Rimozioni e cancellazione dei contenuti

A volte hai bisogno di rimuovere la musica dalle piattaforme di streaming, che tu voglia cancellare una release, ritirare una canzone, togliere la tua musica da Spotify o rimuoverla da tutti gli store. In LabelGrid questa operazione si chiama rimozione (takedown). Questa guida spiega come funzionano le rimozioni, quando usarle e cosa aspettarti.

Come rimuovo la mia musica? (risposta rapida)

Per rimuovere una release, cambi gli store a cui viene consegnata:

1. Accedi a LabelGrid e apri la release sotto Catalogue > My Releases.
2. Fai clic sulla scheda Outlets.
3. Per rimuoverla da uno store specifico (per esempio solo Spotify): deseleziona quello store e lascia selezionati gli altri.
4. Per rimuoverla ovunque: fai clic su Clear All così non resta selezionato nessuno store.
5. Salva le modifiche.

LabelGrid invia poi le richieste di rimozione agli store deselezionati. La rimozione completa richiede di solito 2-3 settimane. Il resto della guida copre i dettagli, i tempi e i casi particolari.

Tipi di richieste di rimozione

Rimozioni volontarie

Richiedi la rimozione di un tuo contenuto:

Motivo	Descrizione
Cambiamenti contrattuali	Diritti trasferiti, accordo terminato
Nuova versione in arrivo	Sta per uscire una nuova versione, la vecchia va rimossa
Motivi personali	Non vuoi più che il contenuto sia disponibile
Problemi di qualità	Vuoi sostituirla con una versione migliore
Rebranding	Cambio del nome d’arte, pulizia del catalogo

Rimozioni involontarie

Contenuti rimossi a causa di violazioni:

Motivo	Descrizione
Rivendicazione di copyright	Il titolare dei diritti richiede la rimozione
Violazione dei termini	Il contenuto viola le regole della piattaforma
Attività fraudolenta	Collegata a frodi di streaming
Ordine dell’autorità	Rimozione disposta da un tribunale
Diritti non corretti	Non sei il titolare del contenuto

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Richiedere una rimozione

Come richiedere la rimozione

1. Accedi al tuo account LabelGrid
2. Vai su Catalogue > My Releases e apri la release che vuoi rimuovere
3. Fai clic sulla scheda Outlets
4. Deseleziona gli outlet da cui vuoi rimuovere la release; per toglierla da tutte le piattaforme, fai clic su Clear All così non resta selezionato nessuno store
5. Salva le modifiche

LabelGrid elaborerà la rimozione e invierà le richieste di rimozione alle piattaforme deselezionate.

Cosa succede dopo

Dopo aver salvato le modifiche agli outlet:

Fase	Tempistica
Consegna agli store	1-3 giorni lavorativi
Elaborazione da parte degli store	1-14 giorni
Rimozione completa	Fino a 2-3 settimane

Nota

I tempi di rimozione variano da piattaforma a piattaforma. Alcune rimuovono i contenuti in pochi giorni, altre impiegano settimane.

Cosa viene rimosso

Quando richiedi una rimozione:

• I file musicali vengono tolti dallo streaming/download
• La release sparisce dalla ricerca dello store
• I link alla release smettono di funzionare
• Gli inserimenti in playlist vengono rimossi
• Lo storico delle analytics viene di norma conservato

Cosa non viene rimosso

Una rimozione potrebbe non eliminare:

• Le playlist create dagli utenti (potrebbero mostrare “non disponibile”)
• I siti di terze parti che hanno messo in cache le informazioni
• I post sui social media che menzionano la musica
• I siti di testi
• I dati storici delle classifiche

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Rimozioni parziali

Rimuovere una sola traccia

Le rimozioni agiscono sulla release, non sulla singola traccia. Una traccia non può essere ritirata da sola lasciando online il resto della release.

Se una traccia deve sparire, hai due strade:

• Rimuovere l’intera release. Apri la release, apri la scheda Outlets, fai clic su Clear All e salva. Tutte le tracce di quella release escono dagli store, comprese quelle che volevi tenere.
• Sostituire la release. Crea una nuova release con le sole tracce che vuoi tenere, distribuiscila e poi rimuovi quella vecchia. La nuova release è un prodotto a sé, quindi ha bisogno di un proprio codice a barre: lascia vuoto il campo e LabelGrid ne genera uno per te.

Per ogni traccia che riporti nella nuova release, riusa l’ISRC che ha già. Una registrazione mantiene lo stesso ISRC per sempre, ed è questo che permette agli store di collegare il suo storico di ascolti alla nuova release. Mantieni titolo e versione della traccia riportata esattamente come erano sulla release originale: se uno dei due cambia, LabelGrid rifiuta l’ISRC perché già in uso.

Gli inserimenti in playlist, i salvataggi in libreria e i link agli store esistenti restano sulla vecchia release e non vengono trasferiti.

Nota

Rimuovere una release da alcuni store tenendola su altri è un’altra cosa, e funziona: lo vedi qui sotto.

Rimuovere da store specifici

Puoi rimuovere la tua release da piattaforme specifiche mantenendola disponibile sulle altre:

1. Apri la release e fai clic sulla scheda Outlets
2. Deseleziona solo gli store da cui vuoi rimuovere la release
3. Lascia selezionati gli store su cui vuoi restare disponibile
4. Salva le modifiche

Solo gli outlet deselezionati riceveranno una richiesta di rimozione: la tua release resta attiva su tutti gli store rimanenti.

