Hoppa till innehåll
Support

Borttagningar och innehållsavlägsnande

Ibland behöver du ta bort musik från streamingplattformarna — oavsett om du vill radera en release, avpublicera en låt, dra tillbaka din musik från Spotify eller ta bort den från alla butiker. I LabelGrid kallas det här för en borttagning. Den här guiden förklarar hur borttagningar fungerar, när du använder dem och vad du kan förvänta dig.

För att ta bort en release ändrar du vilka butiker den levereras till:

  1. Logga in på LabelGrid och öppna releasen under Catalogue > My Releases.
  2. Klicka på fliken Stores.
  3. För att ta bort från en specifik butik (till exempel bara Spotify): avmarkera den butiken och låt de andra vara markerade.
  4. För att ta bort överallt: klicka på Clear All så att inga butiker är valda.
  5. Spara dina ändringar.

LabelGrid skickar sedan borttagningsbegäranden till de avmarkerade butikerna. Fullständig borttagning tar vanligtvis 2–3 veckor. Resten av den här guiden går igenom detaljer, tidsåtgång och specialfall.

Du begär borttagning av ditt eget innehåll:

SkälBeskrivning
AvtalsändringarRättigheter överförda, avtal avslutat
Återutgivning planeradNy version på väg, den gamla behöver tas bort
Personliga skälVill inte längre ha innehållet tillgängligt
KvalitetsbekymmerVill ersätta med en bättre version
OmprofileringByte av artistnamn, katalogstädning

Innehåll som tas bort på grund av överträdelser:

SkälBeskrivning
UpphovsrättsanspråkRättighetshavaren begär borttagning
Brott mot villkorInnehållet bryter mot plattformens regler
Bedräglig aktivitetKopplat till streamingbedrägeri
DomstolsbeslutDomstolsbeordrad borttagning
Felaktiga rättigheterDu äger inte innehållet

  1. Logga in på ditt LabelGrid-konto
  2. Gå till Catalogue > My Releases och öppna releasen du vill ta bort
  3. Klicka på fliken Stores
  4. Avmarkera de kanaler du vill ta bort releasen från — för att ta bort från alla plattformar, klicka på Clear All så att inga butiker är valda
  5. Spara dina ändringar

LabelGrid behandlar borttagningen och skickar borttagningsbegäranden till de avmarkerade plattformarna.

Så här tar du bort en release från alla plattformar i ett enda steg:

  1. Öppna releasesidan
  2. Klicka på knappen More actions (⋯)
  3. Välj Takedown
  4. Läs bekräftelsen och klicka på Takedown för att bekräfta

LabelGrid begär borttagning från alla butiker och streamingplattformar som releasen har skickats till och rensar releasens butiksval.

Alternativet Takedown visas bara när:

  • Releasen har levererats eller godkänts för distribution
  • Releasen inte redan är borttagen
  • Releasen inte är låst på grund av en policyspärr eller ett intrångsanspråk

Efter att du sparat dina kanaländringar:

StegTidsåtgång
Leverans till butikerna1–3 arbetsdagar
Butiksbehandling1–14 dagar
Fullständig borttagningUpp till 2–3 veckor

När du begär en borttagning:

  • Musikfilerna tas bort från streaming/nedladdning
  • Releasen tas bort från butikssökningen
  • Länkar till releasen slutar fungera
  • Spellisteplaceringar tas bort
  • Analyshistoriken behålls vanligtvis

En borttagning tar kanske inte bort:

  • Användarskapade spellistor (kan visa “ej tillgänglig”)
  • Tredjepartswebbplatser som cachat information
  • Inlägg på sociala medier som hänvisar till musiken
  • Sångtextwebbplatser
  • Historiska listdata

Borttagningar sker på releasenivå, inte på spårnivå. Ett enskilt spår går inte att dra tillbaka på egen hand medan resten av releasen ligger kvar.

Om ett spår måste bort har du två alternativ:

  • Ta bort hela releasen. Öppna releasen, öppna fliken Stores, klicka på Clear All och spara. Alla spår på releasen försvinner från butikerna, även de du ville behålla.
  • Ersätta releasen. Skapa en ny release med bara de spår du vill behålla, distribuera den och ta sedan bort den gamla releasen. Den nya releasen är en egen produkt och behöver därför en egen streckkod — lämna fältet tomt så genererar LabelGrid en åt dig.

