Takedowns en het verwijderen van content

Soms moet je muziek van streamingplatforms verwijderen — of je nu een release wilt verwijderen, een song offline wilt halen, je muziek van Spotify wilt terugtrekken of die uit alle winkels wilt verwijderen. In LabelGrid heet dit een takedown. Deze handleiding legt uit hoe takedowns werken, wanneer je ze gebruikt en wat je kunt verwachten.

Hoe verwijder ik mijn muziek? (snel antwoord)

Om een release offline te halen, verander je naar welke winkels die wordt geleverd:

1. Log in op LabelGrid en open de release onder Catalogue > My Releases.
2. Klik op het tabblad Stores.
3. Om uit een specifieke winkel te verwijderen (bijvoorbeeld alleen Spotify): deselecteer die winkel en laat de andere aangevinkt.
4. Om overal te verwijderen: klik op Clear All zodat er geen winkels geselecteerd zijn.
5. Sla je wijzigingen op.

LabelGrid stuurt dan takedownverzoeken naar de gedeselecteerde winkels. Volledige verwijdering duurt meestal 2-3 weken. De rest van deze handleiding gaat in op de details, de timing en bijzondere gevallen.

Soorten verwijderingsverzoeken

Vrijwillige takedowns

Je vraagt om verwijdering van je eigen content:

Reden	Beschrijving
Contractuele wijzigingen	Rechten overgedragen, deal beëindigd
Re-release gepland	Nieuwe versie op komst, oude moet weg
Persoonlijke redenen	Content niet langer beschikbaar willen hebben
Kwaliteitszorgen	Vervangen door een betere versie
Rebranding	Naamswijziging van de artiest, catalogus opschonen

Onvrijwillige takedowns

Content verwijderd wegens overtredingen:

Reden	Beschrijving
Copyrightclaim	Rechthebbende vraagt om verwijdering
Schending van de voorwaarden	Content schendt platformregels
Frauduleuze activiteit	Verbonden met streamingfraude
Gerechtelijk bevel	Door de rechter bevolen verwijdering
Onjuiste rechten	Je bent geen eigenaar van de content

---

Een takedown aanvragen

Hoe je verwijdering aanvraagt

1. Log in op je LabelGrid-account
2. Ga naar Catalogue > My Releases en open de release die je wilt verwijderen
3. Klik op het tabblad Stores
4. Deselecteer de kanalen waaruit je de release wilt verwijderen — om van alle platforms te verwijderen, klik je op Clear All zodat er geen winkels geselecteerd zijn
5. Sla je wijzigingen op

LabelGrid verwerkt de verwijdering en stuurt takedownverzoeken naar de gedeselecteerde platforms.

Een hele release offline halen vanaf de releasepagina

Zo verwijder je een release in één keer van alle platforms:

1. Open de releasepagina
2. Klik op de knop More actions (⋯)
3. Kies Takedown
4. Lees de bevestiging en klik op Takedown om te bevestigen

LabelGrid vraagt verwijdering aan bij elke winkel en elk streamingplatform waaraan de release is geleverd, en wist de winkelselecties van de release.

De optie Takedown verschijnt alleen als:

• de release is geleverd of goedgekeurd voor distributie
• de release nog niet offline is gehaald
• de release niet is vergrendeld vanwege een beleidsblokkade of een inbreukclaim

Tip

Wil je de release later opnieuw distribueren zonder de trackvolgorde te wijzigen, open hem dan in de release-editor en selecteer de winkels opnieuw. Volg voor een correctie van de trackvolgorde de aparte vervangingsprocedure.

Wat er daarna gebeurt

Nadat je je kanaalwijzigingen hebt opgeslagen:

Fase	Tijdlijn
Levering aan winkels	1-3 werkdagen
Verwerking door winkels	1-14 dagen
Volledige verwijdering	Tot 2-3 weken

Opmerking

De verwijdertijden verschillen per platform. Sommige verwijderen content binnen enkele dagen, andere doen er weken over.

Wat er wordt verwijderd

Wanneer je een takedown aanvraagt:

• Muziekbestanden verwijderd van streaming/download
• Release verwijderd uit de winkelzoekfunctie
• Links naar de release werken niet meer
• Playlistplaatsingen verwijderd
• Analytische geschiedenis blijft doorgaans behouden

Wat er niet wordt verwijderd

Een takedown verwijdert mogelijk niet:

• Door gebruikers gemaakte playlists (kunnen “niet beschikbaar” tonen)
• Externe websites die informatie hebben gecacht
• Social-mediaberichten die naar de muziek verwijzen
• Songtekstwebsites
• Historische hitlijstgegevens

---

Gedeeltelijke takedowns

Eén track verwijderen

Takedowns werken op releaseniveau, niet op trackniveau. Eén track kan niet los worden teruggetrokken terwijl de rest van de release online blijft.

