Sanatçı Profili Sorunlarını Giderme

Streaming platformlarındaki sanatçı profili sorunları keşfedilirliğinizi ve analizlerinizi etkileyebilir. Bu kılavuz, sık karşılaşılan sorunları ve bunları nasıl çözeceğinizi açıklar.

Sık Karşılaşılan Sanatçı Profili Sorunları

Sorun	Açıklama
Yinelenen profiller	Aynı sanatçı için birden fazla profil var
Yanlış sanatçı eşleşmesi	Müziğiniz başka bir sanatçının altında görünüyor
Görünmeyen yayımlar	Bazı yayımlar profilinizde çıkmıyor
Profil sahiplenilemiyor	Sahiplik doğrulanamıyor
Profil bilgileri yanlış	Biyografi, görsel veya bilgiler hatalı

---

Yinelenen Sanatçı Profilleri

Yinelenen Profiller Neden Oluşur

Yinelenen profiller şu durumlarda oluşur:

• Sanatçı adının yazımı yayımlar arasında değişiyor
• Özel karakterler farklı şekilde işleniyor
• Mevcut profille eşleştirmek yerine yeni bir profil oluşturuluyor
• Başka bir sanatçıyla aynı ad kullanılıyor

Yinelenen Profiller Nasıl Belirlenir

1. Sanatçı adınızı streaming platformunda aratın
2. Benzer adlara sahip birden fazla profil olup olmadığına bakın
3. Yayımlarınızın profiller arasında bölünüp bölünmediğini kontrol edin
4. Her yinelenen profilin bağlantısını/kimliğini not edin

Spotify’da Yinelenen Profilleri Düzeltme

Yinelenen Spotify profillerini birleştirmek için:

1. Spotify for Artists’e gidin
2. Mümkünse her iki profili de sahiplenin
3. Report a Problem özelliğini kullanın
4. “Merge artist profiles” seçeneğini seçin
5. Her iki profil bağlantısını da verin
6. Hangisinin doğru/birincil profil olduğunu açıklayın

Spotify’ın istediği bilgiler:

• Her iki profilin bağlantıları
• Hangi profilin korunması gerektiği
• Sanatçıyı temsil ettiğinize dair kanıt

Apple Music’te Yinelenen Profilleri Düzeltme

Apple Music profillerini birleştirmek için:

1. Apple Music for Artists’e gidin
2. Birincil profilinizi sahiplenin
3. Platform üzerinden Apple destek ile iletişime geçin
4. Profil birleştirme talebinde bulunun
5. Tüm profil kimliklerini verin

Gelecekteki Yinelemeleri Önleme

• Tutarlı yazım kullanın - tüm yayımlarda
• Platform kimliklerini girin - biliyorsanız LabelGrid’e
• Yayımdan önce kontrol edin - sanatçı zaten var mı

---

Yanlış Sanatçı Eşleşmesi

Yanlış Eşleşmeler Neden Olur

Müziğiniz şu durumlarda başka bir sanatçının altında görünebilir:

• Başka bir sanatçının aynı veya benzer adı var
• Metadata yanlış bir mevcut profille eşleştirilmiş
• Ayırt edici özelliği olmayan yaygın bir ad kullanılmış

Yanlış Eşleşmeler Nasıl Düzeltilir

1. Adım: Sorunu belirleyin

• Hangi yayımların etkilendiğini not edin
• Doğru sanatçı profilini bulun (ya da olmadığını doğrulayın)
• Müziğin göründüğü yanlış profili belgeleyin

2. Adım: LabelGrid desteğine başvurun

• Yayım bilgilerini verin (başlık, UPC, ISRC)
• Her iki profil bağlantısını da ekleyin (yanlış ve doğru)
• Düzeltilmiş eşleştirmeyle yeniden teslim ederiz

3. Adım: Platformla iletişime geçin

• Sorunu bildirmek için platformun sanatçı araçlarını kullanın
• Müziğin doğru profile taşınmasını isteyin

Yanlış Eşleşmeleri Önleme

1. Mümkünse benzersiz sanatçı adları kullanın
2. Yayımdan önce mevcut profillere bağlayın - LabelGrid’de
3. Sanatçı kimliklerini ekleyin - yayım metadata’nıza
4. Ayırt edici bilgi ekleyin - sanatçı biyografisine

---

Profilde Görünmeyen Yayımlar

Yayımlar Neden Görünmez

Yayımlar şu durumlarda profilinizde çıkmayabilir:

• Sanatçı adı tam olarak eşleşmiyor
• Yayım farklı bir sanatçı profilinde
• Teslim henüz tamamlanmadı
• Platform tarafında alım sorunları var

Sorun Giderme Adımları

1. LabelGrid’de teslim durumunu kontrol edin

• Yayımın başarıyla teslim edildiğini doğrulayın
• Teslim hatalarını kontrol edin

2. Sanatçı adının eşleştiğini doğrulayın

• Yayımdaki sanatçı adıyla profil adınızı karşılaştırın
• Küçük farklar bile (boşluk, noktalama) soruna yol açabilir