För varje spår du tar med till den nya releasen, återanvänd den ISRC det redan har. En inspelning behåller samma ISRC för alltid, och det är det som gör att butikerna kan koppla dess streaminghistorik till den nya releasen. Behåll titeln och versionen på spåret du tar med exakt som de var på den ursprungliga releasen — skiljer sig något av dem avvisar LabelGrid ISRC:n som redan använd.

Spellisteplaceringar, sparningar i bibliotek och befintliga butikslänkar stannar hos den gamla releasen och följer inte med.

Du kan ta bort din release från specifika plattformar och behålla den tillgänglig på andra:

  1. Öppna releasen och klicka på fliken Stores
  2. Avmarkera bara de butiker du vill ta bort releasen från
  3. Behåll de butiker där du vill fortsätta vara tillgänglig markerade
  4. Spara dina ändringar

Bara de avmarkerade kanalerna får en borttagning — din release förblir live i alla återstående butiker.

För att ta bort innehåll från specifika länder:

  1. Kontakta supporten med territoriedetaljer
  2. Ange vilka territorier som ska begränsas
  3. Vi uppdaterar distributionsinställningarna

Om du får ett upphovsrättsanspråk mot ditt innehåll, eller behöver anmäla intrång, se vår omfattande guide DMCA-borttagningar och motyrkanden.

Den täcker:

  • Hur du anmäler upphovsrättsintrång
  • Länkar för att anmäla intrång direkt till streamingplattformarna
  • Hur du lämnar in ett motanspråk om ditt innehåll togs bort felaktigt
  • Vad du gör om någon stal din musik via en annan distributör
  • Vanliga skäl till giltiga anspråk och hur du skyddar dig

Akuta situationer inkluderar:

  • Oavsiktligt släpp av ofärdigt innehåll
  • Juridiska problem som kräver omedelbar åtgärd
  • Allvarliga metadatafel
  • Säkerhets-/integritetsbekymmer
  1. Kontakta LabelGrids support omedelbart
  2. Markera din begäran som brådskande
  3. Förklara den akuta situationen
  4. Ange releaseuppgifter
  5. Vi påskyndar processen
ÅtgärdTidsåtgång
Leverans till butikernaSamma dag
Butiksborttagning24–72 timmar

Att ersätta innehåll (uppdatering kontra borttagning)

Section titled “Att ersätta innehåll (uppdatering kontra borttagning)”

Överväg att uppdatera i stället för att ta bort när du:

  • Rättar metadatafel
  • Byter omslag
  • Uppdaterar krediteringar
  • Korrigerar redigerbar spårinformation

De här uppdateringarna omfattar inte ändringar av spårordningen på en levererad release. Om du behåller samma produkt slipper du ersätta den, men butikernas behandling och bevarandet av streams, spellisteplaceringar, sparningar och listhistorik är inte garanterade.

Det sätt LabelGrid stöder för att rätta spårordningen efter leverans är att skapa och distribuera en ny release med den nya ordningen och ett nytt UPC (streckkod), och sedan ta bort den ursprungliga releasen när den nya är publicerad. Det gäller även förhandsbeställningar med ett releasedatum i framtiden. Att återkalla eller återställa releasen, uppdatera metadata eller få supportens godkännande gör det inte möjligt att ändra ordningen på den levererade produkten.

Gå igenom följderna innan du skickar in ersättningsreleasen eller begär borttagningen, och bekräfta uttryckligen att du vill gå vidare. Om någon annan hanterar releasen åt dig måste personen inhämta ditt godkännande på nytt för ersättningen. Ett godkännande av en ändrad spårordning under förutsättning att den befintliga produkten eller releasedatumet behålls är inte ett godkännande av en ersättning.

  • Ersättningsreleasen behöver ett nytt UPC. Inspelningar som inte ändras behåller sina befintliga ISRC-koder. Behåll titel och version exakt som tidigare när du använder samma ISRC-koder igen.
  • Den ursprungliga releasen tas bort. Distribuera ersättningsreleasen först och begär inte borttagningen förrän den är publicerad, så att din musik finns kvar i butikerna.
  • Det är inte garanterat att det ursprungliga releasedatumet, butikslänkarna, spellisteplaceringarna, antalet streams eller sparningarna följer med. Om du använder samma ISRC-koder är det inte säkert att butikerna kopplar den nya releasen till den ursprungliga.
  • Om följderna inte är acceptabla ska du låta den levererade spårordningen vara oförändrad.