Als er één track af moet, heb je twee opties:

• De hele release offline halen. Open de release, open het tabblad Stores, klik op Clear All en sla op. Alle tracks van die release verdwijnen uit de winkels, ook de tracks die je wilde houden.
• De release vervangen. Maak een nieuwe release met alleen de tracks die je wilt houden, distribueer die en haal daarna de oude release offline. De nieuwe release is een apart product en heeft dus een eigen barcode nodig — laat het barcodeveld leeg, dan genereert LabelGrid er een voor je.

Gebruik voor elke track die je meeneemt naar de nieuwe release de ISRC die hij al heeft. Een opname houdt levenslang dezelfde ISRC, en daardoor kunnen winkels de streaminggeschiedenis koppelen aan de nieuwe release. Houd de titel en versie van de meegenomen track precies zoals ze op de oorspronkelijke release stonden — wijkt een van beide af, dan weigert LabelGrid de ISRC als al in gebruik.

Playlistplaatsingen, opgeslagen nummers en bestaande winkellinks blijven bij de oude release en gaan niet mee.

Opmerking

Een release uit sommige winkels halen en in andere laten staan is iets anders, en dat kan wel — zie hieronder.

Uit specifieke winkels verwijderen

Je kunt je release uit specifieke platforms verwijderen en op andere beschikbaar laten:

1. Open de release en klik op het tabblad Stores
2. Deselecteer alleen de winkels waaruit je de release wilt verwijderen
3. Houd de winkels waar je beschikbaar wilt blijven aangevinkt
4. Sla je wijzigingen op

Alleen de gedeselecteerde kanalen ontvangen een takedown — je release blijft live in alle overige winkels.

Gebiedsbeperkingen

Om content uit specifieke landen te verwijderen:

1. Neem contact op met support met de gebiedsgegevens
2. Geef aan welke gebieden je wilt beperken
3. Wij passen de distributie-instellingen aan

---

Copyrightclaims (DMCA)

Als je een copyrightclaim tegen je content ontvangt, of inbreuk moet melden, zie dan onze uitgebreide handleiding DMCA-takedowns en tegenclaims.

Hierin staat:

• Hoe je inbreuk op het auteursrecht meldt
• Links om inbreuk rechtstreeks bij streamingplatforms te melden
• Hoe je een tegenmelding indient als je content onterecht is verwijderd
• Wat je doet als iemand je muziek via een andere distributeur heeft gestolen
• Veelvoorkomende redenen voor terechte claims en hoe je jezelf beschermt

---

Spoed-takedowns

Wanneer je spoedverwijdering nodig hebt

Spoedsituaties zijn onder meer:

• Onbedoelde release van onafgewerkte content
• Juridische kwesties die directe actie vereisen
• Ernstige metadatafouten
• Beveiligings-/privacyzorgen

Hoe je een spoed-takedown aanvraagt

1. Neem direct contact op met LabelGrid support
2. Markeer je verzoek als urgent
3. Leg de spoedsituatie uit
4. Geef de releasegegevens
5. Wij versnellen het proces

Tijdlijn voor spoed-takedowns

Actie	Tijdlijn
Levering aan winkels	Dezelfde dag
Verwijdering uit winkels	24-72 uur

Opmerking

Zelfs spoed-takedowns vergen verwerkingstijd bij de winkels. Content kan niet onmiddellijk van alle platforms worden verwijderd.

---

Content vervangen (update versus takedown)

Wanneer je beter kunt updaten

Overweeg te updaten in plaats van offline te halen wanneer je:

• Metadatafouten herstelt
• Artwork vervangt
• Credits bijwerkt
• Bewerkbare trackinformatie corrigeert

Met deze updates kun je de trackvolgorde van een geleverde release niet wijzigen. Als je hetzelfde product behoudt, hoef je het niet te vervangen. De verwerking door winkels en het behoud van streams, playlistplaatsingen, saves en hitlijstgeschiedenis zijn niet gegarandeerd.

Trackvolgorde corrigeren na distributie

De door LabelGrid ondersteunde manier om de trackvolgorde na levering te corrigeren is een nieuwe release met de nieuwe volgorde en een nieuwe UPC (barcode) te maken en te distribueren, en de oorspronkelijke release offline te halen zodra de nieuwe live staat. Dit geldt ook voor pre-orders met een releasedatum in de toekomst. Terughalen, herstellen, metadata bijwerken of goedkeuring van support maakt het niet mogelijk om de trackvolgorde van het geleverde product te wijzigen.

Bekijk de gevolgen voordat je de vervangende release indient of een takedown aanvraagt, en bevestig uitdrukkelijk dat je wilt doorgaan. Beheert iemand anders de release voor je, dan moet die persoon opnieuw je toestemming voor deze vervanging vragen. Toestemming voor een andere trackvolgorde onder de voorwaarde dat het bestaande product of de releasedatum behouden blijft, is geen toestemming voor vervanging.

