Calendário de pagamentos

Entender quando e como você recebe ajuda a planejar suas finanças. Este guia aborda o calendário de pagamentos, os valores mínimos e as formas de pagamento da LabelGrid.

Cronograma de pagamento

Como os royalties fluem

Streaming/Vendas → Relatórios + Pagamento das DSPs → Processamento na LabelGrid → Seu pagamento
     ↓                     ↓                       ↓                  ↓
   Mês 1            1 a 3 meses depois       Próximo ciclo mensal     Logo em seguida

Por que os pagamentos levam tempo

1. Atraso no repasse das DSPs - As DSPs nos informam as reproduções de 1 a 3 meses depois que elas acontecem. Esse prazo é definido por cada DSP, não pela LabelGrid.
2. Tempo de processamento - Verificamos e processamos os relatórios
3. Ciclo de pagamento - Os pagamentos são feitos conforme o calendário

Cronograma típico

Evento	Prazo
Música reproduzida	Mês 1
Relatório + pagamento da DSP chegam à LabelGrid	1 a 3 meses depois
A LabelGrid processa o relatório	No próximo ciclo contábil mensal
Pagamento feito a você	Logo em seguida, assim que qualquer valor mínimo aplicável for atingido

Exemplo: as reproduções de janeiro normalmente são pagas em abril ou maio.

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Calendário de pagamentos

Ciclo regular de pagamento

Os pagamentos são processados mensalmente:

Ação	Prazo
Extrato gerado	Dia 1º do mês
Período de revisão	Do dia 1º ao 10
Pagamentos iniciados	Do dia 10 ao 15
Recebimento dos valores	Do dia 15 ao 25 (varia conforme a forma de pagamento)

Meses de pagamento

Os pagamentos são feitos todos os meses para os ganhos que já passaram pelo período de repasse. Se um valor mínimo se aplicar à sua conta (veja “Valor mínimo para pagamento”, abaixo), os saldos abaixo desse limite são transferidos para o mês seguinte.

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Valor mínimo para pagamento

A LabelGrid pode aplicar um valor mínimo para pagamento. Se um valor mínimo se aplicar à sua conta, ele será exibido no seu Painel ou você será avisado separadamente. Os saldos abaixo de qualquer valor mínimo aplicável são transferidos para o próximo ciclo de pagamento.

O que isso significa na prática

• Nenhum ganho é perdido. Se um valor mínimo se aplicar e o seu saldo ainda não tiver chegado a ele, o saldo passa automaticamente para o próximo ciclo de pagamento mensal.
• Onde verificar. Abra o seu Painel → Royalties para ver se um valor mínimo se aplica à sua conta e qual é o seu saldo atual.

Status das solicitações de pagamento

A seção de saldo mostra o status da sua solicitação de pagamento mais recente:

Status	O que significa
Pago	Seu pagamento foi processado e enviado ao seu banco
Aguardando pagamento	Sua solicitação de pagamento está na fila e será paga em breve (uma faixa de data estimada de pagamento é exibida)
Transferido para o próximo mês	Um valor mínimo se aplica à sua conta e o seu saldo não o atingiu neste mês: seus ganhos foram automaticamente somados ao saldo do mês seguinte

Como verificar o seu saldo

Veja o seu saldo atual e os ganhos pendentes em:

1. Painel → Royalties
2. Seção de extratos

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Formas de pagamento

Formas disponíveis

Forma	Tempo de processamento	Taxas	Mais indicada para
Transferência bancária	3 a 7 dias úteis	Taxas baixas ou sem taxas	Pagamentos nacionais (ACH nos EUA, SEPA na UE, BACS/Faster Payments no Reino Unido)
Transferência internacional	3 a 5 dias úteis	Pode haver taxas de transferência	Pagamentos internacionais via SWIFT

Transferência bancária ou transferência internacional

• A transferência bancária se refere às transferências eletrônicas nacionais que usam a rede de pagamentos local do seu país. Nos EUA, é o ACH; na UE, é o SEPA; e no Reino Unido, é o BACS ou o Faster Payments. Costumam ter um custo menor e levam de 3 a 7 dias úteis para chegar.
• A transferência internacional se refere às transferências SWIFT internacionais, usadas para enviar pagamentos entre países. Costumam levar de 3 a 5 dias úteis, e podem ser cobradas taxas de transferência pelos bancos intermediários ou pelo banco de destino.

Como configurar a forma de pagamento

1. Clique no ícone do seu perfil, no canto superior direito
2. Selecione Minha conta
3. Clique em Informações de cobrança na barra lateral
4. Adicione os dados de pagamento
5. Clique em Salvar para confirmar

Dados necessários por forma de pagamento

Transferência bancária (nacional):

• Nome do titular da conta
• Nome do banco
• Número da conta / IBAN
• Número de roteamento (EUA) / Sort code (Reino Unido)

Transferência internacional:

• Nome do titular da conta
• Nome do banco
• Número da conta / IBAN
• Código SWIFT/BIC
• Endereço do banco

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Moeda e conversão

Moeda base

Os royalties são calculados na moeda de cada plataforma de streaming e depois convertidos para a moeda do seu pagamento.

