrumentals. Zet Commercial samples op het tabblad Details van de track en upload de licentie onder Track → Licenties. Het document moet erbij zitten. Een reactie in de notitiethread is op zichzelf niet genoeg.

Covers. Zet Composition Type op Cover Song en voeg de licentie toe waar die nodig is.

Writer credits. Gebruik juridische namen in plaats van artiestennamen, met IPI- en auteursrechtenorganisatiegegevens waar je die hebt, anders kunnen royalty’s bij de MLC en de organisaties onmatched blijven.

Prior distribution. Als deze release eerder via een andere distributeur is uitgekomen, vul dan Transferred from in op het tabblad Distributie.

You can still change your mind. Zolang de release op review wacht, is hij vergrendeld voor bewerken, maar je kunt hem op elk moment uit de review terugtrekken om wijzigingen te maken. De releasedatum verschuiven na goedkeuring kost meer: de release gaat dan terug naar concept en heeft een nieuwe review en een nieuwe levering nodig.

Voordat de knop Submit for review actief wordt, moet je het vinkje eronder aanzetten: “Ik heb mijn release gecontroleerd. AI-gebruik, samples en licenties zijn aangegeven, en de credits kloppen.”

De tekst is anders zodra een release al eerder in review is geweest:

Opnieuw indienen nadat we om wijzigingen hebben gevraagd — het venster heet Resubmit for review en vertelt je dat we eerst naar de gemarkeerde punten kijken. Het herhaalt ook waar mensen het vaakst op stuklopen: vroeg een punt om een licentie of bewijsstuk, dan moet het bestand bij de betreffende track zitten, onder Track → Licenses. Een reactie in de notitiethread is op zichzelf niet genoeg, en het opnieuw indienen wordt geweigerd zolang het document er niet is. Is de release die je opnieuw indient al naar de winkels gestuurd, dan voegt het venster ook de vertragingsmelding toe: winkels verwerken updates op hun eigen schema, dus het kan een paar werkdagen duren voor de wijziging zichtbaar is. Bij een terugsturing op een release die nooit is uitgeleverd, staat die regel er niet.
Wijzigingen sturen op een release die al naar de winkels is gestuurd — het venster heet Send these changes to stores en begint met de melding dat de release al de deur uit is. Je wijzigingen gaan eerst opnieuw door review en zodra ze zijn goedgekeurd leveren we ze opnieuw aan je outlets. Winkels verwerken updates op hun eigen schema, dus het kan een paar werkdagen duren voor de wijziging zichtbaar is.

Als je releasedatum dichtbij is

Het venster Before you submit for review controleert je releasedatum zodra het opent en kan je op twee manieren waarschuwen. De vensters voor opnieuw indienen en voor het versturen van wijzigingen tonen deze waarschuwingen niet.

De datum valt binnen de reviewtijd. Is je releasedatum minder werkdagen weg dan de reviewtijd van je account (zie Hoe lang duurt een review?), dan verschijnt bovenaan het venster een waarschuwingsblok. Werkdagen zijn hier maandag tot en met vrijdag, geteld vanaf morgen tot en met je releasedatum. Het blok vertelt hoeveel werkdagen er nog over zijn, of dat er geen meer over zijn, en dat de datum misschien niet gehaald wordt: we reviewen van maandag tot en met vrijdag en de eerste review kan zo lang duren als de reviewtijd van je account. Je kunt dan:

Op Change release date klikken. Het venster sluit en de release opent op het tabblad Release date, waar je een latere datum kiest.
Op How far ahead to submit klikken om Voorbereidingstijden voor distributie in een nieuw tabblad te lezen.
De datum houden en het tweede vinkje in het blok aanzetten: “I understand this release date may be missed.” (Ik begrijp dat deze releasedatum misschien niet gehaald wordt.)

Zolang het waarschuwingsblok zichtbaar is, blijft Submit for review inactief tot je zowel dit vinkje als de bevestiging onderaan het venster hebt aangezet.

De datum is minder dan drie weken weg. Geldt het waarschuwingsblok niet, maar is je releasedatum minder dan 21 dagen weg, dan voegt het venster een regel toe met het aantal resterende dagen en de melding dat het krap is. Review, levering en verwerking bij de winkel moeten er allemaal voor passen, en winkels publiceren op hun eigen schema. Overweeg dus de datum naar achteren te schuiven zodat je ruimte hebt. Voor deze regel is geen extra vinkje nodig. Heeft je account geen vaste reviewtijd, dan is deze regel de enige waarschuwing die je ziet. Op de releasedag zelf staat er dan dat de datum vandaag is, in plaats van een aantal dagen.