• De vervangende release heeft een nieuwe UPC nodig. Opnames die niet veranderen, houden hun bestaande ISRC’s. Houd titels en versies precies hetzelfde wanneer je die ISRC’s opnieuw gebruikt.
• De oorspronkelijke release wordt verwijderd. Distribueer eerst de vervangende release en vraag de takedown pas aan als die live staat, zodat je muziek beschikbaar blijft in de winkels.
• Het is niet gegarandeerd dat de oorspronkelijke releasedatum, winkel-URL’s, playlistplaatsingen, streams of saves meegaan. Hergebruik van ISRC’s garandeert niet dat winkels de vervangende release aan de oorspronkelijke koppelen.
• Zijn deze gevolgen onaanvaardbaar, laat de trackvolgorde van de geleverde release dan ongewijzigd.

Voor pre-orders in de iTunes Store verbiedt Apple’s informatie over muziekpre-releases het toevoegen van tracks en het wijzigen van de koppeling of volgorde van pre-ordertracks nadat het album is geleverd. De procedure hierboven is het beleid dat LabelGrid ondersteunt voor geleverde releases.

Deze procedure geldt specifiek voor correcties van de trackvolgorde. De timing van de aparte procedure om één track te verwijderen verandert hierdoor niet. Ook betekent dit niet dat je voor andere bewerkbare metadata een vervangende release nodig hebt.

Wanneer een takedown nodig is

Een takedown is nodig wanneer:

• De audiocontent moet veranderen
• Je een compleet nieuwe release wilt
• Rechtenkwesties verwijdering vereisen
• Content niet langer mag bestaan

---

Na een takedown

Wat er met streams/verkopen gebeurt

• Historische streams blijven in de analytics
• Inkomsten van vóór de takedown blijven behouden
• Toekomstige streams/verkopen stoppen
• Playlisttoevoegingen tonen “niet beschikbaar”

Kan content worden hersteld?

Herstel maakt het niet mogelijk om de trackvolgorde van het geleverde product te wijzigen. Gebruik daarvoor de vervangingsprocedure voor correcties van de trackvolgorde. Voor andere herstelverzoeken:

1. Neem contact op met LabelGrid support
2. Vraag herlevering aan
3. Wij herstellen het naar de winkels
4. Er geldt een verwerkingstijd

Opnieuw uitbrengen na een takedown

Als je content opnieuw wilt uitbrengen:

1. Zorg dat alle rechtenkwesties zijn opgelost
2. Maak een nieuwe release aan in LabelGrid
3. Upload de content (dezelfde of bijgewerkt)
4. Dien in voor distributie
5. Geef de nieuwe release een eigen barcode en gebruik de bestaande ISRC van elke opname opnieuw, met titel en versie precies zoals ze waren, anders weigert LabelGrid de ISRC als al in gebruik

---

Aandachtspunten per winkel

Spotify

• Verwijdering duurt doorgaans 3-7 dagen
• Verwijderde content toont “niet beschikbaar” in playlists
• Het artiestenprofiel blijft bestaan met de beschikbare content

Apple Music

• Verwijdering kan 5-14 dagen duren
• iTunes-aankopen kunnen in bibliotheken van gebruikers blijven
• Toegang via streamingabonnement wordt verwijderd

YouTube Music

• De verwijdertiming wisselt
• Uploads van gebruikers kunnen blijven bestaan
• Verwijdering van Art Tracks volgt het standaardproces

Amazon Music

• Vergelijkbare tijdlijn als andere grote platforms
• Eerdere aankopen blijven in bibliotheken van gebruikers
• Streamingtoegang wordt verwijderd

---

Ongewenste takedowns voorkomen

Bescherm je account

• Gebruik een sterk, uniek wachtwoord
• Deel je inloggegevens niet
• Bekijk je inloggeschiedenis op onbekende activiteit
• Houd je releases in de gaten

Controleer vóór het uitbrengen

• Bevestig dat je alle rechten hebt
• Clear samples en covers
• Maak schriftelijke afspraken
• Gebruik de juiste licenties

Bewaar documentatie

Houd bij:

• Eigendomsovereenkomsten
• Licentiedocumenten
• Samenwerkingsovereenkomsten
• Work-for-hire-contracten

---

Veelgestelde vragen

”Hoe lang duurt een takedown?”

Doorgaans 2-3 weken voor volledige verwijdering op alle platforms. Spoed-takedowns kunnen sneller zijn.

”Kan ik een takedown versnellen?”

Neem contact op met support om versnelde verwerking aan te vragen voor urgente situaties.

”Word ik nog betaald voor streams van vóór de takedown?”

Ja, royalty’s die vóór de verwijdering zijn verdiend, worden nog uitbetaald.

”Kan ik een takedown ongedaan maken?”

Neem contact op met support over herstel na een takedown. Herstel maakt het niet mogelijk om de trackvolgorde van het geleverde product te wijzigen.

”Wat als iemand anders mijn content offline heeft gehaald?”

Neem direct contact op met support als je denkt dat je content zonder toestemming is verwijderd.

---

Hulp nodig?

Voor takedownverzoeken of vragen over het verwijderen van content, neem contact op met ons supportteam.