Ga naar inhoud
Support

Takedowns en het verwijderen van content

Soms moet je muziek van streamingplatforms verwijderen — of je nu een release wilt verwijderen, een song offline wilt halen, je muziek van Spotify wilt terugtrekken of die uit alle winkels wilt verwijderen. In LabelGrid heet dit een takedown. Deze handleiding legt uit hoe takedowns werken, wanneer je ze gebruikt en wat je kunt verwachten.

Hoe verwijder ik mijn muziek? (snel antwoord)

Section titled “Hoe verwijder ik mijn muziek? (snel antwoord)”

Om een release offline te halen, verander je naar welke winkels die wordt geleverd:

  1. Log in op LabelGrid en open de release onder Catalogue > My Releases.
  2. Klik op het tabblad Outlets.
  3. Om uit een specifieke winkel te verwijderen (bijvoorbeeld alleen Spotify): deselecteer die winkel en laat de andere aangevinkt.
  4. Om overal te verwijderen: klik op Clear All zodat er geen winkels geselecteerd zijn.
  5. Sla je wijzigingen op.

LabelGrid stuurt dan takedownverzoeken naar de gedeselecteerde winkels. Volledige verwijdering duurt meestal 2-3 weken. De rest van deze handleiding gaat in op de details, de timing en bijzondere gevallen.

Je vraagt om verwijdering van je eigen content:

RedenBeschrijving
Contractuele wijzigingenRechten overgedragen, deal beëindigd
Re-release geplandNieuwe versie op komst, oude moet weg
Persoonlijke redenenContent niet langer beschikbaar willen hebben
KwaliteitszorgenVervangen door een betere versie
RebrandingNaamswijziging van de artiest, catalogus opschonen

Content verwijderd wegens overtredingen:

RedenBeschrijving
CopyrightclaimRechthebbende vraagt om verwijdering
Schending van de voorwaardenContent schendt platformregels
Frauduleuze activiteitVerbonden met streamingfraude
Gerechtelijk bevelDoor de rechter bevolen verwijdering
Onjuiste rechtenJe bent geen eigenaar van de content

  1. Log in op je LabelGrid-account
  2. Ga naar Catalogue > My Releases en open de release die je wilt verwijderen
  3. Klik op het tabblad Outlets
  4. Deselecteer de kanalen waaruit je de release wilt verwijderen — om van alle platforms te verwijderen, klik je op Clear All zodat er geen winkels geselecteerd zijn
  5. Sla je wijzigingen op

LabelGrid verwerkt de verwijdering en stuurt takedownverzoeken naar de gedeselecteerde platforms.

Nadat je je kanaalwijzigingen hebt opgeslagen:

FaseTijdlijn
Levering aan winkels1-3 werkdagen
Verwerking door winkels1-14 dagen
Volledige verwijderingTot 2-3 weken

Wanneer je een takedown aanvraagt:

  • Muziekbestanden verwijderd van streaming/download
  • Release verwijderd uit de winkelzoekfunctie
  • Links naar de release werken niet meer
  • Playlistplaatsingen verwijderd
  • Analytische geschiedenis blijft doorgaans behouden

Een takedown verwijdert mogelijk niet:

  • Door gebruikers gemaakte playlists (kunnen “niet beschikbaar” tonen)
  • Externe websites die informatie hebben gecacht
  • Social-mediaberichten die naar de muziek verwijzen
  • Songtekstwebsites
  • Historische hitlijstgegevens

Takedowns werken op releaseniveau, niet op trackniveau. Eén track kan niet los worden teruggetrokken terwijl de rest van de release online blijft.

Als er één track af moet, heb je twee opties:

  • De hele release offline halen. Open de release, open het tabblad Outlets, klik op Clear All en sla op. Alle tracks van die release verdwijnen uit de winkels, ook de tracks die je wilde houden.
  • De release vervangen. Maak een nieuwe release met alleen de tracks die je wilt houden, distribueer die en haal daarna de oude release offline. De nieuwe release is een apart product en heeft dus een eigen barcode nodig — laat het barcodeveld leeg, dan genereert LabelGrid er een voor je.

Gebruik voor elke track die je meeneemt naar de nieuwe release de ISRC die hij al heeft. Een opname houdt levenslang dezelfde ISRC, en daardoor kunnen winkels de streaminggeschiedenis koppelen aan de nieuwe release. Houd de titel en versie van de meegenomen track precies zoals ze op de oorspronkelijke release stonden — wijkt een van beide af, dan weigert LabelGrid de ISRC als al in gebruik.

Playlistplaatsingen, opgeslagen nummers en bestaande winkellinks blijven bij de oude release en gaan niet mee.

Je kunt je release uit specifieke platforms verwijderen en op andere beschikbaar laten:

  1. Open de release en klik op het tabblad Outlets
  2. Deselecteer alleen de winkels waaruit je de release wilt verwijderen
  3. Houd de winkels waar je beschikbaar wilt blijven aangevinkt
  4. Sla je wijzigingen op

Alleen de gedeselecteerde kanalen ontvangen een takedown — je release blijft live in alle overige winkels.