3. Farklı bir profilde olup olmadığını kontrol edin

• Yayım başlığını aratın
• Hangi sanatçı profilinin altında çıktığına bakın

4. İşlem süresi tanıyın

• Yeni yayımların görünmesi birkaç saat ila birkaç gün sürebilir
• Katalog güncellemeleri daha uzun sürebilir

Yayımları Doğru Profile Ekletme

1. Yayımın platformda var olduğunu doğrulayın
2. Şu bilgilerle platform desteğine başvurun:
   • Yayım bilgileri (başlık, UPC)
   • Doğru sanatçı profili bağlantısı
   • Yayımın şu an nerede göründüğü
3. Ya da düzeltilmiş veriyle yeniden teslim için LabelGrid ile iletişime geçin

---

Sanatçı Profili Sahiplenilemiyor

Sahiplenme Neden Başarısız Olur

Bir profili şu durumlarda sahiplenemeyebilirsiniz:

• Başka biri onu zaten sahiplenmiş
• Doğrulama gereksinimleri karşılanmamış
• Ad, yayımlarla tam olarak eşleşmiyor
• Platform kimliğinizi doğrulayamıyor

LabelGrid Üzerinden Sahiplenme

Doğrudan platform üzerinden sahiplenemiyorsanız:

1. LabelGrid aracılığıyla teslim edilmiş yayımlarınızın olduğundan emin olun
2. Sanatçı adınızın tam olarak eşleştiğini doğrulayın
3. LabelGrid desteğine başvurun
4. Doğrulamayı kolaylaştırmaya yardımcı olabiliriz

Platforma Özgü Sahiplenme

Spotify for Artists:

• Spotify’da yayımda olan bir içerik gerektirir
• Sosyal medya, dağıtımcı veya menajer üzerinden doğrulayın
• artists.spotify.com’dan başlayın

Apple Music for Artists:

• Apple ID gerektirir
• Müziğin Apple Music’te olması gerekir
• artists.apple.com’dan başlayın

YouTube Official Artist Channel:

• YouTube hesabı gerektirir
• Uygunluk koşullarını karşılaması gerekir
• Dağıtımcı aracılığıyla kolaylaştırılır (bize ulaşın)

---

Profil Bilgileri Yanlış

Biyografi ve Görselleri Düzeltme

Platform araçları üzerinden:

• Çoğu platform, doğrulanmış sanatçıların kendi biyografi ve görsellerini güncellemesine olanak tanır
• Değişikliklerin yansıması zaman alabilir

LabelGrid üzerinden:

• LabelGrid’de sanatçı profilini güncelleyin
• Bilgiler bir sonraki teslimde platformlara aktarılır
• Her platform her alanı kabul etmez

Neler Güncellenebilir

Bilgi	Güncelleme Yöntemi
Biyografi/Açıklama	Platform araçları veya LabelGrid
Profil görseli	Platform araçları
Üst görsel/Banner	Platform araçları
Sosyal bağlantılar	Platform araçları
Tür	Platform araçları (bazı platformlar)

---

Platforma Özgü Kılavuzlar

Spotify Sorunları

İletişim yöntemleri:

• Spotify for Artists panosu > Help
• Spotify for Artists Desteği

Sık yapılan düzeltmeler:

• Profil birleştirmeleri
• Yayım düzeltmeleri
• Görsel güncellemeleri

Apple Music Sorunları

İletişim yöntemleri:

• Apple Music for Artists > Contact Support
• Apple Music for Artists Yardımı

Sık yapılan düzeltmeler:

• Profil sahiplenmeleri
• Kredi düzeltmeleri
• Yayım ilişkilendirmeleri

YouTube Music Sorunları

İletişim yöntemleri:

• YouTube Studio > Help
• Dağıtımcı aracılığıyla (LabelGrid)

Sık yapılan düzeltmeler:

• Official Artist Channel kurulumu
• Topic kanalından OAC’a geçiş
• Video ilişkilendirmeleri

---

LabelGrid Desteğine Ne Zaman Başvurmalı

Şu durumlarda bize ulaşın:

• Platform araçlarını denediniz ama sonuç alamadınız
• Sorun, yayımların yeniden teslimini gerektiriyor
• Doğrulama/sahiplenme konusunda yardıma ihtiyacınız var
• Birden fazla platform etkileniyor
• Sorun, platform desteğinin ardından da sürüyor

Talebinizde nelere yer vermelisiniz:

• Sanatçı adı ve LabelGrid profili
• Etkilenen platformlar
• İlgili yayımlar (başlık, UPC, ISRC)
• Sorunun ekran görüntüleri
• Denediğiniz adımlar

---

Önleme Kontrol Listesi

Yayımlamadan önce şunları doğrulayın:

• Sanatçı adının yazımı mevcut yayımlarla tutarlı
• Sanatçı profili kimliği LabelGrid’e bağlandı (varsa)
• Sanatçı adı benzersiz ya da ayırt edilebilir
• Önceki yayımlar doğru profilde

---

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Sanatçı profili sorunları yaşıyorsanız, sorunla ilgili ayrıntılarla birlikte destek ekibimizle iletişime geçin.