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Supporto

Integrazione Bandcamp

L’integrazione Bandcamp di LabelGrid ti consente di caricare release direttamente sul tuo account Bandcamp con controllo completo su prezzi, opzioni di download e impostazioni di visibilità.

  • Caricare release complete (album, EP, singoli) su Bandcamp
  • Impostare i prezzi per album e tracce
  • Abilitare “Name Your Price” (NYP) per prezzi flessibili
  • Controllare la disponibilità di download delle singole tracce
  • Programmare caricamenti per orari specifici
  • Gestire più account Bandcamp

Prima di caricare, devi collegare il tuo account Bandcamp a LabelGrid.

  1. Clicca Distribution nel menu principale, poi clicca la scheda Bandcamp
  2. Clicca Manage Accounts, poi Add Bandcamp Account
  3. Inserisci i dettagli del tuo account:
CampoDescrizione
Your Bandcamp Email AddressL’email che usi per accedere a Bandcamp
Your Bandcamp URLL’URL del tuo profilo Bandcamp (es. tuaetichetta.bandcamp.com)
Your Bandcamp PasswordLa password del tuo account Bandcamp
  1. Clicca Submit per salvare

Per sicurezza, Bandcamp può chiederti di confermare un nuovo accesso. Quando LabelGrid accede per la prima volta al tuo account Bandcamp (subito dopo che l’hai aggiunto), potresti ricevere un’email “Confirm login”. In tal caso, dovrai inoltrarla a LabelGrid.

Perché è necessario: Bandcamp può richiedere una conferma di sicurezza quando rileva un nuovo accesso. LabelGrid ha bisogno del link di conferma contenuto in quell’email per completare l’accesso.

Processo passo dopo passo:

  1. Aggiungi le credenziali del tuo account Bandcamp in LabelGrid e clicca Submit
  2. LabelGrid accede a Bandcamp per verificare i tuoi dati
  3. Se Bandcamp vuole che l’accesso venga confermato, invia un’email “Confirm login” al tuo indirizzo email Bandcamp
  4. Inoltra questa email a: [email protected]
  5. LabelGrid controlla le email inoltrate ogni 10 minuti e salva il link di conferma
  6. Al prossimo accesso di LabelGrid (alla tua prossima consegna o quando salvi di nuovo l’account), il link viene usato e il Connection Status del tuo account diventa OK

Configurare l’inoltro automatico (consigliato):

Per evitare di dover inoltrare manualmente queste email ogni volta, configura una regola o un filtro email:

  1. Nel tuo provider email (Gmail, Outlook, ecc.), crea una regola di inoltro
  2. Condizione: L’oggetto contiene “Confirm login” E il mittente contiene “bandcamp”
  3. Azione: Inoltra a [email protected]

Così, ogni volta che Bandcamp ti chiede di confermare un accesso, l’email arriva a LabelGrid senza che tu debba fare nulla.

Perché potresti ricevere più email di conferma:

LabelGrid accede a Bandcamp quando salvi il tuo account e può accedere di nuovo quando consegna una release. Bandcamp può chiederti di confermare ciascuno di questi accessi. Se hai configurato l’inoltro automatico, queste email vengono inoltrate senza che tu debba fare nulla. Altrimenti, inoltra la più recente a [email protected].

Dopo che hai salvato un account, la pagina Manage Accounts ne mostra il Connection Status e uno Status Message con più dettagli. Lo stato appare esattamente come indicato qui sotto, compresa la grafia di confirmUrlRecieved:

Connection StatusCosa significaCosa fare
OKLabelGrid riesce ad accedere al tuo account Bandcamp. Subito dopo il salvataggio, lo Status Message indica “Credentials updated by user. Verifying Bandcamp login…” mentre LabelGrid controlla i tuoi datiPronto per il caricamento. Se hai appena salvato l’account, attendi che il controllo finisca
awaitingConfirmationBandcamp vuole che confermi l’accessoInoltra l’email “Confirm login” a [email protected]
confirmUrlRecievedLabelGrid ha il link di conferma dell’email che hai inoltratoNiente. La tua prossima consegna, o il prossimo salvataggio dell’account, userà il link automaticamente
expiredLinkIl link di conferma non era valido o era scadutoModifica l’account, reinserisci la password e clicca Submit, poi inoltra la nuova email “Confirm login”
errorLabelGrid non è riuscito ad accedere con l’email e la password salvate, oppure il controllo dell’accesso non si è conclusoModifica l’account, controlla il tuo indirizzo email, reinserisci la password e clicca Submit
disconnectedUna consegna è partita mentre l’account non era collegato, quindi si è interrottaRicollega l’account, poi segui Caricamento fallito - Errore di autenticazione

