Abonelik ve Faturalandırma

LabelGrid aboneliğinizi, ödeme yöntemlerinizi ve faturalandırma geçmişinizi hesap ayarlarınızdan yönetin.

Aboneliğinize erişme

Abonelik ayarlarınıza erişmenin iki yolu vardır:

Hızlı erişim:

Sağ üst köşedeki profil simgenize tıklayın
Menüden Abonelik seçeneğini seçin

Hesabım üzerinden:

Sağ üst köşedeki profil simgenize tıklayın
Hesabım seçeneğini seçin
Kenar çubuğunda Planlar ve Ödeme Geçmişi öğesine tıklayın

Her iki yol da sizi mevcut planınızı, kullanımınızı, ödeme yöntemlerinizi ve faturalandırma geçmişinizi gösteren aynı abonelik paneline götürür.

Abonelik paneliniz

Abonelik sayfası şunları gösterir:

Mevcut Plan - Fiyatlandırması ve özellikleriyle birlikte etkin planınız
Plan Kullanımı - Plan sınırlarınızın ne kadarını kullandığınız
Ödeme Yöntemleri - Kayıtlı kredi/banka kartlarınız
Faturalandırma Geçmişi - Geçmiş işlemler ve ödemeler

Planları anlama

LabelGrid, farklı ihtiyaçlar için tasarlanmış çeşitli abonelik kademeleri sunar:

Solo Planı

Daha küçük bir kataloğa sahip bireysel sanatçılar için en uygunudur.

Basic Planı

Orta düzeyde yayım programı olan, gelişmekte olan sanatçılar veya küçük plak şirketleri için idealdir.

Pro Planı

Daha büyük katalogları ve sık yayımları olan yerleşik plak şirketleri ve sanatçılar için tasarlanmıştır.

Custom Planı

Kurumsal ihtiyaçları olan plak şirketleri için. Özel fiyatlandırma ve özellikleri görüşmek için ekibimizle iletişime geçin.

Her plan şunları içerir:

Belirli sayıda etkin parça ve etkin plak şirketi (aşağıdaki plan sınırlarınızı anlama bölümüne bakın)
Tüm büyük yayın platformlarına dağıtım
Telif raporlarına ve analizlere erişim
WordPress eklentisi (LabelGrid Gate): LabelGrid’den web sitenize otomatik katalog eşitlemesi

Mevcut planınızı görüntüleme

Mevcut plan kartınız şunları gösterir:

Plan adı ve simgesi - Etkin abonelik kademeniz
Abonelik fiyatı - Yinelenen ücret tutarınız
Eklentiler - Aboneliğinizdeki ek özellikler
Hesap bakiyesi - Krediler veya ödenecek tutarlar
Sonraki faturalandırma tutarı - Bir sonraki dönemde ücretlendirileceğiniz tutar
Sonraki faturalandırma tarihi - Bir sonraki ödemenizin ne zaman yapılacağı

Planınızı değiştirmek veya mevcut tüm seçenekleri görmek için Aboneliği Yönet öğesine tıklayın.

Planınızı değiştirme

Planınızı yükseltme

Mevcut plan kartınızda Aboneliği Yönet öğesine tıklayın
Mevcut planları ve özelliklerini inceleyin
İstediğiniz planda [Plan Adı] Planını Seç öğesine tıklayın
Fiyatlandırmayı inceleyip seçiminizi onaylayın
Yeni planınız hemen yürürlüğe girer

Yükseltme yaptığınızda:

Mevcut faturalandırma dönemi için orantılı farkı ödersiniz
Yeni özellikler hemen kullanıma açılır
Faturalandırma döngünüz aynı kalır

Planınızı düşürme

Planınızı düşürmeden önce kataloğunuzun yeni planın sınırlarına sığdığından emin olun:

Aboneliği Yönet öğesine tıklayın
Daha alt kademede bir plan seçin
Uygunsanız değişikliği onaylayın

Ücretsiz deneme

Tüm standart planlar (Solo, Basic, Pro, Custom ve GATE), bağlanmadan önce LabelGrid’i keşfedebilmeniz için 7 günlük ücretsiz deneme içerir.

Denemeye dahil olanlar

Panele tam erişim: Platformu inceleyin, profilinizi ayarlayın, sanatçı profilleri oluşturun ve özellikleri keşfedin
7 gün boyunca ücret alınmaz: Kaydolurken kredi kartınız gereklidir, ancak deneme süresi bitene kadar ücretlendirilmez

Deneme sırasında kullanılamayanlar

İçerik gönderimi ve dağıtımı: Deneme süresi boyunca yayımları dağıtım için gönderemezsiniz. Dağıtım, ücretli aboneliğiniz başladığında kullanıma açılır.

