İçeriğe geç
Destek

Kaldırmalar ve İçerik Kaldırma

Bazen müziği akış platformlarından kaldırmanız gerekir — ister bir yayını silmek, ister bir şarkıyı yayından kaldırmak, ister müziğinizi Spotify’dan çekmek ister tüm mağazalardan kaldırmak isteyin. LabelGrid’de buna kaldırma denir. Bu kılavuz, kaldırmaların nasıl çalıştığını, ne zaman kullanılacağını ve ne beklemeniz gerektiğini açıklar.

Müziğimi nasıl kaldırırım? (kısa yanıt)

Section titled “Müziğimi nasıl kaldırırım? (kısa yanıt)”

Bir yayını kaldırmak için, hangi mağazalara teslim edildiğini değiştirirsiniz:

  1. LabelGrid’e giriş yapın ve yayını Catalogue > My Releases altında açın.
  2. Stores sekmesine tıklayın.
  3. Belirli bir mağazadan kaldırmak için (örneğin yalnızca Spotify): o mağazanın seçimini kaldırın ve diğerlerini işaretli bırakın.
  4. Her yerden kaldırmak için: hiçbir mağaza seçili kalmayacak şekilde Clear All’a tıklayın.
  5. Değişikliklerinizi kaydedin.

LabelGrid ardından seçimi kaldırılan mağazalara kaldırma talepleri gönderir. Tam kaldırma genellikle 2-3 hafta sürer. Bu kılavuzun geri kalanı ayrıntıları, zamanlamayı ve özel durumları kapsar.

Kendi içeriğinizin kaldırılmasını talep edersiniz:

NedenAçıklama
Sözleşmesel değişikliklerHaklar devredildi, anlaşma sona erdi
Planlanan yeniden yayınYeni sürüm geliyor, eskisinin kaldırılması gerekiyor
Kişisel nedenlerİçeriğin artık erişilebilir olmasını istemiyorsunuz
Kalite endişeleriDaha iyi bir sürümle değiştirmek istiyorsunuz
Yeniden markalamaSanatçı adı değişikliği, katalog temizliği

İhlaller nedeniyle kaldırılan içerik:

NedenAçıklama
Telif hakkı iddiasıHak sahibi kaldırma talep eder
Şartların ihlaliİçerik platform kurallarını ihlal eder
Hileli faaliyetAkış dolandırıcılığıyla ilişkili
Yasal emirMahkeme kararıyla kaldırma
Yanlış haklarİçeriğin sahibi değilsiniz

  1. LabelGrid hesabınıza giriş yapın
  2. Catalogue > My Releases bölümüne gidin ve kaldırmak istediğiniz yayını açın
  3. Stores sekmesine tıklayın
  4. Yayını kaldırmak istediğiniz kanalların seçimini kaldırın — tüm platformlardan kaldırmak için, hiçbir mağaza seçili kalmayacak şekilde Clear All’a tıklayın
  5. Değişikliklerinizi kaydedin

LabelGrid, kaldırmayı işler ve seçimi kaldırılan platformlara kaldırma talepleri gönderir.

Bir yayını yayın sayfasından tamamen kaldırma

Section titled “Bir yayını yayın sayfasından tamamen kaldırma”

Bir yayını tüm platformlardan tek adımda kaldırmak için:

  1. Yayın sayfasını açın
  2. More actions (⋯) düğmesine tıklayın
  3. Takedown seçeneğini seçin
  4. Onay metnini okuyun ve onaylamak için Takedown düğmesine tıklayın

LabelGrid, yayının gönderildiği tüm mağazalardan ve streaming platformlarından kaldırılmasını talep eder ve yayının mağaza seçimlerini temizler.