  1. Clicca Distribution nel menu principale, poi clicca la scheda Bandcamp
  2. Clicca il pulsante + New Bandcamp Delivery
  3. Configura le impostazioni di caricamento
ImpostazioneDescrizioneNote
Releases to PostSeleziona una o più releaseObbligatorio
Bandcamp DestinationScegli su quale account pubblicareObbligatorio
Scheduled Delivery Time (GMT)Quando pubblicareOpzionale - immediato se vuoto
Album Base PricePrezzo per il download completo dell’albumImposta a 0.00 per gratuito
Track Base PricePrezzo per singola tracciaImposta a 0.00 per gratuito
Enable individual track downloadsConsenti ai fan di acquistare tracce singolarmenteAttivo/Disattivo
Name-Your-Price on TracksConsenti ai fan di pagare di più per le tracceSolo se i download singoli sono abilitati
Name-Your-Price on AlbumConsenti ai fan di pagare di più per l’albumAttivo/Disattivo
Make this post publicImpostazione di visibilitàPubblico o privato

Bandcamp supporta modelli di prezzo flessibili:

Download gratuiti:

  • Imposta Album Base Price a 0.00
  • Imposta Track Base Price a 0.00

Download a pagamento:

  • Imposta il prezzo minimo desiderato
  • Opzionalmente abilita Name-Your-Price per consentire ai fan di pagare di più

Name Your Price (NYP):

  • I fan possono pagare qualsiasi importo pari o superiore al tuo minimo
  • Funziona su album, tracce o entrambi indipendentemente
  • Ottimo per fidelizzare i fan

Album gratuito con NYP:

Album Base Price: 0.00
Name-Your-Price on Album: On

I fan possono scaricare gratuitamente o pagare quanto desiderano.

Release a pagamento standard:

Album Base Price: 9.99
Track Base Price: 1.29
Name-Your-Price on Album: On

Minimo $9.99 per l’album, i fan possono pagare di più.

Solo album (no tracce singole):

Album Base Price: 12.99
Enable individual track downloads: Off

I fan devono acquistare l’album completo.


Clicca Distribution nel menu principale, poi la scheda Bandcamp per vedere tutti i tuoi caricamenti.

La coda mostra:

  • Titolo della release, artista e numero dell’elemento in coda
  • Account di destinazione
  • Orario di consegna (Deliver at)
  • Prezzi di album e tracce, download delle singole tracce e visibilità
  • Stato
StatoSignificatoCosa fare
PendingIn attesa del caricamentoAttendi l’elaborazione
UploadingCaricamento in corsoIn lavorazione
TranscodingI file audio della tua release vengono convertiti durante il caricamentoIn lavorazione. Se l’elemento resta su Transcoding (o su Uploading) per circa un’ora, torna automaticamente su Pending e LabelGrid riprova il caricamento. Se i tentativi continuano a fallire, passa a Delayed: a quel punto contatta il supporto
Needs ReviewSu Bandcamp è stato trovato un possibile duplicato di questa release, quindi viene controllata prima di pubblicare qualsiasi cosaPer ora niente
CompletePubblicato con successoVerifica su Bandcamp
DelayedIl caricamento non è andato come previstoPassa il mouse sullo stato: ce ne stiamo già occupando e ti contatteremo se ci serve qualcosa da te. Se il Connection Status del tuo account non è OK, consulta Caricamento fallito - Errore di autenticazione
CancelledAnnullato dall’utenteNessuna azione necessaria
DeletedHai archiviato l’elementoNessuna azione necessaria

Cancel: Ferma un caricamento non ancora concluso (Pending, Uploading, Transcoding o Needs Review)

  1. Trova l’elemento nella coda
  2. Clicca il pulsante Cancel, poi Cancel Item per confermare
  3. Lo stato diventa Cancelled

Archive: Archivia un elemento Complete, Delayed o Cancelled

  1. Trova l’elemento nella coda
  2. Clicca Archive, poi Archive Item per confermare
  3. L’elemento resta nella coda con lo stato Deleted

LabelGrid accetta una nuova consegna di una release solo quando tutti i suoi elementi precedenti in coda sono annullati o archiviati. Annulla gli elementi non ancora conclusi e archivia quelli in Complete o Delayed.