Deneme süresi sona erdiğinde

7 günün ardından deneme sürümünüz otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşür ve ödeme yönteminiz ücretlendirilir. LabelGrid’in size uygun olmadığına karar verirseniz, deneme süresi bitmeden iptal etmeniz yeterlidir; ücretlendirilmezsiniz.

Deneme sürümünüzü erken sonlandırma

Hemen tam erişim istiyorsanız:

Abonelik sayfasına gidin
Deneme bildirimindeki Aboneliğimi Başlat öğesine tıklayın
Tam aboneliğinizi başlatmak için onaylayın
Ödeme yönteminiz hemen ücretlendirilir

Ödeme yöntemleri

LabelGrid, abonelik ödemeleri için kredi ve banka kartlarını kabul eder.

Ödeme yöntemi ekleme

Abonelik sayfasına gidin
Ödeme Yöntemleri bölümünde yeni bir kart eklemek için tıklayın
Kart bilgilerinizi girin:
- Kart numarası
- Son kullanma tarihi
- CVV/Güvenlik kodu
- Fatura adresi
Kartı eklemek için Kaydet öğesine tıklayın

Varsayılan ödeme yöntemi belirleme

Varsayılan ödeme yönteminiz, tüm otomatik abonelik ücretleri için kullanılır. Değiştirmek için:

Yeni bir ödeme yöntemi ekleyin
Bunu varsayılan olarak seçin
Gelecekteki ücretler bu yöntemi kullanır

Ödeme yöntemi kaldırma

Ödeme Yöntemleri sayfasına gidin
Silmek istediğiniz karttaki kaldırma seçeneğine tıklayın
Kaldırma işlemini onaylayın

Faturalandırma geçmişi

Eksiksiz ödeme geçmişinizi Faturalandırma Geçmişi bölümünde görüntüleyin.

İşlem ayrıntıları

Her işlem şunları gösterir:

Sütun	Açıklama
Tarih	İşlemin gerçekleştiği zaman
Durum	Ödeme durumu (kapandı, beklemede, başarısız)
Açıklama	Ücretin ne için olduğu
İşlem Kimliği	Ödeme için benzersiz tanımlayıcı
Tutar	Ücretlendirilen tutar

Geçmişinizi yükleme

Geçmiş işlemlerinizi getirmek için Geçmişi Yükle öğesine tıklayın. İşlemler renk koduyla gösterilir:

Yeşil - Başarıyla kapanan ödemeler
Sarı - Bekleyen veya işlemdeki ödemeler

PDF makbuzları indirme

Kapanmış herhangi bir abonelik ödemesi için faturalandırma geçmişinizden doğrudan PDF makbuz indirebilirsiniz.

İşlemlerinizi yüklemek için Geçmişi Yükle öğesine tıklayın
Makbuza ihtiyaç duyduğunuz ödemeyi bulun
O işlem satırındaki Makbuzu İndir düğmesine tıklayın
Bir PDF makbuz cihazınıza indirilir

Plan kullanımı

Plan Kullanımı bölümü, plan sınırlarınızın ne kadarını kullandığınızı gösterir:

Etkin parçalar - Etkin parça sayınız ile planınızın parça sınırı karşılaştırması
Etkin plak şirketleri - Etkin plak şirketi sayınız ile planınızın plak şirketi sınırı karşılaştırması

Kullanım istatistiklerinizi güncellemek için Yenile öğesine tıklayın.

Plan sınırlarınızı anlama

Plan sınırlarınız, toplam kataloğunuza değil, etkin parça ve plak şirketlerine dayanır.

Etkin parçalar, en az bir yayın platformuna (DSP) dağıtılan yayımlardaki tüm parçalardır. Henüz dağıtılmamış taslak veya bekleyen yayımlardaki parçalar sınırınıza dahil edilmez. Tüm DSP’lerden tamamen kaldırılmış yayımlardaki parçalar da dahil edilmez; ancak bir yayım tek bir DSP’de bile yayında kalıyorsa, parçaları sayılır.

Etkin parçalar benzersiz ISRC (Uluslararası Standart Kayıt Kodu) ile sayılır. Aynı ISRC birden fazla yayımda görünüyorsa (örneğin, hem tekli olarak hem de bir derleme albümünde yer alan bir parça), iki değil, bir etkin parça olarak sayılır.

Etkin plak şirketleri, en az bir etkin (dağıtılmış) yayımı olan tüm plak şirketleridir. Dağıtılmış yayımı olmayan plak şirketleri, plak şirketi sınırınıza dahil edilmez.

