İçeriğe geç
Destek

Kaldırmalar ve İçerik Kaldırma

Bazen müziği akış platformlarından kaldırmanız gerekir — ister bir yayını silmek, ister bir şarkıyı yayından kaldırmak, ister müziğinizi Spotify’dan çekmek ister tüm mağazalardan kaldırmak isteyin. LabelGrid’de buna kaldırma denir. Bu kılavuz, kaldırmaların nasıl çalıştığını, ne zaman kullanılacağını ve ne beklemeniz gerektiğini açıklar.

Müziğimi nasıl kaldırırım? (kısa yanıt)

Section titled “Müziğimi nasıl kaldırırım? (kısa yanıt)”

Bir yayını kaldırmak için, hangi mağazalara teslim edildiğini değiştirirsiniz:

  1. LabelGrid’e giriş yapın ve yayını Katalog > Yayınlarım altında açın.
  2. Kanallar sekmesine tıklayın.
  3. Belirli bir mağazadan kaldırmak için (örneğin yalnızca Spotify): o mağazanın seçimini kaldırın ve diğerlerini işaretli bırakın.
  4. Her yerden kaldırmak için: hiçbir mağaza seçili kalmayacak şekilde Tüm Kanallar seçeneğinin işaretini kaldırın.
  5. Değişikliklerinizi kaydedin.

LabelGrid ardından seçimi kaldırılan mağazalara kaldırma talepleri gönderir. Tam kaldırma genellikle 2-3 hafta sürer. Bu kılavuzun geri kalanı ayrıntıları, zamanlamayı ve özel durumları kapsar.

Kendi içeriğinizin kaldırılmasını talep edersiniz:

NedenAçıklama
Sözleşmesel değişikliklerHaklar devredildi, anlaşma sona erdi
Planlanan yeniden yayınYeni sürüm geliyor, eskisinin kaldırılması gerekiyor
Kişisel nedenlerİçeriğin artık erişilebilir olmasını istemiyorsunuz
Kalite endişeleriDaha iyi bir sürümle değiştirmek istiyorsunuz
Yeniden markalamaSanatçı adı değişikliği, katalog temizliği

İhlaller nedeniyle kaldırılan içerik:

NedenAçıklama
Telif hakkı iddiasıHak sahibi kaldırma talep eder
Şartların ihlaliİçerik platform kurallarını ihlal eder
Hileli faaliyetAkış dolandırıcılığıyla ilişkili
Yasal emirMahkeme kararıyla kaldırma
Yanlış haklarİçeriğin sahibi değilsiniz

  1. LabelGrid hesabınıza giriş yapın
  2. Katalog > Yayınlarım bölümüne gidin ve kaldırmak istediğiniz yayını açın
  3. Kanallar sekmesine tıklayın
  4. Yayını kaldırmak istediğiniz kanalların seçimini kaldırın — tüm platformlardan kaldırmak için, hiçbir mağaza seçili kalmayacak şekilde Tüm Kanallar seçeneğinin işaretini kaldırın
  5. Değişikliklerinizi kaydedin

LabelGrid, kaldırmayı işler ve seçimi kaldırılan platformlara kaldırma talepleri gönderir.

Kanal değişikliklerinizi kaydettikten sonra:

AşamaZaman Çizelgesi
Mağazalara teslimat1-3 iş günü
Mağaza işlemesi1-14 gün
Tam kaldırma2-3 haftaya kadar

Bir kaldırma talep ettiğinizde:

  • Müzik dosyaları akış/indirmeden kaldırılır
  • Yayın mağaza aramasından kaldırılır
  • Yayına giden bağlantılar çalışmayı durdurur
  • Çalma listesi yerleşimleri kaldırılır
  • Analitik geçmişi genellikle korunur

Bir kaldırma şunları kaldırmayabilir:

  • Kullanıcı tarafından oluşturulan çalma listeleri (“kullanılamıyor” gösterebilir)
  • Bilgileri önbelleğe alan üçüncü taraf web siteleri
  • Müziğe atıfta bulunan sosyal medya gönderileri
  • Şarkı sözü web siteleri
  • Geçmiş liste verileri

Belirli parçaları kaldırmanız ama diğerlerini tutmanız gerekiyorsa:

  1. LabelGrid desteğiyle iletişime geçin
  2. Hangi parçaların kaldırılacağını belirtin
  3. Kısmi kaldırmayı biz halledeceğiz
  4. Geri kalan parçalar erişilebilir kalır

Yayınınızı belirli platformlardan kaldırırken diğerlerinde erişilebilir tutabilirsiniz:

  1. Yayını açın ve Kanallar sekmesine tıklayın
  2. Yalnızca yayını kaldırmak istediğiniz mağazaların seçimini kaldırın
  3. Erişilebilir kalmak istediğiniz mağazaları işaretli tutun
  4. Değişikliklerinizi kaydedin

Yalnızca seçimi kaldırılan kanallara kaldırma talebi gönderilir — yayınınız diğer tüm mağazalarda yayında kalır.

İçeriği belirli ülkelerden kaldırmak için:

  1. Bölge ayrıntılarıyla destekle iletişime geçin
  2. Hangi bölgelerin kısıtlanacağını belirtin
  3. Dağıtım ayarlarını güncelleyeceğiz

İçeriğinize karşı bir telif hakkı iddiası alırsanız veya bir ihlali bildirmeniz gerekirse, kapsamlı DMCA Kaldırmaları ve Karşı Talepler kılavuzumuza bakın.