  1. Verifica i metadati della release - Titolo, artista e informazioni sulle tracce vengono trasferiti su Bandcamp
  2. Controlla l’artwork - Bandcamp mostra l’artwork della tua release
  3. Rivedi i prezzi - Considera il tuo pubblico e la strategia di prezzo
  • Programma durante i picchi di attività dei fan
  • Considera i fusi orari (la programmazione e in GMT)
  • Lascia un margine di tempo per l’elaborazione
  • Gratuito con NYP: Massimizza i download, alcuni fan pagano comunque
  • Minimo basso con NYP: Equilibrio tra accesso e ricavi
  • Prezzo fisso: Approccio retail standard
  • Solo album: Incoraggia l’acquisto dell’album completo

Causa: L’email di conferma accesso non è stata inoltrata o non è stata elaborata

Soluzione:

  1. Controlla la tua email per messaggi da Bandcamp con oggetto “Confirm login”
  2. Inoltra il più recente a [email protected]
  3. Attendi qualche minuto per l’elaborazione
  4. Se è ancora bloccato, apri il tuo account da Manage Accounts, reinserisci la password e clicca Submit per generare una nuova email di conferma

Causa: L’email di Bandcamp potrebbe essere nello spam o bloccata

Soluzione:

  1. Controlla la cartella spam/posta indesiderata per email da Bandcamp
  2. Aggiungi [email protected] ai tuoi contatti email
  3. Apri il tuo account da Manage Accounts e clicca Submit per generare una nuova email di conferma
  4. Verifica che il tuo indirizzo email Bandcamp corrisponda a quello inserito in LabelGrid

Causa: Le credenziali dell’account non sono valide, sono state cambiate o la sessione è scaduta. L’elemento in coda mostra Delayed e il Connection Status del tuo account non è OK.

Soluzione:

  1. Nella scheda Bandcamp, clicca Manage Accounts
  2. Modifica il tuo account, reinserisci la password e clicca Submit. LabelGrid accede di nuovo a Bandcamp, che ti invia una nuova email “Confirm login” se vuole che l’accesso venga confermato
  3. Inoltra l’email di conferma a [email protected] e attendi qualche minuto. Quando LabelGrid riceve il link, lo Status Message dell’account indica che il tuo accesso verrà confermato automaticamente. Se invece lo Status Message mostra “Connected”, Bandcamp ha accettato l’accesso senza conferma
  4. Quando lo Status Message mostra uno di questi due messaggi, torna alla scheda Bandcamp e clicca Archive sull’elemento Delayed. Una consegna Delayed non viene ritentata automaticamente e LabelGrid non accetta una nuova consegna della stessa release finché quell’elemento è ancora attivo
  5. Crea una nuova consegna per la release. Userà la tua conferma per accedere e il Connection Status del tuo account tornerà OK non appena la consegna andrà a buon fine. Non crearla prima di aver completato il passaggio 3: una consegna avviata prima che LabelGrid abbia il link di conferma si interrompe e il Connection Status del tuo account passa a disconnected

Cosa succede: Prima di creare un album, LabelGrid cerca sulla tua pagina Bandcamp un album con lo stesso titolo della tua release.

  • Se quell’album ha lo stesso UPC o lo stesso numero di catalogo della tua release, LabelGrid lo collega invece di creare un secondo album. L’elemento in coda mostra Complete se l’album su Bandcamp contiene già tutte le tracce della release, oppure Needs Review se ne contiene meno.
  • Se coincide solo il titolo, non viene pubblicato nulla e l’elemento passa a Needs Review, così il possibile duplicato può essere controllato prima.

Per sostituire una release che è già su Bandcamp:

  1. Elimina il vecchio album su Bandcamp. Finché è lì, una nuova consegna lo collega o passa a Needs Review invece di caricare le tue modifiche
  2. Nella scheda Bandcamp, annulla o archivia l’elemento precedente della release in coda. LabelGrid non accetta una nuova consegna della release finché quell’elemento è ancora attivo
  3. Crea una nuova consegna per la release

Un duplicato su Bandcamp non ha nulla a che vedere con la gestione degli ISRC duplicati nello streaming. I duplicati su Bandcamp vengono individuati in base a titolo dell’album, UPC e numero di catalogo, non in base all’ISRC, e risolverne uno non influisce sull’altro.

Causa: L’account ha ancora consegne in coda. LabelGrid elimina un account solo quando tutti i suoi elementi in coda sono archiviati.

Soluzione:

  1. Nella scheda Bandcamp, trova gli elementi in coda di questo account
  2. Clicca Cancel su ogni elemento non ancora concluso (Pending, Uploading, Transcoding o Needs Review)
  3. Clicca Archive su ogni elemento Complete, Delayed o Cancelled
  4. Clicca Manage Accounts, poi Delete sull’account

Causa: Potrebbe essere stata caricata come privata o essere ancora in elaborazione

Soluzione:

  1. Verifica che lo stato della coda sia Complete
  2. Controlla se “Make this post public” era abilitato
  3. Accedi direttamente a Bandcamp per verificare

  • L’API di Bandcamp ha limiti di frequenza che LabelGrid gestisce automaticamente
  • Release molto grandi potrebbero richiedere più tempo per l’elaborazione
  • Le modifiche alle release dopo il caricamento richiedono eliminazione e ricaricamento
  • Le funzionalità specifiche di Bandcamp come il merchandising non sono supportate


Se hai domande sui caricamenti Bandcamp, contatta il nostro team di supporto.

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