Taxas de câmbio

• A conversão acontece no momento do processamento do pagamento
• São usadas as taxas de câmbio de mercado
• Pode haver pequenas taxas de conversão de moeda

Recebimento em outra moeda

Se a sua conta bancária estiver em uma moeda diferente do USD:

• O seu banco pode fazer a conversão pela taxa dele
• Avalie usar uma conta multimoeda

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Extratos e relatórios

Extratos mensais

Todo mês, você recebe:

• Resumo dos ganhos por plataforma
• Detalhamento por lançamento/faixa
• Descontos (se houver)
• Valor líquido do pagamento

Como acessar os extratos

1. Acesse Royalties no seu painel
2. Selecione Extratos
3. Escolha o mês/período
4. Baixe em PDF ou CSV

Como baixar comprovantes de pagamento

Você pode baixar um comprovante em PDF de qualquer pagamento processado:

1. Acesse Royalties no seu painel
2. Vá até a tabela de Histórico de cobrança
3. Localize o período de pagamento que você quer
4. Clique no ícone de documento ao lado do registro de pagamento

Os comprovantes ficam disponíveis para pagamentos com status Pago ou Transferido para o próximo mês.

Detalhes do extrato

Os extratos incluem:

• Ganhos brutos
• Detalhamento por plataforma
• Detalhamento por território
• Detalhe por faixa
• Quaisquer taxas aplicáveis
• Valor líquido do pagamento

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Retenções e atrasos

Motivos de retenção de pagamento

Os pagamentos podem atrasar se:

Motivo	Solução
Faltam dados de pagamento	Atualize os dados de pagamento
É preciso fazer uma verificação	Conclua a verificação de identidade
Ganhos em disputa	Aguarde a resolução
Conta em análise	Fale com o suporte
Saldo abaixo do valor mínimo aplicável	O saldo é transferido automaticamente para o próximo ciclo de pagamento

Como liberar retenções

1. Verifique se há notificações na sua conta
2. Conclua as ações necessárias
3. Fale com o suporte se houver dúvidas
4. Os pagamentos são retomados assim que a pendência for resolvida

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Informações fiscais

Retenção de impostos

Dependendo do seu país e da sua situação fiscal:

• Pode haver retenção de imposto dos EUA para pessoas de fora dos EUA
• Acordos fiscais podem reduzir a retenção
• Apresente os formulários W-8/W-9 quando aplicável

Documentos fiscais

No fim do ano, você pode receber:

• Formulários 1099 (EUA)
• Extratos de ganhos para os seus registros
• Documentos fiscais específicos de cada plataforma

Sua responsabilidade

• Declare os ganhos ao seu órgão fiscal
• Guarde os registros de todos os extratos
• Consulte um profissional de impostos se precisar

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Divisões e múltiplos beneficiários

Se você tem colaboradores

Quando os royalties são divididos entre várias partes:

• A parte de cada pessoa é calculada automaticamente
• Se um valor mínimo se aplicar, o saldo de cada beneficiário é avaliado de forma independente
• Os pagamentos vão direto para cada parte

Como configurar as divisões

Configure as divisões ao:

• Adicionar faixas com vários compositores
• Definir pagamentos a colaboradores
• Atribuir as partes do selo/artista

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Solução de problemas

Pagamento não recebido

1. Verifique o valor mínimo - Se um valor mínimo se aplica à sua conta (exibido no seu Painel), você já o atingiu?
2. Confira os dados de pagamento - Estão corretos e completos?
3. Verifique o tempo de processamento - Aguarde todo o período de processamento
4. Revise os extratos - O pagamento foi feito?
5. Fale com o suporte - Se ainda não chegou após o prazo previsto

Os ganhos parecem incorretos

1. Revise os detalhes do extrato - Confira o detalhamento por faixa
2. Considere o prazo - Os ganhos podem ser de um período anterior
3. Verifique todas as plataformas - Algumas informam mais devagar que outras
4. Compare com as análises - Observe as diferenças entre análises e ganhos
5. Fale com o suporte - Para divergências sem explicação

Problemas com a forma de pagamento

1. Transferência bancária: confira se todos os dados da conta estão corretos (número da conta, número de roteamento, IBAN)
2. Transferência internacional: confira o código SWIFT/BIC e o endereço do banco
3. Pagamento que falhou: atualize os dados e fale com o suporte

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Perguntas frequentes

”Quando vou receber pelas reproduções deste mês?”

Normalmente, de 1 a 3 meses. As DSPs nos informam as reproduções de 1 a 3 meses depois que elas acontecem: esse prazo é definido pelas DSPs, não pela LabelGrid. Assim que recebemos o relatório e o pagamento de uma DSP, os seus ganhos entram no próximo ciclo contábil mensal.

”Por que o meu pagamento foi menor do que eu esperava?”

Verifique no seu extrato: taxas de plataforma, conversão de moeda, divisões com colaboradores ou diferenças de prazo.

”Dá para receber mais rápido?”

O prazo do pagamento depende de quando as plataformas nos informam os dados. Pagamos o mais rápido possível assim que recebemos os relatórios.

”E se eu mudar a minha forma de pagamento?”

Atualize os seus dados de pagamento antes da data de processamento. Alterações feitas após o processamento podem atrasar o pagamento daquele mês.

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Precisa de ajuda?

Se você tiver dúvidas sobre pagamentos ou sobre os seus ganhos, fale com a nossa equipe de suporte.