Takedown seçeneğinin görünmesi için:

  • Yayın teslim edilmiş veya dağıtım için onaylanmış olmalıdır
  • Yayın daha önce kaldırılmamış olmalıdır
  • Yayın, bir politika engeli veya telif hakkı ihlali iddiası nedeniyle kilitli olmamalıdır

Kanal değişikliklerinizi kaydettikten sonra:

AşamaZaman Çizelgesi
Mağazalara teslimat1-3 iş günü
Mağaza işlemesi1-14 gün
Tam kaldırma2-3 haftaya kadar

Bir kaldırma talep ettiğinizde:

  • Müzik dosyaları akış/indirmeden kaldırılır
  • Yayın mağaza aramasından kaldırılır
  • Yayına giden bağlantılar çalışmayı durdurur
  • Çalma listesi yerleşimleri kaldırılır
  • Analitik geçmişi genellikle korunur

Bir kaldırma şunları kaldırmayabilir:

  • Kullanıcı tarafından oluşturulan çalma listeleri (“kullanılamıyor” gösterebilir)
  • Bilgileri önbelleğe alan üçüncü taraf web siteleri
  • Müziğe atıfta bulunan sosyal medya gönderileri
  • Şarkı sözü web siteleri
  • Geçmiş liste verileri

Kaldırma işlemi parça düzeyinde değil, yayın düzeyinde çalışır. Yayının geri kalanı yayında kalırken tek bir parça kendi başına geri çekilemez.

Bir parçanın çıkması gerekiyorsa iki seçeneğiniz var:

  • Yayının tamamını kaldırın. Yayını açın, Stores sekmesini açın, Clear All’a tıklayın ve kaydedin. Tutmak istedikleriniz dahil, o yayındaki tüm parçalar mağazalardan çıkar.
  • Yayını değiştirin. Yalnızca tutmak istediğiniz parçaları içeren yeni bir yayın oluşturun, dağıtın, ardından eski yayını kaldırın. Yeni yayın ayrı bir ürün olduğu için kendi barkoduna ihtiyaç duyar — barkod alanını boş bırakın, LabelGrid sizin için bir tane üretsin.

Yeni yayına taşıdığınız her parça için, parçanın hâlihazırda sahip olduğu ISRC’yi yeniden kullanın. Bir kayıt ömrü boyunca aynı ISRC’yi korur ve mağazaların o kaydın dinlenme geçmişini yeni yayına bağlamasını sağlayan şey budur. Taşıdığınız parçanın adını ve versiyonunu orijinal yayındaki hâliyle birebir koruyun; biri bile farklıysa LabelGrid ISRC’yi zaten kullanımda olduğu gerekçesiyle reddeder.

Çalma listesi yerleşimleri, kitaplığa kaydetmeler ve mevcut mağaza bağlantıları eski yayında kalır ve aktarılmaz.

Yayınınızı belirli platformlardan kaldırırken diğerlerinde erişilebilir tutabilirsiniz:

  1. Yayını açın ve Stores sekmesine tıklayın
  2. Yalnızca yayını kaldırmak istediğiniz mağazaların seçimini kaldırın
  3. Erişilebilir kalmak istediğiniz mağazaları işaretli tutun
  4. Değişikliklerinizi kaydedin

Yalnızca seçimi kaldırılan kanallara kaldırma talebi gönderilir — yayınınız diğer tüm mağazalarda yayında kalır.

İçeriği belirli ülkelerden kaldırmak için:

  1. Bölge ayrıntılarıyla destekle iletişime geçin
  2. Hangi bölgelerin kısıtlanacağını belirtin
  3. Dağıtım ayarlarını güncelleyeceğiz

İçeriğinize karşı bir telif hakkı iddiası alırsanız veya bir ihlali bildirmeniz gerekirse, kapsamlı DMCA Kaldırmaları ve Karşı Talepler kılavuzumuza bakın.

Bu kılavuz şunları kapsar:

  • Telif hakkı ihlalinin nasıl bildirileceği
  • İhlali doğrudan akış platformlarına bildirme bağlantıları
  • İçeriğiniz yanlışlıkla kaldırıldıysa nasıl karşı bildirim göndereceğiniz
  • Biri müziğinizi farklı bir dağıtımcı aracılığıyla çaldıysa ne yapmanız gerektiği
  • Geçerli iddiaların yaygın nedenleri ve kendinizi nasıl koruyacağınız

Acil Kaldırmaya İhtiyacınız Olduğunda

Section titled “Acil Kaldırmaya İhtiyacınız Olduğunda”

Acil durumlar şunları içerir:

  • Bitmemiş içeriğin yanlışlıkla yayınlanması
  • Acil işlem gerektiren yasal sorunlar
  • Ciddi meta veri hataları
  • Güvenlik/gizlilik endişeleri
  1. LabelGrid desteğiyle derhal iletişime geçin
  2. Talebinizi acil olarak işaretleyin
  3. Acil durumu açıklayın
  4. Yayın ayrıntılarını sağlayın
  5. Süreci hızlandıracağız
İşlemZaman Çizelgesi
Mağazalara teslimatAynı gün
Mağazadan kaldırma24-72 saat

İçeriği Değiştirme (Güncelleme ve Kaldırma)

Section titled “İçeriği Değiştirme (Güncelleme ve Kaldırma)”

Şu durumlarda kaldırma yerine güncellemeyi değerlendirin:

  • Meta veri hatalarını düzeltmek
  • Kapak görselini değiştirmek
  • Kredileri güncellemek
  • Düzenlenebilir parça bilgilerini düzeltmek

Bu güncellemeler, dağıtılmış bir yayındaki parça sırasını değiştirmez. Aynı ürünü korumak, yerine yenisinin konmasını önler; ancak mağaza işlemlerinin ve akışların, çalma listesi yerleşimlerinin, kaydetmelerin ve liste geçmişinin korunacağının garantisi yoktur.

Dağıtım sonrası parça sırasını düzeltme

Section titled “Dağıtım sonrası parça sırasını düzeltme”

Dağıtımdan sonra parça sırasını düzeltmek için LabelGrid’in desteklediği yol, yeni sıralama ve yeni bir UPC (barkod) ile yeni bir yayın oluşturup dağıtmak, yenisi yayına girdikten sonra da eski yayını kaldırmaktır. Bu kural, çıkış tarihi gelecekte olan ön siparişler için de geçerlidir. Geri çağırma, yeniden etkinleştirme, meta veri güncellemesi veya destek onayı, teslim edilmiş ürünün sırasını değiştirmenizi sağlamaz.

Yeni yayını göndermeden veya kaldırma talebinde bulunmadan önce sonuçları inceleyin ve devam etmek için açıkça onay verin. Yayının yönetimini başka biri yapıyorsa bu değiştirme için sizden yeniden onay almalıdır. Mevcut ürünü veya çıkış tarihini koruma şartıyla verilen sıralama değişikliği onayı, yeni bir ürünle değiştirmeye izin vermez.

  • Yeni yayın için yeni bir UPC gerekir. Değişmeyen kayıtlar mevcut ISRC’lerini korur. Bu ISRC’leri yeniden kullanırken kayıt adını ve versiyonunu değiştirmeyin.
  • Eski yayın kaldırılır. Önce yeni yayını dağıtın ve kaldırma talebini ancak yenisi yayına girdikten sonra yapın; böylece müziğiniz mağazalarda kalmaya devam eder.
  • Eski çıkış tarihinin, mağaza URL’lerinin, çalma listesi yerleşimlerinin, akışların veya kaydetmelerin yeni yayına aktarılacağı garanti edilmez. ISRC’leri korumak da mağazaların eski ve yeni yayını ilişkilendireceğini garanti etmez.
  • Bu sonuçları kabul etmiyorsanız dağıtılmış parçaların sırasını değiştirmeyin.

iTunes Store ön siparişleri için Apple’ın müzik ön yayın yönergeleri, albüm teslim edildikten sonra parça eklemeyi veya ön sipariş parçalarının bağlantısını ya da sırasını değiştirmeyi yasaklar. Yukarıdaki prosedür, dağıtılmış yayınlar için LabelGrid’in desteklediği politikadır.

Bu prosedür yalnızca parça sırası düzeltmeleri içindir. Yukarıdaki tek parça kaldırma iş akışının zamanlamasını değiştirmez ve düzenlenebilir diğer meta veri düzeltmeleri için yeni yayın gerektiği anlamına gelmez.