Restrizioni territoriali

Per rimuovere un contenuto da paesi specifici:

1. Contatta l’assistenza indicando i dettagli territoriali
2. Specifica quali territori limitare
3. Aggiorneremo le impostazioni di distribuzione

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Rivendicazioni di copyright (DMCA)

Se ricevi una rivendicazione di copyright sul tuo contenuto, o devi segnalare una violazione, consulta la nostra guida completa Rimozioni DMCA e controdeduzioni.

Lì trovi:

• Come segnalare una violazione del copyright
• I link per segnalare le violazioni direttamente alle piattaforme di streaming
• Come presentare una controdeduzione se il tuo contenuto è stato rimosso per errore
• Cosa fare se qualcuno ha rubato la tua musica tramite un altro distributore
• Le cause comuni di rivendicazioni valide e come proteggerti

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Rimozioni d’emergenza

Quando ti serve una rimozione urgente

Tra le situazioni d’emergenza ci sono:

• Pubblicazione accidentale di contenuti non finiti
• Questioni legali che richiedono un intervento immediato
• Errori gravi nei metadati
• Problemi di sicurezza/privacy

Come richiedere una rimozione d’emergenza

1. Contatta subito l’assistenza LabelGrid
2. Segnala la richiesta come urgente
3. Spiega la situazione d’emergenza
4. Fornisci i dettagli della release
5. Acceleriamo il processo

Tempistiche per le rimozioni d’emergenza

Azione	Tempistica
Consegna agli store	Stesso giorno
Rimozione dagli store	24-72 ore

Nota

Anche le rimozioni d’emergenza richiedono il tempo di elaborazione degli store. Un contenuto non può essere rimosso all’istante da tutte le piattaforme.

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Sostituire un contenuto (aggiornare o rimuovere)

Quando conviene aggiornare invece

Valuta di aggiornare anziché rimuovere quando devi:

• Correggere errori nei metadati
• Sostituire l’artwork
• Aggiornare i crediti
• Correggere informazioni sulle tracce

Gli aggiornamenti preservano:

• I conteggi degli stream
• Gli inserimenti in playlist
• I salvataggi e le aggiunte alla libreria
• Lo storico delle classifiche

Quando la rimozione è necessaria

La rimozione è obbligatoria quando:

• Il contenuto audio deve cambiare
• Vuoi una release completamente nuova
• Problemi di diritti impongono la rimozione
• Il contenuto non deve più esistere

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Dopo una rimozione

Cosa succede a stream e vendite

• Gli stream storici restano nelle analytics
• I ricavi maturati prima della rimozione vengono conservati
• Gli stream e le vendite futuri si interrompono
• Le aggiunte alle playlist mostrano “non disponibile”

Il contenuto può essere ripristinato?

Sì, nella maggior parte dei casi:

1. Contatta l’assistenza LabelGrid
2. Richiedi una nuova consegna
3. Lo ripristiniamo sugli store
4. È previsto un tempo di elaborazione

Ripubblicare dopo una rimozione

Se vuoi ripubblicare un contenuto:

1. Assicurati che tutti i problemi di diritti siano risolti
2. Crea una nuova release in LabelGrid
3. Carica il contenuto (uguale o aggiornato)
4. Invialo alla distribuzione
5. Dai alla nuova release un proprio codice a barre e riusa l’ISRC che ogni registrazione ha già, mantenendo titolo e versione esattamente come erano, altrimenti LabelGrid rifiuta l’ISRC perché già in uso

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Considerazioni specifiche per store

Spotify

• La rimozione richiede di solito 3-7 giorni
• Il contenuto rimosso compare come “non disponibile” nelle playlist
• Il profilo artista resta con i contenuti ancora disponibili

Apple Music

• La rimozione può richiedere 5-14 giorni
• Gli acquisti su iTunes possono restare nelle librerie degli utenti
• L’accesso allo streaming in abbonamento viene rimosso

YouTube Music

• I tempi di rimozione variano
• I caricamenti degli utenti possono persistere
• La rimozione dell’Art Track segue il processo standard

Amazon Music

• Tempistiche simili a quelle delle altre major
• Gli acquisti precedenti restano nelle librerie degli utenti
• L’accesso allo streaming viene rimosso

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Prevenire le rimozioni indesiderate

Proteggi il tuo account

• Usa una password robusta e unica
• Non condividere le credenziali di accesso
• Controlla la tua cronologia degli accessi per individuare attività sospette
• Tieni d’occhio le tue release

Verifica prima di pubblicare

• Conferma di avere tutti i diritti
• Autorizza sample e cover
• Ottieni accordi scritti
• Usa le licenze appropriate

Conserva la documentazione

Tieni traccia di:

• Accordi di proprietà
• Documenti di licenza
• Accordi di collaborazione
• Contratti di work-for-hire

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FAQ

”Quanto dura una rimozione?”

Di solito 2-3 settimane per la rimozione completa da tutte le piattaforme. Le rimozioni d’emergenza possono essere più rapide.

”Posso velocizzare una rimozione?”

Contatta l’assistenza per richiedere un’elaborazione accelerata nelle situazioni urgenti.

”Verrò comunque pagato per gli stream prima della rimozione?”

Sì, le royalty maturate prima della rimozione vengono comunque pagate.

”Posso annullare una rimozione?”

Sì, contatta l’assistenza per ripristinare il contenuto dopo una rimozione.

”E se qualcun altro ha rimosso il mio contenuto?”

Contatta subito l’assistenza se ritieni che il tuo contenuto sia stato rimosso senza autorizzazione.

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Hai bisogno di aiuto?

Per richieste di rimozione o domande sulla cancellazione dei contenuti, contatta il nostro team di assistenza.