LabelGrid GATE Planı

LabelGrid GATE, dağıtım olmadan WordPress eklentisini (LabelGrid Gate) kullanmak isteyen kullanıcılar için tasarlanmış sınırlı bir plandır.

GATE’in içerdikleri

Yayım oluşturma ve yönetme - Kataloğunuzu LabelGrid içinde oluşturun
WordPress katalog eşitlemesi - Yayım kataloğunuz LabelGrid’den WordPress web sitenize otomatik olarak aktarılır (günde iki kez eşitlenir). LabelGrid temel kaynaktır; WordPress, eşitlenen verileri alır.
Ön kayıt kampanyaları - Yayımlarınız için ön kayıt kampanyaları oluşturun
Dağıtım yok - GATE, yayın platformlarına dağıtım içermez

GATE kimler için uygun

GATE şu durumlarda idealdir:

Zaten başka bir hizmet üzerinden dağıtım yapıyorsanız
Yayım kataloğunuzun LabelGrid’den WordPress sitenize otomatik eşitlenmesini istiyorsanız
Başka yerde dağıtılan yayımlar için ön kayıt kampanyaları yürütmek istiyorsanız

GATE fiyatlandırması için fiyatlandırma sayfamızı ziyaret edin.

Aboneliğinizi iptal etme

Hesabınızı kapatmanız gerekiyorsa:

Abonelik sayfasına gidin
Aboneliği Yönet öğesine tıklayın
Üyeliğimi İptal Et bölümüne kaydırın
Üyeliği İptal Et öğesine tıklayın
İptal anketini doldurun
İptalinizi onaylayın

İptal ettiğinizde ne olur

Aboneliğiniz, mevcut faturalandırma döneminin sonunda yenilenmeyi durdurur.
Ödeme bitiş tarihinize kadar panelinize tam erişiminiz devam eder ve kalan ücretli dönemin tamamı boyunca telif bildirimlerinizi görüntüleyebilir, indirebilir ve dışa aktarabilirsiniz.
İptal ettiğinizde yalnızca yeni yayımlar ve dağıtım kısıtlanır; dağıtım için yeni yayım gönderemezsiniz, ancak mevcut erişiminiz ve raporlamanız ödeme bitiş tarihinize kadar kullanılabilir kalır.
Bir lütuf süresinin ardından hesabınız “kapanış” moduna geçer.
Depolama öğeleri ve içerikler lütuf süresinin ardından kaldırılabilir.

Ödeme sorunları

Başarısız ödemeler

Bir ödeme başarısız olursa:

Abonelik sayfanızda bir Ödeme Yeniden Deneme bildirimi görünür
Ödeme yönteminizi geçerli kart bilgileriyle güncelleyin
Sistem ücreti yeniden dener
Sorun devam ederse destek ekibiyle iletişime geçin

Sık karşılaşılan ödeme sorunları

Sorun	Çözüm
Kart reddedildi	Farklı bir kart deneyin veya bankanızla iletişime geçin
Süresi dolmuş kart	Yeni bir kartla güncelleyin
Yetersiz bakiye	Bakiyenin yeterli olduğundan emin olun, ardından yeniden deneyin
Geçersiz bilgiler	Kart numarasını ve son kullanma tarihini iki kez kontrol edin

Sık sorulan sorular

Ne zaman ücretlendirilirim?

Abonelikler yıllık olarak faturalandırılır. Aboneliğinizi başlattığınız tarihe göre her yıl aynı tarihte ücretlendirilirsiniz.

Geri ödeme alabilir miyim?

Geri ödeme taleplerinizi görüşmek için destek ekibimizle iletişime geçin. Geri ödemeler her durum kendi içinde değerlendirilerek ele alınır. Bir ücrete ilişkin açık bir banka itirazı veya ödeme iadesi varsa, o itiraz geri çekilene kadar geri ödeme yapamayız; size doğrudan geri ödeme yapabilmemiz için lütfen itirazı bankanızla geri çekin.

Fatura adresimi nasıl güncellerim?

Fatura adresinizi, bir ödeme yöntemi eklerken veya düzenlerken güncelleyin.

Ücretler hangi para biriminde?

Tüm ücretler USD (ABD Doları) cinsindendir.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Faturalandırma veya aboneliğinizle ilgili sorularınız mı var? Destek ekibimizle iletişime geçin.

LabelGrid’i henüz kullanmıyor musunuz?

Az önce okuduklarınızın tamamı platformumuzda mevcut.

LabelGrid’in neler yapabileceğini keşfedin →