Om content uit specifieke landen te verwijderen:

  1. Neem contact op met support met de gebiedsgegevens
  2. Geef aan welke gebieden je wilt beperken
  3. Wij passen de distributie-instellingen aan

Als je een copyrightclaim tegen je content ontvangt, of inbreuk moet melden, zie dan onze uitgebreide handleiding DMCA-takedowns en tegenclaims.

Hierin staat:

  • Hoe je inbreuk op het auteursrecht meldt
  • Links om inbreuk rechtstreeks bij streamingplatforms te melden
  • Hoe je een tegenmelding indient als je content onterecht is verwijderd
  • Wat je doet als iemand je muziek via een andere distributeur heeft gestolen
  • Veelvoorkomende redenen voor terechte claims en hoe je jezelf beschermt

Spoedsituaties zijn onder meer:

  • Onbedoelde release van onafgewerkte content
  • Juridische kwesties die directe actie vereisen
  • Ernstige metadatafouten
  • Beveiligings-/privacyzorgen
  1. Neem direct contact op met LabelGrid support
  2. Markeer je verzoek als urgent
  3. Leg de spoedsituatie uit
  4. Geef de releasegegevens
  5. Wij versnellen het proces
ActieTijdlijn
Levering aan winkelsDezelfde dag
Verwijdering uit winkels24-72 uur

Content vervangen (update versus takedown)

Section titled “Content vervangen (update versus takedown)”

Overweeg te updaten in plaats van offline te halen wanneer je:

  • Metadatafouten herstelt
  • Artwork vervangt
  • Credits bijwerkt
  • Trackinformatie corrigeert

Updates behouden:

  • Streamtellingen
  • Playlistplaatsingen
  • Toevoegingen aan saves/bibliotheek
  • Hitlijstgeschiedenis

Een takedown is nodig wanneer:

  • De audiocontent moet veranderen
  • Je een compleet nieuwe release wilt
  • Rechtenkwesties verwijdering vereisen
  • Content niet langer mag bestaan

  • Historische streams blijven in de analytics
  • Inkomsten van vóór de takedown blijven behouden
  • Toekomstige streams/verkopen stoppen
  • Playlisttoevoegingen tonen “niet beschikbaar”

Ja, in de meeste gevallen:

  1. Neem contact op met LabelGrid support
  2. Vraag herlevering aan
  3. Wij herstellen het naar de winkels
  4. Er geldt een verwerkingstijd

Als je content opnieuw wilt uitbrengen:

  1. Zorg dat alle rechtenkwesties zijn opgelost
  2. Maak een nieuwe release aan in LabelGrid
  3. Upload de content (dezelfde of bijgewerkt)
  4. Dien in voor distributie
  5. Geef de nieuwe release een eigen barcode en gebruik de bestaande ISRC van elke opname opnieuw, met titel en versie precies zoals ze waren, anders weigert LabelGrid de ISRC als al in gebruik

  • Verwijdering duurt doorgaans 3-7 dagen
  • Verwijderde content toont “niet beschikbaar” in playlists
  • Het artiestenprofiel blijft bestaan met de beschikbare content
  • Verwijdering kan 5-14 dagen duren
  • iTunes-aankopen kunnen in bibliotheken van gebruikers blijven
  • Toegang via streamingabonnement wordt verwijderd
  • De verwijdertiming wisselt
  • Uploads van gebruikers kunnen blijven bestaan
  • Verwijdering van Art Tracks volgt het standaardproces
  • Vergelijkbare tijdlijn als andere grote platforms
  • Eerdere aankopen blijven in bibliotheken van gebruikers
  • Streamingtoegang wordt verwijderd

  • Gebruik een sterk, uniek wachtwoord
  • Deel je inloggegevens niet
  • Bekijk je inloggeschiedenis op onbekende activiteit
  • Houd je releases in de gaten
  • Bevestig dat je alle rechten hebt
  • Clear samples en covers
  • Maak schriftelijke afspraken
  • Gebruik de juiste licenties

Houd bij:

  • Eigendomsovereenkomsten
  • Licentiedocumenten
  • Samenwerkingsovereenkomsten
  • Work-for-hire-contracten

Doorgaans 2-3 weken voor volledige verwijdering op alle platforms. Spoed-takedowns kunnen sneller zijn.

Neem contact op met support om versnelde verwerking aan te vragen voor urgente situaties.

”Word ik nog betaald voor streams van vóór de takedown?”

Section titled “”Word ik nog betaald voor streams van vóór de takedown?””

Ja, royalty’s die vóór de verwijdering zijn verdiend, worden nog uitbetaald.

Ja, neem contact op met support om content na een takedown te herstellen.

”Wat als iemand anders mijn content offline heeft gehaald?”

Section titled “”Wat als iemand anders mijn content offline heeft gehaald?””

Neem direct contact op met support als je denkt dat je content zonder toestemming is verwijderd.


Voor takedownverzoeken of vragen over het verwijderen van content, neem contact op met ons supportteam.

Gebruik je LabelGrid nog niet?

Alles wat je net hebt gelezen, kun je gebruiken op ons platform.

Ontdek wat LabelGrid kan →