Wat er gebeurt wanneer je indient

Wanneer je het indienen bevestigt:

Status verandert naar “In review”
Release wordt vergrendeld - je kunt niet bewerken terwijl hij in review is
In de wachtrij voor review - ons team beoordeelt je release
Meldingen ingeschakeld - je ontvangt meldingen per e-mail en in de app over de uitkomst

Hoe lang duurt een review?

Elke release wordt vóór distributie door ons team beoordeeld. We streven ernaar nieuwe releases binnen 10 werkdagen te beoordelen en te distribueren, en de meeste reviews zijn ruim daarvoor klaar. Custom- en API-accounts hebben een gegarandeerde review-SLA van 5 werkdagen, en aangepaste SLA’s zijn beschikbaar voor accounts met specifieke wensen — neem contact op met support om te overleggen. Je krijgt per e-mail en in de app bericht zodra je review klaar is.

Dit is de officiële uitleg over de reviewtiming; andere handleidingen linken hiernaartoe in plaats van het te herhalen.

Werkdagen betekent maandag tot en met vrijdag. Weekenden en feestdagen tellen niet mee. Ons reviewteam werkt in de VS en in Europa, dus feestdagen in een van beide regio’s kunnen invloed hebben op hoe lang een review duurt.

Zien hoe lang je release al wacht

Je hoeft het zelf niet uit te rekenen. Zolang een release in review is, laat de stap Review op de voortgangskaart zien hoeveel werkdagen hij er al ligt, bijvoorbeeld “Al 4 werkdagen in review.” Op de dag dat je indient staat er “In review sinds vandaag.” in plaats van een nul. De banner bovenaan de release toont dezelfde regel.

Nadat we een release met vereiste wijzigingen hebben teruggestuurd, laat die regel zien hoe lang hij op jou wacht, bijvoorbeeld “2 werkdagen geleden teruggestuurd.”, of “Vandaag teruggestuurd.” op de dag zelf. Dat is het deel van de klok dat jij bepaalt: hoe sneller je opnieuw indient, hoe sneller de release er doorheen is.

Waarom staat mijn release in review?

Je release op “In review” zien is normaal — het is geen probleemsignaal. LabelGrid beoordeelt elke release handmatig op kwaliteit, juistheid van metadata en naleving van rechten voordat die wordt gedistribueerd. De meeste releases gaan rechtstreeks door naar goedkeuring.

Een review resulteert in Changes Required wanneer er iets je aandacht nodig heeft. De meest voorkomende redenen, elk elders in detail behandeld:

Audiovingerafdrukmatch — je track komt overeen met bestaande content (vaak je eigen nieuwe upload of een gedeelde/gelicentieerde instrumental). Zie contentrichtlijnen.
Schrijversnamen / IPI — schrijverscredits vragen om de naam die bij de PRO van de schrijver is geregistreerd, plus het IPI Name Number van die naam, niet om een ongeregistreerde artiestennaam. Zie Songteksten en credits.
Cover- of samplelicentie — covers en samples vereisen de juiste geüploade licentie. Zie Coverlicenties en Contentrichtlijnen.
AI-contentverklaring — AI-gebruik moet worden verklaard. Zie Door AI gegenereerde content.
Artwork of metadata — problemen met artworkspecificaties of de opmaak van metadata.

Vergrendeling van de release tijdens de review

Als je releases geen review doorlopen, worden ze bij het indienen goedgekeurd en blijven ze bewerkbaar tot de distributie — de reviewvergrendeling hieronder is niet op hen van toepassing.

Zodra je een release voor review indient, kun je die tijdens de review niet bewerken. De release wordt alleen-lezen zodat ons team hem kan beoordelen zonder dat er tegelijk wijzigingen worden aangebracht: je kunt hem nog wel openen en alles bekijken, maar de velden en tracks kun je niet bewerken. Een banner op de release legt dit uit:

“Deze release wordt beoordeeld: je kunt geen wijzigingen aanbrengen totdat we hem met de vereiste updates terugsturen. Om wijzigingen aan te brengen, trek hem eerst terug uit de review.”

We doen dan een van twee dingen, en in beide gevallen wordt de vergrendeling automatisch opgeheven:

We keuren hem goed — de distributie begint.
We sturen hem terug met de nodige wijzigingen — de release wordt ontgrendeld zodat je ze kunt aanbrengen en hem opnieuw kunt indienen.

