Hoppa till innehåll
Support

Borttagningar och innehållsborttagning

Ibland behöver du ta bort musik från streamingplattformarna. Den här guiden förklarar hur borttagningar fungerar, när du ska använda dem och vad du kan vänta dig.

Du begär att ditt eget innehåll tas bort:

SkälBeskrivning
AvtalsändringarRättigheter överlåtna, avtal avslutat
Nysläpp planeratNy version på väg, gamla behöver tas bort
Personliga skälVill inte längre ha innehållet tillgängligt
KvalitetsskälVill ersätta med en bättre version
OmmärkningByte av artistnamn, rensning i katalogen

Innehåll som tas bort på grund av överträdelser:

SkälBeskrivning
UpphovsrättsanspråkRättighetsinnehavare begär borttagning
VillkorsbrottInnehållet bryter mot plattformens regler
Bedräglig aktivitetKopplat till streamingfusk
DomstolsbeslutBorttagning beordrad av domstol
Felaktiga rättigheterDu äger inte innehållet

  1. Logga in på ditt LabelGrid-konto
  2. Gå till Katalog > Mina releaser och öppna releasen du vill ta bort
  3. Klicka på fliken Outlets
  4. Avmarkera de butiker du vill ta bort releasen från - för att ta bort från alla plattformar, avmarkera All Outlets så att inga butiker är valda
  5. Spara dina ändringar

LabelGrid behandlar borttagningen och skickar borttagningsbegäranden till de avmarkerade plattformarna.

När du har sparat dina ändringar i butiksurvalet:

StegTidsåtgång
Leverans till butiker1-3 arbetsdagar
Butikernas behandling1-14 dagar
Fullständig borttagningUpp till 2-3 veckor

När du begär en borttagning:

  • Musikfiler tas bort från streaming/nedladdning
  • Releasen tas bort från butikens sökning
  • Länkar till releasen slutar fungera
  • Spellisteplaceringar tas bort
  • Analyshistoriken behålls vanligtvis

En borttagning kanske inte tar bort:

  • Användarskapade spellistor (kan visas som “ej tillgänglig”)
  • Tredjepartswebbplatser som cachat information
  • Inlägg på sociala medier som nämner musiken
  • Textwebbplatser
  • Historiska listdata

Om du behöver ta bort specifika spår men behålla andra:

  1. Kontakta LabelGrids support
  2. Ange vilka spår som ska tas bort
  3. Vi sköter den partiella borttagningen
  4. Övriga spår förblir tillgängliga

Du kan ta bort din release från specifika plattformar och behålla den tillgänglig på andra:

  1. Öppna releasen och klicka på fliken Outlets
  2. Avmarkera bara de butiker du vill ta bort releasen från
  3. Låt de butiker där du vill finnas kvar förbli markerade
  4. Spara dina ändringar

Bara de avmarkerade butikerna får en borttagning - din release förblir live i alla övriga butiker.

För att ta bort innehåll från specifika länder:

  1. Kontakta supporten med uppgifter om territoriet
  2. Ange vilka territorier som ska begränsas
  3. Vi uppdaterar distributionsinställningarna

Om du tar emot ett upphovsrättsanspråk mot ditt innehåll, eller behöver anmäla intrång, se vår utförliga guide DMCA-borttagningar och motanmälningar.

Den tar upp:

  • Hur du anmäler upphovsrättsintrång
  • Länkar för att anmäla intrång direkt till streamingplattformarna
  • Hur du skickar in en motanmälan om ditt innehåll togs bort felaktigt
  • Vad du gör om någon stal din musik via en annan distributör
  • Vanliga skäl till giltiga anspråk och hur du skyddar dig

Akuta situationer omfattar:

  • Oavsiktligt släpp av ofärdigt innehåll
  • Juridiska problem som kräver omedelbar åtgärd
  • Allvarliga metadatafel
  • Säkerhets- eller integritetsfrågor
  1. Kontakta LabelGrids support omedelbart
  2. Märk din begäran som brådskande
  3. Förklara den akuta situationen
  4. Ange releasedetaljer
  5. Vi påskyndar processen
ÅtgärdTidsåtgång
Leverans till butikerSamma dag
Borttagning i butik24-72 timmar

Att ersätta innehåll (uppdatering kontra borttagning)

Section titled “Att ersätta innehåll (uppdatering kontra borttagning)”

Överväg att uppdatera i stället för att ta bort när du ska:

  • Rätta metadatafel
  • Byta omslag
  • Uppdatera credits
  • Korrigera spårinformation

Uppdateringar bevarar:

  • Streamräkningar
  • Spellisteplaceringar
  • Sparningar/bibliotekstillägg
  • Listhistorik

Borttagning krävs när:

  • Ljudinnehållet behöver ändras
  • Du vill ha en helt ny release
  • Rättighetsfrågor kräver borttagning
  • Innehållet inte längre bör existera

  • Historiska streams ligger kvar i analysen
  • Intäkter från före borttagningen behålls
  • Framtida streams/försäljning upphör
  • Spellistetillägg visas som “ej tillgänglig”

Ja, i de flesta fall:

  1. Kontakta LabelGrids support
  2. Begär en ny leverans
  3. Vi återställer till butikerna
  4. Räkna med viss handläggningstid

Om du vill släppa om innehåll:

  1. Se till att alla rättighetsfrågor är lösta
  2. Skapa en ny release i LabelGrid
  3. Ladda upp innehållet (samma eller uppdaterat)
  4. Skicka in för distribution
  5. Fundera på om du ska använda samma UPC/ISRC

  • Borttagning tar vanligtvis 3-7 dagar
  • Borttaget innehåll visas som “ej tillgänglig” i spellistor
  • Artistprofilen ligger kvar med tillgängligt innehåll
  • Borttagning kan ta 5-14 dagar
  • iTunes-köp kan ligga kvar i användarnas bibliotek
  • Streamingåtkomsten via abonnemang tas bort
  • Tidsåtgången för borttagning varierar
  • Användaruppladdningar kan ligga kvar
  • Borttagning av Art Track följer den vanliga processen
  • Liknande tidslinje som de andra stora plattformarna
  • Tidigare köp ligger kvar i användarnas bibliotek
  • Streamingåtkomsten tas bort

  • Använd starka lösenord
  • Aktivera tvåfaktorsautentisering
  • Dela inte inloggningsuppgifter
  • Bevaka dina releaser
  • Bekräfta att du äger alla rättigheter
  • Klarera samplingar och covers
  • Skaffa skriftliga avtal
  • Använd korrekta licenser

Spara uppgifter om:

  • Ägaravtal
  • Licensdokument
  • Samarbetsavtal
  • Work for hire-avtal

Vanligtvis 2-3 veckor för fullständig borttagning på alla plattformar. Akuta borttagningar kan gå snabbare.

Kontakta supporten för att begära påskyndad behandling i brådskande situationer.

”Får jag fortfarande betalt för streams före borttagningen?”

Section titled “”Får jag fortfarande betalt för streams före borttagningen?””

Ja, royalty som tjänats in före borttagningen betalas ändå ut.

Ja, kontakta supporten för att återställa innehåll efter en borttagning.

”Vad gör jag om någon annan tog bort mitt innehåll?”

Section titled “”Vad gör jag om någon annan tog bort mitt innehåll?””

Kontakta supporten omedelbart om du tror att ditt innehåll togs bort utan tillstånd.


För borttagningsbegäranden eller frågor om innehållsborttagning, kontakta vårt supportteam.

Använder du inte LabelGrid än?

Allt du just läste om finns på vår plattform.

Se vad LabelGrid kan göra →