Beleid rond streamingfraude
Streamingfraude schaadt eerlijke artiesten, verstoort hitlijsten en kan ernstige gevolgen hebben. Deze gids legt uit wat streamingfraude inhoudt en wat het beleid van LabelGrid is.
Wat is streamingfraude?
Section titled “Wat is streamingfraude?”Streamingfraude is elke poging om plays kunstmatig op te krikken met oneerlijke middelen. Daaronder valt:
Verboden activiteiten
Section titled “Verboden activiteiten”| Activiteit | Omschrijving |
|---|---|
| Botstreams | Geautomatiseerde software gebruiken om nepplays te genereren |
| Clickfarms | Diensten betalen om mensen herhaaldelijk te laten streamen |
| Streammanipulatie | Diensten die gegarandeerde plays beloven |
| Playlistschema’s | Betalen voor opname in nep- of botgestuurde playlists |
| Zelf streamen | Tracks 24/7 op herhaling laten spelen |
| Accountfarms | Meerdere accounts aanmaken om je eigen muziek te streamen |
Waarschuwingssignalen van frauduleuze diensten
Section titled “Waarschuwingssignalen van frauduleuze diensten”Wees voorzichtig met diensten die:
- Een specifiek aantal streams garanderen
- Streams voor een spotprijs aanbieden
- Een plek in de hitlijsten beloven
- Beweren tegen betaling “echte luisteraars” te gebruiken
- Op social media adverteren met streampakketten
Gevolgen van streamingfraude
Section titled “Gevolgen van streamingfraude”Acties van platforms
Section titled “Acties van platforms”Streamingplatforms sporen fraude actief op en bestraffen die:
| Gevolg | Omschrijving |
|---|---|
| Streams verwijderen | Frauduleuze streams worden verwijderd, royalty’s teruggevorderd |
| Track verwijderen | De betrokken tracks worden offline gehaald |
| Zwarte lijst | De artiest wordt van het platform verbannen |
| Catalogus verwijderen | De hele catalogus wordt verwijderd |
| Juridische stappen | Mogelijke rechtszaken om schade |
Acties van LabelGrid
Section titled “Acties van LabelGrid”Wordt er fraude vastgesteld, dan kan LabelGrid:
- De bron van de verdachte activiteit onderzoeken
- Je account schorsen of beëindigen
- Royalty’s inhouden zolang het onderzoek loopt
- De activiteit melden bij de streamingplatforms
- Juridische stappen nemen waar dat gegrond is
Financiële gevolgen
Section titled “Financiële gevolgen”- Royalty’s uit frauduleuze streams worden niet uitbetaald
- Eerder uitbetaalde royalty’s kunnen worden teruggevorderd
- Je kunt aansprakelijk zijn voor schade aan platforms
Hoe fraude wordt opgespoord
Section titled “Hoe fraude wordt opgespoord”Detectiemethoden van platforms
Section titled “Detectiemethoden van platforms”Streamingplatforms gebruiken geavanceerde systemen om fraude op te sporen:
- Gedragsanalyse - Niet-menselijke luisterpatronen herkennen
- Geografische afwijkingen - Streams uit onwaarschijnlijke locaties
- Accountpatronen - Meerdere accounts met identiek gedrag
- Luisterpatronen - Tracks die op herhaling spelen of meteen worden geskipt
- Apparaatfingerprinting - Botsoftware herkennen
Wat een onderzoek in gang zet
Section titled “Wat een onderzoek in gang zet”Alarmsignalen die een onderzoek kunnen triggeren:
- Een plotselinge piek in streams zonder duidelijke aanleiding
- Streams uit landen waar je geen marketing voert
- Een heel korte gemiddelde luisterduur
- Streams die zich op specifieke tracks concentreren
- Een patroon van streams met regelmatige tussenpozen
Legitieme promotie versus fraude
Section titled “Legitieme promotie versus fraude”Legitieme promotie (toegestaan)
Section titled “Legitieme promotie (toegestaan)”| Methode | Waarom het mag |
|---|---|
| Advertenties op social media | Echte mensen die ervoor kiezen te luisteren |
| Pitchen naar playlists | Overweging door redacteuren en curatoren |
| Pr-campagnes | Persaandacht die luisteraars aantrekt |
| Radiopromotie | Traditionele uitzendingen |
| Samenwerkingen met influencers | Het maken van authentieke content |
| Pre-save-campagnes | Oprechte fan-engagement opbouwen |
Frauduleuze activiteiten (niet toegestaan)
Section titled “Frauduleuze activiteiten (niet toegestaan)”| Methode | Waarom het niet mag |
|---|---|
| Streams kopen | Kunstmatige opkrikking |
| Botdiensten | Geen echte luisteraars |
| Streamfarms | Gemanipuleerde plays |
| Gegarandeerde plaatsingen | Waarschijnlijk frauduleuze playlists |
| Je eigen tracks op herhaling zetten | Kunstmatig zelf streamen |
Het kernverschil
Section titled “Het kernverschil”Legitieme promotie brengt echte mensen naar je muziek, die je op een natuurlijke manier ontdekken.
Fraude creëert nepplays zonder echte luisteraars.