Moet je bewerken voordat de review terugkomt?

Je hoeft niet op de volledige review te wachten. Zolang je release nog in afwachting van review is, heeft diezelfde banner een knop Withdraw from review die de release uit de wachtrij haalt zodat je hem meteen kunt bewerken:

Open de release en klik op Withdraw from review in de banner.
Bevestig in het dialoogvenster met de titel “Withdraw from review?”, dat uitlegt: “Hiermee haal je je release uit de review zodat je wijzigingen kunt aanbrengen. Je moet hem opnieuw indienen wanneer je klaar bent.” Klik op Withdraw om door te gaan.
Je ziet een bevestiging: “Je release staat weer op concept. Bewerk hem en dien opnieuw in wanneer je klaar bent.”

Je release keert terug naar concept en verlaat de reviewwachtrij. Breng je wijzigingen aan en dien hem dan opnieuw in: opnieuw indienen start een nieuwe review.

Reviewuitkomsten

Ons team beoordeelt elke release en komt tot een van drie uitkomsten:

Uitkomst	Wat het betekent	Wat er daarna gebeurt
Approved	De release voldoet aan alle eisen	De distributie begint automatisch
Changes Required	Problemen gevonden die je moet oplossen	De release wordt ontgrendeld voor bewerking
Rejected	Ernstige beleidsschending	De release wordt permanent vergrendeld

Goedgekeurd

Wanneer je release wordt goedgekeurd:

Je ontvangt een e-mailmelding die de goedkeuring bevestigt
De release wordt ingepland voor distributie naar je geselecteerde platforms
De distributie verloopt doorgaans snel (vaak dezelfde dag), afhankelijk van het volume in de wachtrij
Op de voortgangskaart worden de stappen Review en Approval groen

Wijzigingen vereist

Als ons team problemen vindt die opgelost moeten worden, toont de voortgangskaart Changes needed before this release can go to the stores, met als volgende stap “Fix the flagged items, then resubmit for review.” De stap Review wordt rood en er staat “Your reviewer asked for changes.”

Klik op See issues onder de stap Review om een venster te openen met de specifieke problemen die ons team heeft geconstateerd. Veelvoorkomende problemen zijn:

Vingerafdrukmatches - Je track komt overeen met bestaande content in ons systeem. Heb je samples gebruikt, upload dan de relevante licenties onder Track → Licenses, of neem contact op met support om aanvullende informatie te geven en clearance aan te vragen.
Schrijverscredits die op artiestennamen lijken - Een schrijversnaam lijkt op een artiestennaam. Crediteer de schrijver onder de naam die bij zijn PRO is geregistreerd (ASCAP, BMI, PRS, SGAE enzovoort) en voeg het IPI Name Number van die naam toe aan de schrijver. Een schrijver die onder een pseudoniem is geregistreerd, crediteer je onder dat pseudoniem, met een eigen IPI. Voeg uitgeversgegevens en aandelen toe wanneer beschikbaar.
ISNI not registered to this name - Een artiest, schrijver, uitgever of rechthebbende op de release heeft een ISNI die het ISNI-register aan een andere naam toekent, of die helemaal niet is toegekend. Open het record dat in het probleem wordt genoemd, vul de ISNI in die op precies die naam staat of laat het veld leeg, en dien de release opnieuw in. Een artiestennaam en een juridische naam hebben aparte ISNI’s nodig. Zie Waarom is mijn ISNI geweigerd?.
Verzoeken om informatie - Sommige problemen vragen je iets te bevestigen of aan te leveren in plaats van een veld te corrigeren: bevestigen wie de release eerder heeft gedistribueerd, rechten- of licentiedocumentatie uploaden of een artiestautorisatie aanleveren. Deze zijn blokkerend, en bij elk hoort een notitiethread waarin je kunt reageren. Ze worden opgeheven zodra je hebt geantwoord en ons team heeft geverifieerd wat je hebt aangeleverd.

Bewijs bij een probleem

Om je te helpen een markering zelf te controleren, bevatten sommige problemen bewijs: de bestaande releases die we met die van jou hebben gematcht. Je ziet dit bij problemen rond datums, duplicaten en eerdere distributie. Elke match vermeldt de titel en artiest van de gematchte track, de releasetitel, releasedatum en ISRC ervan, plus een link naar een winkel waar die release live staat, en welke van jouw tracks het betreft. Gebruik het om te bevestigen of het conflict echt is (bijvoorbeeld een eerdere upload van jezelf) voordat je besluit hoe je reageert.

