Calendário de pagamentos

Entender quando e como você recebe ajuda a planejar suas finanças. Este guia mostra o calendário de pagamentos, o valor mínimo para receber e as formas de pagamento da LabelGrid.

Sua comissão de royalties

Você fica com a grande maioria dos royalties que sua música gera. Quanto você fica depende do seu plano — planos superiores ficam com uma parte maior dos royalties que a LabelGrid distribui para você, até 95%. A exceção é a música que você distribui pelos seus próprios acordos diretos (SOBO): ali a LabelGrid cuida apenas da entrega, então esses royalties chegam a você integralmente. Uma pequena taxa de distribuição é descontada do restante antes de seus ganhos serem repassados.

Como funciona na prática:

Royalties de streaming e download — a comissão de royalties do seu plano é aplicada, e uma taxa de distribuição padrão é retirada do restante. A porcentagem exata que você fica em cada plano está na página de preços.
Conteúdo gerado por usuários (UGC) e YouTube Content ID — a receita de plataformas sociais/UGC e do Content ID tem uma taxa maior do que a distribuição padrão, por causa do trabalho extra de gestão de direitos e de reivindicação envolvido. Isso é aplicado apenas aos ganhos de UGC/Content ID, não aos seus royalties de streaming normais.

As taxas aparecem refletidas nos seus extratos. Seu extrato mensal mostra os ganhos brutos, quaisquer descontos e o repasse líquido — veja Extratos e relatórios abaixo.

Prazo de pagamento

Como os royalties fluem

Streaming/Vendas → Relatórios + pagamento do DSP → Processamento da LabelGrid → Seu pagamento
     ↓                     ↓                       ↓                  ↓
   Mês 1          1 a 3 meses depois        Próximo ciclo mensal      Logo em seguida

Por que os pagamentos demoram

Atraso no relatório do DSP - Os DSPs nos reportam as reproduções de 1 a 3 meses depois de elas acontecerem. Esse atraso é definido por cada DSP, não pela LabelGrid.
Tempo de processamento - Verificamos e processamos os relatórios
Ciclo de pagamento - Os pagamentos são emitidos conforme o calendário

Prazo típico

Evento	Prazo
Música reproduzida	Mês 1
Relatório + pagamento do DSP chega à LabelGrid	1 a 3 meses depois
A LabelGrid processa o relatório	No próximo ciclo contábil mensal
Pagamento emitido a você	Logo depois, quando seu saldo chegar a US$ 20 ou mais

Calendário de pagamentos

Ciclo de pagamento regular

Os pagamentos são processados mensalmente:

Ação	Prazo
Extrato gerado	A partir do dia 21 do mês
Pagamentos iniciados	Dias 3 a 14 do mês seguinte
Fundos chegam	3 a 7 dias úteis após o início do pagamento (varia conforme a forma)

Meses de pagamento

Os pagamentos são emitidos todo mês para os ganhos que já passaram pelo período de relatório.

Valor mínimo de pagamento

O valor mínimo de pagamento é de US$ 20. Se o seu saldo (Current Balance) estiver abaixo de US$ 20 quando os pagamentos forem feitos, ele não é pago naquele mês:

Seu pedido de pagamento é levado adiante para o próximo extrato mensal (gerado a partir do dia 21), e os novos ganhos continuam sendo somados ao seu saldo.
Nada se perde, e o seu saldo não expira.
Quando o seu saldo chegar a US$ 20 ou mais, ele será pago no próximo ciclo de pagamento (dias 3 a 14 do mês). Um saldo de exatamente US$ 20 também é pago.

O mínimo vale para os seus pagamentos mensais normais de royalties. A seção 8(e) dos nossos Termos de Serviço trata desse mínimo e de como um saldo menor é levado adiante.

Status do pedido de pagamento

A seção do seu saldo mostra o status do seu pedido de pagamento mais recente:

Status	O que significa
Pago	Seu pagamento foi processado e enviado ao seu banco
Aguardando pagamento	Seu pedido de pagamento está na fila e será pago no próximo ciclo de pagamento (dias 3 a 14 do mês) se o seu saldo for de US$ 20 ou mais
Levado adiante	Seu saldo não foi pago este mês, por exemplo, porque estava abaixo do valor mínimo de US$ 20. Seus ganhos foram automaticamente somados ao saldo do mês que vem

Como verificar seu saldo

Veja seu saldo atual e seus ganhos pendentes em:

Royalties → General
Royalties → Statements

A linha Current Balance explica o que o seu saldo significa:

