Fluxo de pagamento

Sua gravadora paga os artistas pelo próprio banco ou provedor de pagamentos. O Artist Accounting registra esses pagamentos e atualiza os saldos; ele não envia dinheiro aos artistas.

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Quando pagar

Antes de pagar um artista:

• Confira o extrato e o saldo dele
• Verifique se o valor líquido a pagar é maior que zero
• Confira se todas as despesas foram registradas

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Etapas do pagamento

1. Confira o extrato

1. Abra o extrato do artista
2. Verifique o valor líquido a pagar
3. Confirme se os ganhos e as despesas estão corretos

2. Faça o pagamento

Faça o pagamento pelo seu banco ou provedor de pagamentos. Guarde o comprovante e a referência.

3. Registre o pagamento

1. Selecione Create Ledger Entry no Artist Accounting
2. Escolha Royalty Payment e o artista e informe o valor pago
3. Inclua na descrição a referência bancária ou do provedor e a forma de pagamento
4. Salve o lançamento, confira os dados e selecione Commit to Ledger

Efetivar um lançamento Royalty Payment reduz o saldo do artista. O campo Date permite registrar a data do pagamento, mas a transação no razão recebe a data em que o lançamento é efetivado.

Se a resposta ao salvar ou efetivar não for clara, procure o lançamento existente antes de criar outro. Lançamentos separados do mesmo pagamento externo não são deduplicados automaticamente pela referência do pagamento.

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Histórico e correção de pagamentos

Confira as transações no razão do artista e o lançamento correspondente para conciliá-los com seus registros bancários.

Você pode editar ou excluir um lançamento ainda não efetivado. Lançamentos efetivados permanecem no histórico. Para corrigir um pagamento registrado incorretamente, crie e efetive um Adjustment positivo no valor que deve ser devolvido ao saldo. Identifique o lançamento e a referência do pagamento original na descrição. Depois, registre o pagamento correto, se necessário.

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Boas práticas

• Gere extratos em uma periodicidade regular: mensal ou trimestral mantém os artistas informados
• Documente todas as despesas com clareza: inclua descrições para que os artistas entendam as deduções
• Mantenha registros de pagamento: registre os detalhes do pagamento na LabelGrid assim que os pagamentos forem enviados
• Responda às dúvidas com agilidade: se necessário, revise os extratos com os artistas antes do pagamento
• Faça a conciliação com regularidade: compare os registros da LabelGrid com o seu sistema contábil

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Solução de problemas

O saldo do artista parece incorreto

1. Revise todas as transações no razão do artista
2. Verifique se todos os lançamentos estão atribuídos corretamente
3. Confira se os lançamentos de despesa estão corretos
4. Fale com o suporte se as divergências persistirem

Ganhos faltando

1. Confirme se o lançamento está distribuído e no ar nas plataformas
2. Verifique se os relatórios de royalties já foram processados (considere de 2 a 3 meses para o reporte das plataformas)
3. Confira se as divisões de royalties do artista estão definidas corretamente no lançamento

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Guias relacionados

• Extratos e Relatórios: gerar extratos antes do pagamento
• Contas de Artistas: entender os saldos das contas
• Calendário de Pagamentos: quando os royalties são pagos ao seu selo

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