För förhandsbeställningar i iTunes Store förbjuder Apples information om musikförhandsbeställningar att lägga till spår eller ändra förhandsbeställningens spårkoppling eller ordning efter att albumet har levererats. Proceduren ovan är LabelGrids policy för levererade releaser.

Den här proceduren gäller specifikt ändringar av spårordning. Den ändrar inte tidsplanen för den separata processen för att ta bort ett enskilt spår och innebär inte att andra redigerbara metadataändringar kräver en ersättningsrelease.

En borttagning krävs när:

  • Ljudinnehållet behöver ändras
  • Du vill ha en helt ny release
  • Rättighetsproblem kräver borttagning
  • Innehållet inte längre bör finnas

  • Historiska streams ligger kvar i analysen
  • Intäkter från innan borttagningen behålls
  • Framtida streams/försäljning upphör
  • Spellistetillägg visar “ej tillgänglig”

Återställning gör det inte möjligt att ändra spårordningen på den levererade produkten. Följ i stället ersättningsproceduren för ändringar av spårordningen. Kontakta supporten om du vill begära annan återställning:

  1. Kontakta LabelGrids support
  2. Begär en ny leverans
  3. Vi återställer till butikerna
  4. En behandlingstid gäller

Om du vill återutge innehåll:

  1. Säkerställ att alla rättighetsproblem är lösta
  2. Skapa en ny release i LabelGrid
  3. Ladda upp innehåll (samma eller uppdaterat)
  4. Skicka in för distribution
  5. Ge den nya releasen en egen streckkod och återanvänd den ISRC varje inspelning redan har – behåll titel och version exakt som de var, annars avvisar LabelGrid ISRC:n som redan använd

  • Borttagning tar vanligtvis 3–7 dagar
  • Borttaget innehåll visas som “ej tillgängligt” i spellistor
  • Artistprofilen finns kvar med tillgängligt innehåll
  • Borttagning kan ta 5–14 dagar
  • iTunes-köp kan finnas kvar i användarnas bibliotek
  • Åtkomst via prenumerationsstreaming tas bort
  • Tiden för borttagning varierar
  • Användaruppladdningar kan finnas kvar
  • Borttagning av Art Track följer standardprocessen
  • Liknande tidsplan som andra stora plattformar
  • Tidigare köp finns kvar i användarnas bibliotek
  • Streamingåtkomst tas bort

  • Använd ett starkt, unikt lösenord
  • Dela inte inloggningsuppgifter
  • Granska din inloggningshistorik efter okänd aktivitet
  • Bevaka dina releaser
  • Bekräfta att du äger alla rättigheter
  • Klarera samplingar och covers
  • Skaffa skriftliga avtal
  • Använd korrekta licenser

Behåll uppgifter om:

  • Ägaravtal
  • Licensdokument
  • Samarbetsavtal
  • Work-for-hire-kontrakt

Vanligtvis 2–3 veckor för fullständig borttagning på alla plattformar. Akuta borttagningar kan gå snabbare.

Kontakta supporten för att begära påskyndad behandling i brådskande situationer.

”Får jag fortfarande betalt för streams före borttagningen?”

Section titled “”Får jag fortfarande betalt för streams före borttagningen?””

Ja, royalties som tjänats in före borttagningen betalas fortfarande ut.

Kontakta supporten om återställning efter en borttagning. Återställning gör det inte möjligt att ändra ordningen på den levererade produkten.

”Vad gör jag om någon annan tagit bort mitt innehåll?”

Section titled “”Vad gör jag om någon annan tagit bort mitt innehåll?””

Kontakta supporten omedelbart om du tror att ditt innehåll togs bort utan tillåtelse.


För borttagningsbegäranden eller frågor om innehållsavlägsnande, kontakta vårt supportteam.

Använder du inte LabelGrid än?

Allt du just läste om finns på vår plattform.

Se vad LabelGrid kan göra →