Saldo	O que você vê
Positivo, US$ 20 ou mais	”This is your current unpaid balance.” (este é o seu saldo atual não pago). Se um pedido de pagamento ainda estiver aguardando pagamento, a linha passa a dizer que o saldo já está incluído nesse pedido
Positivo, abaixo de US$ 20	”This balance is below the $20 minimum payout. It carries forward to the next payment cycle and is paid once your balance reaches $20.” (este saldo está abaixo do valor mínimo de US$ 20; ele é levado adiante para o próximo ciclo de pagamento e será pago quando o seu saldo chegar a US$ 20). Se um pedido de pagamento ainda estiver aguardando pagamento, a linha diz “This payment request will carry forward to the next payment cycle.” (este pedido de pagamento será levado adiante para o próximo ciclo de pagamento)
Negativo	O saldo está sendo recuperado dos seus ganhos futuros. Quando voltar a zero, os novos ganhos passam a compor o seu próximo pagamento
Zero	Você não tem saldo não pago no momento. Os ganhos aparecem assim que os seus extratos forem processados

Pagamentos retidos

Os pagamentos ficam retidos enquanto o seu perfil estiver incompleto, enquanto os repasses estiverem bloqueados na sua conta ou enquanto o seu perfil fiscal estiver em análise. Se o perfil estiver incompleto, a seção de saldo mostra um aviso Incomplete Profile com um botão Finish Setup. Nos outros dois casos, ela mostra Payments on hold. Se o seu saldo for positivo, a linha Current Balance também diz “Payments are currently on hold.” (os pagamentos estão retidos no momento). Enquanto a retenção durar, essa mensagem substitui a do valor mínimo.

Formas de pagamento

Formas disponíveis

Forma	Tempo de processamento	Taxas	Melhor para
Transferência bancária	3 a 7 dias úteis	Taxas baixas ou nenhuma	Pagamentos nacionais (ACH nos EUA, SEPA na UE, BACS/Faster Payments no Reino Unido)
Transferência internacional	3 a 5 dias úteis	Taxas de transferência podem ser aplicadas	Pagamentos internacionais via SWIFT

Transferência bancária x Transferência internacional

Transferência bancária se refere a transferências eletrônicas nacionais usando a rede de pagamentos local do seu país. Nos EUA, é a ACH; na UE, a SEPA; e no Reino Unido, o BACS ou Faster Payments. Costumam ter custo mais baixo e levam de 3 a 7 dias úteis para chegar.
Transferência internacional se refere às transferências SWIFT internacionais usadas para enviar pagamentos entre países. Costumam levar de 3 a 5 dias úteis, e podem ser aplicadas taxas de transferência cobradas por bancos intermediários ou pelo banco recebedor.

Como configurar a forma de pagamento

Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito
Selecione Minha conta
Clique em Informações de cobrança na barra lateral
Adicione seus dados de pagamento
Clique em Salvar para confirmar

Requisitos da forma de pagamento

Transferência bancária (nacional):

Nome do titular da conta
Nome do banco
Número da conta / IBAN
Número de roteamento (EUA) / Sort code (Reino Unido)

Transferência internacional:

Nome do titular da conta
Nome do banco
Número da conta / IBAN
Código SWIFT/BIC
Endereço do banco

Moeda e conversão

Moeda base

Os royalties são calculados na moeda de cada plataforma de streaming. Seus repasses são feitos em dólares americanos (USD).

Taxas de câmbio

Se a sua Bank Currency não for USD, o repasse é convertido para essa moeda pela taxa de câmbio do nosso provedor de pagamentos no momento da transferência
O custo da conversão já está embutido nessa taxa de câmbio. Não é uma tarifa da LabelGrid

Receber em outra moeda

Se a sua conta bancária for em USD, você recebe em USD e nenhuma conversão é feita. A Bank Currency é definida nos seus dados de pagamento.

Extratos e relatórios

Extratos mensais

Todo mês você recebe:

Resumo dos ganhos por plataforma
Detalhamento por lançamento/faixa
Descontos (se houver)
Valor líquido do pagamento

Como acessar os extratos

Acesse Royalties no seu painel
Selecione Extratos
Escolha o mês/período
Baixe em PDF ou CSV

Como baixar recibos de pagamento

Você pode baixar um recibo em PDF de qualquer pagamento processado:

Acesse Royalties no menu principal
Abra a aba Payment History
Encontre o período de pagamento desejado
Clique no ícone de documento na coluna Invoice

Os recibos ficam disponíveis para pagamentos com status Pago ou Levado adiante.

Taxas no seu recibo

A tabela de liquidação do recibo mostra a taxa da LabelGrid em duas linhas separadas, cada uma com a alíquota aplicada:

Linha	O que cobre
Platform Fee	A taxa de distribuição padrão sobre seus ganhos
UGC / Content ID Fee	A taxa sobre os ganhos de UGC e Content ID

As duas linhas são deduções e, somadas, dão o mesmo total de taxas de antes: seu repasse líquido não muda. As alíquotas aplicadas à sua conta dependem do seu plano; veja Sua comissão de royalties acima.