Şu durumlarda kaldırma gereklidir:

  • Ses içeriğinin değişmesi gerektiğinde
  • Tamamen yeni bir yayın istediğinizde
  • Hak sorunları kaldırma gerektirdiğinde
  • İçeriğin artık var olmaması gerektiğinde

  • Geçmiş akışlar analitikte kalır
  • Kaldırmadan önceki gelir korunur
  • Gelecekteki akışlar/satışlar durur
  • Çalma listesi eklemeleri “kullanılamıyor” gösterir

İçeriği yeniden etkinleştirmek, teslim edilmiş parçaların sırasını değiştirmenizi sağlamaz. Bunun için parça sırasını değiştirme prosedürünü izleyin. Diğer yeniden etkinleştirme talepleri için şu adımları izleyin:

  1. LabelGrid destek ekibiyle iletişime geçin
  2. Yeniden teslimat talep edin
  3. İçeriği mağazalara yeniden göndereceğiz
  4. Mağazaların işlemi zaman alır.

İçeriği yeniden yayınlamak istiyorsanız:

  1. Tüm hak sorunlarının çözüldüğünden emin olun
  2. LabelGrid’de yeni bir yayın oluşturun
  3. İçeriği yükleyin (aynı veya güncellenmiş)
  4. Dağıtım için gönderin
  5. Yeni yayına kendi barkodunu verin ve her kaydın hâlihazırda sahip olduğu ISRC’yi yeniden kullanın; kaydın adını ve versiyonunu olduğu gibi koruyun, aksi hâlde LabelGrid ISRC’yi zaten kullanımda olduğu gerekçesiyle reddeder

  • Kaldırma genellikle 3-7 gün sürer
  • Kaldırılan içerik çalma listelerinde “kullanılamıyor” olarak görünür
  • Sanatçı profili erişilebilir içerikle birlikte kalır
  • Kaldırma 5-14 gün sürebilir
  • iTunes satın almaları kullanıcı kütüphanelerinde kalabilir
  • Abonelik akış erişimi kaldırılır
  • Kaldırma zamanlaması değişir
  • Kullanıcı yüklemeleri devam edebilir
  • Art Track kaldırma standart süreci izler
  • Diğer büyük platformlarla benzer zaman çizelgesi
  • Önceki satın almalar kullanıcı kütüphanelerinde kalır
  • Akış erişimi kaldırılır

  • Güçlü, benzersiz bir parola kullanın
  • Giriş bilgilerinizi paylaşmayın
  • Tanıdık olmayan etkinlikler için giriş geçmişinizi inceleyin
  • Yayınlarınızı izleyin
  • Tüm haklara sahip olduğunuzu onaylayın
  • Sample’ları ve cover’ları izinli hale getirin
  • Yazılı anlaşmalar alın
  • Uygun lisanslar kullanın

Şunların kayıtlarını tutun:

  • Sahiplik anlaşmaları
  • Lisans belgeleri
  • İşbirliği anlaşmaları
  • Hizmet sözleşmeleri (work-for-hire)

Tüm platformlarda tam kaldırma için genellikle 2-3 hafta. Acil kaldırmalar daha hızlı olabilir.

”Bir kaldırmayı hızlandırabilir miyim?”

Section titled “”Bir kaldırmayı hızlandırabilir miyim?””

Acil durumlar için hızlandırılmış işlem talep etmek üzere destekle iletişime geçin.

”Kaldırmadan önceki akışlar için yine de ödeme alacak mıyım?”

Section titled “”Kaldırmadan önceki akışlar için yine de ödeme alacak mıyım?””

Evet, kaldırmadan önce kazanılan telifler yine ödenir.

”Bir kaldırmayı geri alabilir miyim?”

Section titled “”Bir kaldırmayı geri alabilir miyim?””

Kaldırma sonrası yeniden etkinleştirme için destek ekibiyle iletişime geçin. Bu işlem teslim edilmiş ürünün parça sırasını değiştirmenizi sağlamaz.

”İçeriğimi başka biri kaldırırsa ne olur?”

Section titled “”İçeriğimi başka biri kaldırırsa ne olur?””

İçeriğinizin yetkisiz olarak kaldırıldığına inanıyorsanız derhal destekle iletişime geçin.


Kaldırma talepleri veya içerik kaldırma hakkındaki sorular için destek ekibimizle iletişime geçin.

LabelGrid’i henüz kullanmıyor musunuz?

Az önce okuduklarınızın tamamı platformumuzda mevcut.

LabelGrid’in neler yapabileceğini keşfedin →