Wanneer er wijzigingen vereist zijn:

Je ontvangt een e-mailmelding over de vereiste wijzigingen
De release wordt ontgrendeld zodat je hem kunt bewerken
Voer de benodigde correcties uit
Klik bovenaan de releasepagina op Resubmit for Review
Ons team beoordeelt opnieuw

Dit proces herhaalt zich tot de release wordt goedgekeurd of afgewezen.

Afgewezen

Als je release wordt afgewezen:

Je ontvangt een e-mailmelding die de afwijzing toelicht
De release wordt permanent vergrendeld en kan niet worden bewerkt of opnieuw ingediend
De voortgangskaart toont This release was turned down, en bij de stap Review staat “Your reviewer turned this submission down.”
De release kan niet worden gedistribueerd

Een afwijzing is voorbehouden aan ernstige beleidsschendingen. Als je release wordt afgewezen, neem dan contact op met ons supportteam om de specifieke reden te begrijpen en je opties te bespreken.

Bezwaar maken tegen een afwijzing

Als je denkt dat een afwijzing onterecht is, kun je er bezwaar tegen maken. Omdat een afgewezen release permanent vergrendeld is, wordt een bezwaar door ons team afgehandeld in plaats van via opnieuw indienen in de app. Neem contact op met support en voeg het volgende toe:

De release-ID en de afwijzingsreden die je hebt ontvangen
Bewijs van je rechten — licenties, bewijs van mastereigendom of documentatie waaruit blijkt dat de content je eigen werk is

Ons team beoordeelt je release opnieuw met die informatie en laat je de uitkomst weten.

Stap 3: Approval

De stap Approval laat zien of je release groen licht heeft gekregen om naar de winkels te gaan. Tot dan staat er “Waiting for approval.” Zodra we je release goedkeuren, wordt de stap groen en staat er “Approved for distribution.” Wat er daarna gebeurt, lees je bij Goedgekeurd.

Als je releases geen review doorlopen, worden de stappen Review en Approval groen zodra je ze indient.

Daarna blijft de stap Approval groen. Wordt de release later offline gehaald, dan laat deze stap nog steeds zien dat de release was goedgekeurd; het offline halen volg je in de stap In the stores.

Stap 4: In the stores

Zodra je release is goedgekeurd, begint de distributie automatisch. De stap In the stores volgt de levering:

Wat er in de stap staat	Balk	Wat het betekent
”Not delivered yet.”	Grijs	Je release is nog niet naar de winkels verstuurd
”On its way to the stores.”	Oranje	Hij is goedgekeurd en wordt nu geleverd
”Delivered to some stores and not yet to the others.”	Oranje	Sommige winkels hebben hem al, andere nog niet
”Delivered to the stores.”	Groen	Je release is live
”A takedown is being carried out.”	Oranje	Er is gevraagd de release offline te halen en dat loopt nog
”Taken down from the stores.”	Rood	De release is uit de winkels gehaald

Hoe distributie werkt

Elke winkel heeft een eigen statuslabel op het tabblad Delivery van je release. Daar staat Processing terwijl de levering wordt voorbereid en naar die winkel wordt verstuurd, en Complete zodra de winkel de levering heeft geaccepteerd. Is je release bij de winkels aangeleverd, dan toont de release zelf de status Live. Luisteraars kunnen hem vanaf de releasedatum beluisteren.

Op de pagina van de release toont de voortgangskaart dan Live on the stores, en de stap In the stores toont Delivered to the stores.

Bewerken terwijl de distributie loopt

Terwijl je release onderweg is naar de platforms — nadat hij is goedgekeurd maar voordat hij de eerste store bereikt — is hij volledig vergrendeld voor bewerking. Je kunt hem openen en alles bekijken, maar tijdens dit korte venster kunnen er geen velden of tracks worden gewijzigd. Zo is de versie die wordt geleverd precies de versie die je hebt goedgekeurd. Er is hier niets in te trekken, en het wachten is meestal kort.

Zodra je release het eerste platform bereikt, gelden de normale regels voor een gedistribueerde release en kun je dezelfde velden bijwerken als bij elke andere gedistribueerde release (die wijzigingen gaan opnieuw door de review). Heb je een dringende wijziging nodig terwijl de distributie nog loopt, neem dan contact op met support en we helpen je.