Wat te doen als je een frauduleuze dienst hebt gebruikt
Section titled “Wat te doen als je een frauduleuze dienst hebt gebruikt”Als je er al een hebt gebruikt
Section titled “Als je er al een hebt gebruikt”- Stop meteen - Zeg lopende diensten op
- Leg alles vast - Bewaar bonnen en correspondentie
- Neem contact op met LabelGrid - Wees open over wat er is gebeurd
- Herhaal het niet - Zet voortaan alleen in op legitieme promotie
Mogelijke uitkomsten
Section titled “Mogelijke uitkomsten”Afhankelijk van de omstandigheden:
- Een kleine eerste overtreding kan een waarschuwing opleveren
- Aanzienlijke fraude kan tot actie tegen je account leiden
- Herhaalde overtredingen leiden tot beëindiging
- Mogelijk moet je onterecht ontvangen royalty’s terugbetalen
Eerlijkheid helpt
Section titled “Eerlijkheid helpt”Eerlijk zijn over fouten uit het verleden werkt beter dan ze proberen te verbergen. Platforms en distributeurs zijn milder voor eerlijke gebruikers die beterschap beloven.
Jezelf beschermen
Section titled “Jezelf beschermen”Beoordeel promotiediensten
Section titled “Beoordeel promotiediensten”Voordat je een promotiedienst gebruikt:
- Onderzoek het bedrijf - Bekijk reviews en reputatie
- Wees sceptisch over garanties - Niemand kan streams garanderen
- Begrijp hun methoden - Vraag precies hoe ze werken
- Bekijk de prijs - Te goedkoop betekent vaak frauduleus
- Vraag om referenties - Legitieme diensten hebben tevreden klanten
Vragen die je stelt
Section titled “Vragen die je stelt”- “Hoe brengen jullie streams binnen?”
- “Kunnen jullie resultaten garanderen?” (Is het antwoord ja, loop dan weg)
- “Met welke platforms werken jullie officieel samen?”
- “Mag ik casestudy’s zien?”
Veilige promotieopties
Section titled “Veilige promotieopties”- Adverteren via platforms (Spotify Ad Studio enz.)
- Betrouwbare pr-bureaus
- Adverteren op social media (Meta, TikTok enz.)
- Inzendplatforms voor playlists (SubmitHub enz.)
- Radiopluggers met een bewezen staat van dienst
De aanpak van LabelGrid
Section titled “De aanpak van LabelGrid”Onze verantwoordelijkheden
Section titled “Onze verantwoordelijkheden”LabelGrid zet zich in om:
- Alleen legitieme muziek aan platforms te leveren
- Verdachte activiteit in de gaten te houden
- Meldingen van fraude te onderzoeken
- Op te treden tegen overtreders
- Goede relaties met de platforms te onderhouden
Wat we in de gaten houden
Section titled “Wat we in de gaten houden”We volgen ongebruikelijke patronen, waaronder:
- Abnormale pieken in streams
- Geografische afwijkingen
- Toevoegingen aan playlists die bekendstaan als botplaylists
- Meldingen van streamingplatforms
Ons onderzoeksproces
Section titled “Ons onderzoeksproces”Bij het onderzoeken van mogelijke fraude:
- Bekijken we de streaminggegevens en -patronen
- Kunnen we contact met je opnemen voor uitleg
- Stemmen we af met de streamingplatforms
- Nemen we beslissingen op basis van bewijs
- Communiceren we de uitkomst helder
Fraude melden
Section titled “Fraude melden”Als je fraude vermoedt
Section titled “Als je fraude vermoedt”Zie je een andere artiest fraude plegen of een dienst die fraude promoot:
- Leg vast wat je hebt waargenomen
- Neem contact op met de support van LabelGrid
- Wij stellen een passend onderzoek in
Je account beschermen
Section titled “Je account beschermen”Denk je dat je account is gehackt of zonder toestemming is gebruikt:
- Neem meteen contact met ons op
- Lever bewijs van de ongeautoriseerde toegang
- Wij werken aan een oplossing
Veelgestelde vragen
Section titled “Veelgestelde vragen””Iemand bood me 10.000 streams aan voor $50. Is dat legitiem?”
Section titled “”Iemand bood me 10.000 streams aan voor $50. Is dat legitiem?””Nee. Dit is vrijwel zeker een botdienst. Echte streams kun je niet zo goedkoop kopen. Houd zulke diensten af.
”Ik zette mijn nummer in een playlist en mijn streams schoten omhoog. Is dat fraude?”
Section titled “”Ik zette mijn nummer in een playlist en mijn streams schoten omhoog. Is dat fraude?””Niet per se. Heeft de playlist echte volgers en komen je streams van legitieme luisteraars, dan is dat normaal. Staat de playlist erom bekend dat hij bots gebruikt, dan is het een probleem.
”Mijn streams daalden plotseling. Wat is er gebeurd?”
Section titled “”Mijn streams daalden plotseling. Wat is er gebeurd?””Platforms controleren en verwijderen regelmatig frauduleuze streams. Heb je oneerlijke diensten gebruikt, dan worden die streams verwijderd. Neem contact op met support als je denkt dat de verwijdering onterecht was.
”Mag ik mijn eigen muziek streamen?”
Section titled “”Mag ik mijn eigen muziek streamen?””Normaal naar je eigen muziek luisteren is prima. Je tracks 24/7 op herhaling laten spelen of meerdere apparaten gebruiken om streams op te krikken, is fraude.
Hulp nodig?
Section titled “Hulp nodig?”Heb je vragen over het streamingbeleid of wil je iets melden? Neem contact op met ons supportteam.
Gebruik je LabelGrid nog niet?
Alles wat je net hebt gelezen, kun je gebruiken op ons platform.
Ontdek wat LabelGrid kan →