Ga naar inhoud
Support

Takedowns en content verwijderen

Soms moet je muziek van streamingplatforms verwijderen. Deze gids legt uit hoe takedowns werken, wanneer je ze gebruikt en wat je kunt verwachten.

Je vraagt zelf om verwijdering van je eigen content:

RedenOmschrijving
ContractwijzigingenRechten overgedragen, deal beëindigd
Re-release geplandNieuwe versie op komst, oude moet weg
Persoonlijke redenenJe wilt de content niet langer beschikbaar hebben
KwaliteitszorgenJe wilt vervangen door een betere versie
RebrandingNaamswijziging artiest, catalogus opschonen

Content die wordt verwijderd vanwege overtredingen:

RedenOmschrijving
AuteursrechtclaimDe rechthebbende vraagt om verwijdering
Schending van de voorwaardenDe content schendt de regels van het platform
Frauduleuze activiteitVerbonden met streamingfraude
Gerechtelijk bevelVerwijdering opgelegd door de rechter
Onjuiste rechtenJe bezit de content niet

  1. Log in op je LabelGrid-account
  2. Ga naar Catalogue > My Releases en open de release die je wilt verwijderen
  3. Klik op het tabblad Outlets
  4. Vink de outlets uit waar je de release wilt verwijderen. Wil je van alle platforms weg, vink dan All Outlets uit zodat er geen winkels meer zijn geselecteerd
  5. Sla je wijzigingen op

LabelGrid verwerkt de verwijdering en stuurt takedownverzoeken naar de uitgevinkte platforms.

Nadat je je outletwijzigingen hebt opgeslagen:

FaseTijdlijn
Levering aan winkels1 tot 3 werkdagen
Verwerking door de winkel1 tot 14 dagen
Volledige verwijderingtot 2 à 3 weken

Wanneer je een takedown aanvraagt:

  • De muziekbestanden worden verwijderd uit streaming en download
  • De release verdwijnt uit het zoeken in de winkel
  • Links naar de release werken niet meer
  • Playlistplaatsingen worden verwijderd
  • De analyticsgeschiedenis blijft doorgaans behouden

Een takedown verwijdert mogelijk niet:

  • Door gebruikers gemaakte playlists (kunnen “niet beschikbaar” tonen)
  • Websites van derden die informatie in de cache hebben
  • Socialmediaposts die naar de muziek verwijzen
  • Websites met songteksten
  • Historische hitlijstgegevens

Moet je specifieke tracks verwijderen maar andere behouden:

  1. Neem contact op met de support van LabelGrid
  2. Geef aan welke tracks weg moeten
  3. Wij regelen de gedeeltelijke takedown
  4. De overige tracks blijven beschikbaar

Je kunt je release van specifieke platforms verwijderen en op andere beschikbaar houden:

  1. Open de release en klik op het tabblad Outlets
  2. Vink alleen de winkels uit waar je de release wilt verwijderen
  3. Houd de winkels waar je beschikbaar wilt blijven aangevinkt
  4. Sla je wijzigingen op

Alleen de uitgevinkte outlets krijgen een takedown; je release blijft live in alle overige winkels.

Om content uit specifieke landen te verwijderen:

  1. Neem contact op met support met de details per land
  2. Geef aan welke landen je wilt beperken
  3. Wij passen de distributie-instellingen aan

Krijg je een auteursrechtclaim tegen je content, of wil je inbreuk melden? Zie onze uitgebreide gids DMCA-takedowns en tegenverzoeken.