Leveringstijdlijn

De distributie verloopt doorgaans snel - de meeste releases worden op dezelfde dag dat ze worden goedgekeurd aan de platforms geleverd. Echter:

Platforms hebben tijd nodig om je release te verwerken en in te lezen
Je release wordt beschikbaar voor luisteraars op de releasedatum die je hebt ingesteld
Zie Distributie-levertijden voor platformspecifieke tijdlijnen

Na de distributie: wat je wel en niet kunt wijzigen

Zodra je release naar streamingplatforms is gedistribueerd, worden bepaalde velden permanent vergrendeld. Dat komt doordat streamingplatforms deze identifiers gebruiken om je release bij te houden, en het wijzigen ervan zou de verbinding met streams, hitlijsten en royaltygegevens verbreken.

Velden die niet kunnen worden gewijzigd

Deze velden worden permanent vergrendeld na de distributie:

Veld	Waarom het vergrendeld is
Platenlabel	Permanent vanaf het aanmaken — het label kan op geen enkele release worden gewijzigd, ongeacht de status
UPC/EAN	De unieke barcode die je release op alle platforms identificeert
ISRC-codes	De unieke codes die elke track wereldwijd identificeren voor royaltytracking
Tracknummers	Onderdeel van de releasestructuur die bij de platforms is geregistreerd
Trackvolgorde	Het wijzigen van de volgorde zou playlistposities en hitlijstgegevens verbreken
Discnummers	Onderdeel van de releasestructuur die bij de platforms is geregistreerd
Tracks toevoegen	Je kunt geen nieuwe tracks aan een gedistribueerde release toevoegen
Tracks verwijderen	Je kunt geen tracks uit een gedistribueerde release verwijderen

Als je tracks van een gedistribueerde release probeert te herordenen, verschijnt de melding Tracks cannot be reordered en springen de tracks terug naar hun oorspronkelijke volgorde. De melding legt uit dat de trackvolgorde niet meer kan veranderen: maak voor een andere volgorde een nieuwe release met de nieuwe volgorde en haal daarna de huidige release offline. Zie Trackvolgorde corrigeren na distributie.

Wat als je vergrendelde velden moet wijzigen?

Als je een van deze vergrendelde velden moet wijzigen (UPC, ISRC, aantal tracks, trackvolgorde of discnummers), maak dan een nieuwe release aan met de juiste gegevens en distribueer die. Haal daarna de huidige release offline zodra de nieuwe live staat.

Specifiek voor labelwijzigingen kun je migreren zonder je streaminggeschiedenis te verliezen:

Maak een nieuwe release aan onder het juiste label — gebruik dezelfde ISRC’s als het origineel, maar een nieuwe UPC (de oude UPC is vergrendeld aan de oorspronkelijke release)
Distribueer de nieuwe release eerst — omdat de ISRC’s overeenkomen, koppelen DSP’s aan de bestaande content, met behoud van streamtellingen, playlistplaatsingen en toegang tot het artiestenprofiel
Haal de oude release pas offline nadat de nieuwe live is op de platforms

Voor andere vergrendelde velden geldt dat de labeltoewijzing een fundamentele instelling is die de distributiekanalen, auteursrechtstandaarden en barcodetoekenning bepaalt. Zie Labels beheren voor de details.

Velden die nog wel kunnen worden gewijzigd

Sommige metadata kan op gedistribueerde releases worden bijgewerkt, al vereisen wijzigingen dat het reviewproces opnieuw wordt doorlopen:

Titelcorrecties
Correcties van artiestennamen
Artworkupdates
Auteursrechtinformatie (P-line, C-line)
Genrewijzigingen

Na deze wijzigingen komt de release in een staat van “conceptwijzigingen” en moet die opnieuw worden ingediend voor review voordat de updates naar de platforms worden gestuurd.

LabelGrid past deze regel toe — wij sluiten deze releases uit, de platforms weigeren ze niet. De regel volgt uit hoe Content ID werkt (registratie vereist exclusieve rechten) en uit de meeste samplelicenties, die registratie bij Content ID ronduit verbieden.

Velden die geen herdistributie vereisen

Deze kunnen vrij worden bijgewerkt zonder de distributie te beïnvloeden:

Platform-URL’s (Spotify-, Apple Music-links)
Interne notities en tags
Promotie-instellingen

Content ID- en UGC-beperkingen

Als je release niet-exclusieve samples bevat (samples die je hebt gelicentieerd maar niet exclusief bezit), kunnen Content ID- en UGC-platforms (User-Generated Content) beperkt worden.