Bu kılavuz şunları kapsar:

  • Telif hakkı ihlalinin nasıl bildirileceği
  • İhlali doğrudan akış platformlarına bildirme bağlantıları
  • İçeriğiniz yanlışlıkla kaldırıldıysa nasıl karşı bildirim göndereceğiniz
  • Biri müziğinizi farklı bir dağıtımcı aracılığıyla çaldıysa ne yapmanız gerektiği
  • Geçerli iddiaların yaygın nedenleri ve kendinizi nasıl koruyacağınız

Acil Kaldırmaya İhtiyacınız Olduğunda

Section titled “Acil Kaldırmaya İhtiyacınız Olduğunda”

Acil durumlar şunları içerir:

  • Bitmemiş içeriğin yanlışlıkla yayınlanması
  • Acil işlem gerektiren yasal sorunlar
  • Ciddi meta veri hataları
  • Güvenlik/gizlilik endişeleri
  1. LabelGrid desteğiyle derhal iletişime geçin
  2. Talebinizi acil olarak işaretleyin
  3. Acil durumu açıklayın
  4. Yayın ayrıntılarını sağlayın
  5. Süreci hızlandıracağız
İşlemZaman Çizelgesi
Mağazalara teslimatAynı gün
Mağazadan kaldırma24-72 saat

İçeriği Değiştirme (Güncelleme ve Kaldırma)

Section titled “İçeriği Değiştirme (Güncelleme ve Kaldırma)”

Şu durumlarda kaldırmak yerine güncellemeyi değerlendirin:

  • Meta veri hatalarını düzeltme
  • Kapak görselini değiştirme
  • Jenerikleri güncelleme
  • Parça bilgilerini düzeltme

Güncellemeler şunları korur:

  • Akış sayıları
  • Çalma listesi yerleşimleri
  • Kaydetme/kütüphane eklemeleri
  • Liste geçmişi

Şu durumlarda kaldırma gereklidir:

  • Ses içeriğinin değişmesi gerektiğinde
  • Tamamen yeni bir yayın istediğinizde
  • Hak sorunları kaldırma gerektirdiğinde
  • İçeriğin artık var olmaması gerektiğinde

  • Geçmiş akışlar analitikte kalır
  • Kaldırmadan önceki gelir korunur
  • Gelecekteki akışlar/satışlar durur
  • Çalma listesi eklemeleri “kullanılamıyor” gösterir

Evet, çoğu durumda:

  1. LabelGrid desteğiyle iletişime geçin
  2. Yeniden teslimat talep edin
  3. Mağazalara geri yükleyeceğiz
  4. İşleme süresi geçerlidir

İçeriği yeniden yayınlamak istiyorsanız:

  1. Tüm hak sorunlarının çözüldüğünden emin olun
  2. LabelGrid’de yeni bir yayın oluşturun
  3. İçeriği yükleyin (aynı veya güncellenmiş)
  4. Dağıtım için gönderin
  5. Aynı UPC/ISRC’yi kullanıp kullanmamaya karar verin

  • Kaldırma genellikle 3-7 gün sürer
  • Kaldırılan içerik çalma listelerinde “kullanılamıyor” olarak görünür
  • Sanatçı profili erişilebilir içerikle birlikte kalır
  • Kaldırma 5-14 gün sürebilir
  • iTunes satın almaları kullanıcı kütüphanelerinde kalabilir
  • Abonelik akış erişimi kaldırılır
  • Kaldırma zamanlaması değişir
  • Kullanıcı yüklemeleri devam edebilir
  • Art Track kaldırma standart süreci izler
  • Diğer büyük platformlarla benzer zaman çizelgesi
  • Önceki satın almalar kullanıcı kütüphanelerinde kalır
  • Akış erişimi kaldırılır

  • Güçlü, benzersiz bir parola kullanın
  • Giriş bilgilerinizi paylaşmayın
  • Tanıdık olmayan etkinlikler için giriş geçmişinizi inceleyin
  • Yayınlarınızı izleyin
  • Tüm haklara sahip olduğunuzu onaylayın
  • Sample’ları ve cover’ları izinli hale getirin
  • Yazılı anlaşmalar alın
  • Uygun lisanslar kullanın

Şunların kayıtlarını tutun:

  • Sahiplik anlaşmaları
  • Lisans belgeleri
  • İşbirliği anlaşmaları
  • Hizmet sözleşmeleri (work-for-hire)

Tüm platformlarda tam kaldırma için genellikle 2-3 hafta. Acil kaldırmalar daha hızlı olabilir.

”Bir kaldırmayı hızlandırabilir miyim?”

Section titled “”Bir kaldırmayı hızlandırabilir miyim?””

Acil durumlar için hızlandırılmış işlem talep etmek üzere destekle iletişime geçin.

”Kaldırmadan önceki akışlar için yine de ödeme alacak mıyım?”

Section titled “”Kaldırmadan önceki akışlar için yine de ödeme alacak mıyım?””

Evet, kaldırmadan önce kazanılan telifler yine ödenir.

”Bir kaldırmayı geri alabilir miyim?”

Section titled “”Bir kaldırmayı geri alabilir miyim?””

Evet, bir kaldırmadan sonra içeriği geri yüklemek için destekle iletişime geçin.

”İçeriğimi başka biri kaldırırsa ne olur?”

Section titled “”İçeriğimi başka biri kaldırırsa ne olur?””

İçeriğinizin yetkisiz olarak kaldırıldığına inanıyorsanız derhal destekle iletişime geçin.


Kaldırma talepleri veya içerik kaldırma hakkındaki sorular için destek ekibimizle iletişime geçin.

LabelGrid’i henüz kullanmıyor musunuz?

Az önce okuduklarınızın tamamı platformumuzda mevcut.

LabelGrid’in neler yapabileceğini keşfedin →