Daarin komt aan bod:

  • Hoe je auteursrechtinbreuk meldt
  • Links om inbreuk rechtstreeks bij de streamingplatforms te melden
  • Hoe je een tegenverzoek indient als je content onterecht is verwijderd
  • Wat je doet als iemand je muziek via een andere distributeur heeft gestolen
  • Veelvoorkomende redenen voor geldige claims en hoe je jezelf beschermt

Spoedsituaties zijn onder meer:

  • Het per ongeluk uitbrengen van onafgewerkte content
  • Juridische problemen die onmiddellijke actie vereisen
  • Ernstige metadatafouten
  • Zorgen over veiligheid of privacy
  1. Neem meteen contact op met de support van LabelGrid
  2. Markeer je verzoek als dringend
  3. Leg de spoedsituatie uit
  4. Geef de releasegegevens op
  5. Wij versnellen het proces
ActieTijdlijn
Levering aan winkelsDezelfde dag
Verwijdering uit de winkel24 tot 72 uur

Overweeg eerder een update dan een takedown wanneer je:

  • Metadatafouten herstelt
  • Artwork vervangt
  • Credits bijwerkt
  • Trackgegevens corrigeert

Updates behouden:

  • Streamingaantallen
  • Playlistplaatsingen
  • Toevoegingen aan bibliotheken
  • Hitlijstgeschiedenis

Een takedown is nodig wanneer:

  • De audio-inhoud moet veranderen
  • Je een volledig nieuwe release wilt
  • Rechtenproblemen verwijdering vereisen
  • De content niet langer mag bestaan

  • Historische streams blijven in de analytics staan
  • Inkomsten van vóór de takedown blijven behouden
  • Toekomstige streams en verkopen stoppen
  • Toevoegingen aan playlists tonen “niet beschikbaar”

Ja, in de meeste gevallen:

  1. Neem contact op met de support van LabelGrid
  2. Vraag om opnieuw te leveren
  3. Wij plaatsen terug in de winkels
  4. Houd rekening met verwerkingstijd

Wil je content opnieuw uitbrengen:

  1. Zorg dat alle rechtenproblemen zijn opgelost
  2. Maak een nieuwe release aan in LabelGrid
  3. Upload de content (dezelfde of bijgewerkt)
  4. Lever in voor distributie
  5. Bedenk of je dezelfde UPC/ISRC gebruikt

  • Verwijdering duurt doorgaans 3 tot 7 dagen
  • Verwijderde content toont “niet beschikbaar” in playlists
  • Het artiestenprofiel blijft bestaan met de beschikbare content
  • Verwijdering kan 5 tot 14 dagen duren
  • iTunes-aankopen kunnen in de bibliotheek van gebruikers blijven
  • De toegang via streamingabonnementen wordt verwijderd
  • De verwijdertijd verschilt
  • Door gebruikers geüploade content kan blijven bestaan
  • Het verwijderen van de Art Track volgt het standaardproces
  • Vergelijkbare tijdlijn als bij de andere grote platforms
  • Eerdere aankopen blijven in de bibliotheek van gebruikers
  • De streamingtoegang wordt verwijderd

  • Gebruik sterke wachtwoorden
  • Schakel tweestapsverificatie in
  • Deel je inloggegevens niet
  • Houd je releases in de gaten
  • Bevestig dat je alle rechten bezit
  • Clear samples en covers
  • Maak schriftelijke afspraken
  • Gebruik de juiste licenties

Houd gegevens bij van:

  • Eigendomsovereenkomsten
  • Licentiedocumenten
  • Samenwerkingsovereenkomsten
  • Work-for-hire-contracten

Doorgaans 2 tot 3 weken voor volledige verwijdering van alle platforms. Spoedtakedowns kunnen sneller gaan.

Neem contact op met support om versnelde verwerking aan te vragen voor dringende situaties.

”Word ik nog betaald voor streams van vóór de takedown?”

Section titled “”Word ik nog betaald voor streams van vóór de takedown?””

Ja, royalty’s die je vóór de verwijdering hebt verdiend, worden gewoon uitbetaald.

Ja, neem contact op met support om de content na een takedown terug te plaatsen.

”Wat als iemand anders mijn content heeft verwijderd?”

Section titled “”Wat als iemand anders mijn content heeft verwijderd?””

Neem meteen contact op met support als je denkt dat je content zonder toestemming is verwijderd.


Voor takedownverzoeken of vragen over het verwijderen van content, neem je contact op met ons supportteam.

Gebruik je LabelGrid nog niet?

Alles wat je net hebt gelezen, kun je gebruiken op ons platform.

Ontdek wat LabelGrid kan →