Waarom dit gebeurt

Content ID-platforms (zoals YouTube Content ID) en UGC-platforms verdienen aan content door video’s die gebruikers uploaden te claimen. Als je release niet-exclusieve samples bevat:

Kan de eigenaar van de sample al Content ID-claims op die content hebben
Kan distributie naar Content ID conflicterende claims veroorzaken
Verbieden de meeste samplelicentieovereenkomsten Content ID-registratie

Dit maakt deel uit van het beleid van deze platforms en is doorgaans ook een vereiste in samplelicentieovereenkomsten.

Wat je ziet

Als de distributie naar Content ID/UGC voor je release beperkt is:

Verschijnen deze kanalen uitgegrijsd in de selectie op het tabblad Stores
Kun je ze niet voor distributie selecteren
Legt een waarschuwingsmelding de beperking uit

Wat je moet doen

Als je denkt dat de beperking onterecht is toegepast:

Bekijk je samplelicenties om je rechten te bevestigen
Neem contact op met support met documentatie van je licentieovereenkomsten
Ons team beoordeelt het en past de beperkingen aan indien gepast

Problemen oplossen

De validatie blijft fouten tonen nadat ik ze heb opgelost

De validatie wordt automatisch vernieuwd, maar als de fouten aanhouden:

Sla je wijzigingen expliciet op
Wacht een paar seconden tot de voortgangskaart wordt vernieuwd
Probeer de pagina te vernieuwen

Ik kan mijn release niet bewerken

Je release kan vergrendeld zijn omdat die:

In review is - De release is alleen-lezen terwijl ons team hem beoordeelt. Hij wordt automatisch ontgrendeld zodra de review klaar is — we keuren hem goed of sturen hem terug met de nodige wijzigingen. Om eerder een wijziging aan te brengen, klik je op Withdraw from review in de banner op de release: hij keert terug naar concept zodat je hem kunt bewerken, waarna je hem opnieuw indient wanneer je klaar bent (wat een nieuwe review start). Je kunt hem alleen terugtrekken zolang de release nog in afwachting van review is; is die knop niet beschikbaar, neem dan contact op met support.
Afgewezen is - De release is permanent vergrendeld; neem contact op met support
Onderweg naar de platforms is - Nadat een release is goedgekeurd maar voordat hij de eerste store bereikt, is hij volledig vergrendeld terwijl de distributie loopt. Dit is meestal kort; hij gaat over op de normale regels voor een gedistribueerde release zodra hij een platform bereikt. Heb je tijdens dit venster een dringende wijziging nodig, neem dan contact op met support.
Gedistribueerd is - Bepaalde velden zijn permanent beperkt (zie hierboven)

De knop Distribueren is rood

Dit betekent dat de validatie is mislukt. Klik op de knop, of op See issues onder de stap Checks, om te zien wat er opgelost moet worden.

Ik kan niet indienen: “Geen winkels geselecteerd”

Je release heeft geen distributiewinkel ingeschakeld, dus er is nergens om hem te leveren. Open het tabblad Stores, selecteer minstens één winkel (of klik op Select All), sla op en dien opnieuw in. Zie Een release distribueren voor hoe outletselectie werkt.

Ik heb “Wijzigingen vereist” gekregen, maar zie niet wat ik moet wijzigen

Klik op See issues onder de stap Review op de voortgangskaart om het probleemvenster te openen. Zijn de problemen niet duidelijk, neem dan contact op met support voor toelichting.

Mijn release is goedgekeurd maar nog niet live

Goedkeuring activeert de distributie, maar platforms hebben tijd nodig om te verwerken:

Controleer de leveringsstatus in je releasegegevens
Bedenk dat je release live gaat op de releasedatum, niet op de goedkeuringsdatum
Zie Leveringen volgen voor de statusdetails

Ik moet de UPC of ISRC na distributie wijzigen

Deze velden kunnen niet worden gewijzigd op een gedistribueerde release. Je moet de release offline halen en een nieuwe aanmaken met de juiste codes. Neem contact op met support als je hulp nodig hebt bij dit proces.

Gerelateerde handleidingen

Een release aanmaken - Complete handleiding voor het opzetten van een release
Tracks toevoegen - Trackeisen en metadata
Songteksten en credits - Songteksten en credits van bijdragers
Een release distribueren - Distributieworkflow
Distributie-levertijden - Tijdlijnen voor levering per platform

Vragen over validatie of review? Neem contact op met ons supportteam - we helpen je graag.

Gebruik je LabelGrid nog niet?

Alles wat je net hebt gelezen, kun je gebruiken op ons platform.

Ontdek wat LabelGrid kan →