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Supporto

Panoramica della dashboard

Quando accedi a LabelGrid, atterri sulla vista My Releases all’interno del menu Catalogue. Questa guida ti porta in tour nella navigazione orizzontale in alto, nel dropdown utente a destra e nello scopo di ogni area.


Il menu in alto raggruppa tutto quello che fai con la tua musica. Alcune voci appaiono solo se il tuo account o ruolo ne ha accesso.

MenuCosa fa
CatalogueRelease, tracce, label, artisti, autori/contributor, editori — vedi Gestire il tuo catalogo
DistributionCode di consegna su tutti i DSP più i Transcoder Audio e Video
MarketingLabel Subscribers (export CSV), Export to Promoly, WordPress Plugin
AnalyticsDashboard analytics di streaming — vedi Analytics
Artist AccountingAccount royalty per artista, ledger, spese e statement — vedi Pagamenti agli artisti
Demo InboxSottomissioni di demo alla tua label — vedi Demo Inbox
RoyaltiesRiepilogo royalty e statement lato label

Se manca una voce di menu, il tuo ruolo o piano non la include. Marketing, Distribution e Artist Accounting dipendono dall’attivazione delle opzioni di piano relative sull’account.


Fai clic sul tuo avatar in alto a destra per aprire il dropdown utente. Da lì raggiungi le impostazioni personali/account:

VoceCosa fa
My AccountInformazioni account, dettagli personali e business, informazioni di fatturazione, password, piani, cronologia accessi, notifiche
API TokensCreare e gestire token API (visibile solo se il tuo account ha l’accesso API)
WebhooksConfigurare endpoint webhook (visibile solo se il tuo account ha l’accesso API)
SubscriptionIl tuo piano attuale e cronologia pagamenti
WordpressToken usati dal plugin WordPress LabelGrid
PoliciesPolitiche legali LabelGrid
My Support TicketsVedi i ticket aperti con il supporto
Help DeskAprire un nuovo ticket di supporto
LogoutEsci

Scegliendo My Account si apre un menu laterale con queste sottopagine:

  • Account Information — nome visualizzato e profilo base
  • Personal & Business Details — la tua identità fiscale/business (usata per royalty e fatturazione)
  • Billing Information — il tuo conto bancario / dettagli di pagamento
  • Change Password
  • Plans & Payment History
  • Login history
  • Notifications — preferenze notifiche email
  • API Tokens (se l’accesso API è abilitato)

In tutto il Catalogue vedrai pill di stato su ogni release:

StatoSignificatoCosa fare
DraftNon ancora sottomessoCompleta i campi obbligatori e sottometti
Pending ReviewSottomesso, in attesa di revisione LabelGridAspetta l’approvazione
ApprovedRevisione passata, la consegna iniziaMonitora lo stato di consegna
DeliveringIn invio alle piattaforme streamingAspetta che le piattaforme processino
LiveDisponibile sulle piattaforme streamingPromuovi la tua release
Changes RequiredProblema trovato in revisioneApri la release, gestisci gli issue elencati, risottometti
Takedown RequestedRimozione in corsoAspetta la conferma

Vedi Monitorare le consegne per il flusso completo di stato per DSP.


È qui che passi la maggior parte del tempo. Ogni riga mostra la miniatura della copertina, il titolo, l’artista principale, la data di uscita e lo stato, più i pulsanti per riga per le azioni più comuni.

Filtri in cima: Search, Filter by Label, Filter by Genre e un selettore Date range. Fai clic su Add Release per iniziare una nuova release.

Il menu a tre punti su ogni riga espone scorciatoie per release (post su Bandcamp/Soundcloud/YouTube/Instagram, Export to Promoly, Download Zip, apertura del Transcoder per questa release). Vedi Gestire il tuo catalogo per l’elenco completo.


LabelGrid ti notifica via email per gli eventi importanti sul tuo account — esiti di revisione, conferme di consegna e questioni di account/fatturazione. Configura quali categorie ricevere in My Account → Notifications.


L’interfaccia funziona su mobile, ma creare e modificare release (caricare copertina e audio, riempire schede e metadati) è significativamente più facile su desktop. Usa il mobile per controllare lo stato e leggere i report; usa desktop per il lavoro pesante.



Hai domande sulla dashboard? Contatta il nostro team di supporto.

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