As taxas incidem sobre o valor total liquidado no extrato, o que inclui qualquer saldo levado adiante de períodos anteriores. Por isso, multiplicar uma alíquota apenas pelos ganhos daquele período nem sempre bate com o valor da taxa: valem os valores impressos no recibo.

Os recibos de extratos gerados antes da introdução desse detalhamento mantêm uma única linha Platform Fee.

Detalhes do extrato

Os extratos incluem:

Ganhos brutos
Detalhamento por plataforma
Detalhamento por território
Detalhe no nível da faixa
Quaisquer taxas aplicáveis
Valor líquido do repasse

Retenções e atrasos

Motivos de retenção de pagamento

Os pagamentos podem atrasar se:

Motivo	Resolução
Dados de pagamento faltando	Atualize os dados de pagamento
Verificação necessária	Conclua a verificação de identidade
Ganhos em disputa	Aguarde a resolução
Conta em revisão	Fale com o suporte

Como liberar retenções

Verifique sua conta em busca de notificações
Conclua quaisquer ações necessárias
Fale com o suporte se algo não estiver claro
Os pagamentos voltam assim que a questão é resolvida

Informações fiscais

Retenção de impostos

Dependendo do seu país e da sua situação fiscal:

Pode haver retenção dos EUA para não residentes nos EUA
Acordos tributários podem reduzir a retenção
Forneça os formulários W-8/W-9 conforme aplicável

Documentos fiscais

No fim do ano, você pode receber:

Formulários 1099 (EUA)
Extratos de ganhos para seus registros
Documentos fiscais específicos da plataforma

Sua responsabilidade

Declare os ganhos à sua autoridade fiscal
Guarde os registros de todos os extratos
Consulte um profissional de impostos se necessário

Divisões e múltiplos beneficiários

Se você tem colaboradores

Quando os royalties são divididos entre várias partes:

A parte de cada pessoa é calculada automaticamente
A LabelGrid paga o titular da conta; você paga a cada colaborador a parte dele por conta própria e pode registrar esses pagamentos nos Pagamentos a Artistas

Como configurar as divisões

Configure as divisões ao:

Adicionar faixas com vários autores
Acompanhar quanto você deve a cada colaborador
Atribuir as partes de selo/artista

Resolução de problemas

Pagamento não recebido

Consulte o seu saldo - Um saldo abaixo do valor mínimo de US$ 20 é levado adiante até atingir esse valor
Confira os dados de pagamento - Estão corretos e completos?
Verifique o tempo de processamento - Aguarde todo o período de processamento
Revise os extratos - O pagamento foi emitido?
Fale com o suporte - Se ainda estiver faltando após o prazo esperado

Os ganhos parecem errados

Revise os detalhes do extrato - Verifique o detalhamento no nível da faixa
Entenda os prazos - Os ganhos podem ser de um período anterior
Verifique todas as plataformas - Algumas reportam mais devagar que outras
Compare com as análises - Observe as diferenças entre análises e ganhos
Fale com o suporte - Para divergências sem explicação

Problemas com a forma de pagamento

Transferência bancária: Verifique se todos os dados da conta estão corretos (número da conta, número de roteamento, IBAN)
Transferência internacional: Confira os códigos SWIFT/BIC e o endereço do banco
Pagamento com falha: Atualize os dados e fale com o suporte

Perguntas frequentes

”Quando vou receber pelas reproduções deste mês?”

Normalmente de 1 a 3 meses. Os DSPs nos reportam as reproduções de 1 a 3 meses depois de elas acontecerem — esse atraso é definido pelos DSPs, não pela LabelGrid. Assim que recebemos o relatório e o pagamento de um DSP, seus ganhos entram no próximo ciclo contábil mensal.

”Por que meu pagamento está menor do que o esperado?”

Verifique no seu extrato: taxas de plataforma, conversão de moeda, divisões com colaboradores ou diferenças de prazo.

”Posso receber mais rápido?”

O prazo de pagamento é determinado por quando as plataformas nos reportam. Pagamos o mais rápido possível depois de receber os relatórios.

”E se eu mudar minha forma de pagamento?”

Atualize seus dados de pagamento antes da data de processamento do pagamento. Mudanças após o processamento podem atrasar o pagamento daquele mês.

Precisa de ajuda?

Se você tem dúvidas sobre pagamentos ou seus ganhos, fale com a nossa equipe de suporte.

Ainda não usa a LabelGrid?

Tudo o que você acabou de ler está disponível na nossa plataforma.

Veja o que a LabelGrid pode fazer →