アーティストプロフィールの問題を解決する
ストリーミングプラットフォームでのアーティストプロフィールの問題は、発見されやすさや分析データに影響することがあります。このガイドでは、よくある問題とその解決方法を説明します。
よくあるアーティストプロフィールの問題
Section titled “よくあるアーティストプロフィールの問題”| 問題 | 内容 |
|---|---|
| 重複したプロフィール | 同じアーティストのプロフィールが複数存在する |
| 誤ったアーティストへのひも付け | 自分の音楽が別のアーティストの下に表示される |
| リリースの欠落 | 一部のリリースがプロフィールに表示されない |
| プロフィールを申請できない | 所有者であることを確認できない |
| プロフィール情報の誤り | プロフィール文、画像、各種情報が正しくない |
アーティストプロフィールの重複
Section titled “アーティストプロフィールの重複”重複が起こる理由
Section titled “重複が起こる理由”重複したプロフィールは、次のような場合に作られます。
- リリースごとにアーティスト名のつづりが異なる
- 特殊文字の扱いが統一されていない
- 既存のプロフィールにひも付けられず、新しいプロフィールが作られた
- 別のアーティストと同じ名前である
重複を見つける方法
Section titled “重複を見つける方法”- ストリーミングプラットフォームで自分のアーティスト名を検索します
- 似た名前のプロフィールが複数ないか探します
- 自分のリリースが複数のプロフィールに分かれていないか確認します
- それぞれの重複プロフィールの URL／ID を控えておきます
Spotify での重複の解決
Section titled “Spotify での重複の解決”重複した Spotify プロフィールを統合するには：
- Spotify for Artists にアクセスします
- （可能であれば）両方のプロフィールを申請します
- Report a Problem 機能を使います
- 「Merge artist profiles」を選びます
- 両方のプロフィール URL を入力します
- どちらが正しい／主たるプロフィールかを説明します
Spotify が必要とするもの：
- 両方のプロフィールの URL
- 残すべきプロフィール
- あなたがそのアーティストを代理していることの証明
Apple Music での重複の解決
Section titled “Apple Music での重複の解決”Apple Music のプロフィールを統合するには：
- Apple Music for Artists にアクセスします
- 主たるプロフィールを申請します
- プラットフォームを通じて Apple のサポートに連絡します
- プロフィールの統合を依頼します
- すべてのプロフィール ID を伝えます
今後の重複を防ぐ
Section titled “今後の重複を防ぐ”- すべてのリリースでつづりをそろえる
- わかっている場合は LabelGrid にプラットフォームの ID を入力する
- リリース前に、すでにアーティストが存在していないか確認する
誤ったアーティストへのひも付け
Section titled “誤ったアーティストへのひも付け”誤ったひも付けが起こる理由
Section titled “誤ったひも付けが起こる理由”次のような場合に、あなたの音楽が別のアーティストの下に表示されることがあります。
- 別のアーティストが同じ、または似た名前を持っている
- メタデータが誤って既存のプロフィールにひも付けられた
- ありふれた名前で、見分けるための情報がない
誤ったひも付けを直す方法
Section titled “誤ったひも付けを直す方法”ステップ 1：問題を特定する
- どのリリースが影響を受けているか控えます
- 正しいアーティストプロフィールを見つけます（または存在しないことを確認します）
- 音楽が表示されてしまった誤ったプロフィールを記録します
ステップ 2：LabelGrid サポートに連絡する
- リリースの詳細（タイトル、UPC、ISRC）を伝えます
- 両方のプロフィール URL（誤ったものと正しいもの）を添えます
- 正しいひも付けで再配信します
ステップ 3：プラットフォームに連絡する
- プラットフォームのアーティストツールを使って問題を報告します
- 音楽を正しいプロフィールに移すよう依頼します
誤ったひも付けを防ぐ
Section titled “誤ったひも付けを防ぐ”- 可能なら固有のアーティスト名を使う
- リリース前に、LabelGrid で既存のプロフィールにひも付ける
- リリースのメタデータにアーティスト ID を含める
- アーティストのプロフィール文に見分けるための情報を加える
プロフィールにリリースが表示されない
Section titled “プロフィールにリリースが表示されない”リリースが表示されなくなる理由
Section titled “リリースが表示されなくなる理由”次のような場合に、リリースがプロフィールに表示されないことがあります。
- アーティスト名が完全に一致していない
- リリースが別のアーティストプロフィールの下にある
- 配信がまだ完了していない
- プラットフォーム側の取り込みに問題がある
トラブルシューティングの手順
Section titled “トラブルシューティングの手順”1. LabelGrid で配信ステータスを確認する
- リリースが正常に配信されたか確かめます
- 配信エラーが出ていないか確認します
2. アーティスト名が一致しているか確認する
- リリースのアーティスト名とプロフィール名を見比べます
- わずかな違い（スペース、句読点）でも問題が起こることがあります
3. 別のプロフィールにないか確認する
- リリースのタイトルを検索します
- どのアーティストプロフィールの下に表示されているか確かめます
4. 処理の時間をおく
- 新しいリリースは、表示されるまで数時間から数日かかることがあります
- カタログの更新はさらに時間がかかる場合があります
リリースを正しいプロフィールに追加する
Section titled “リリースを正しいプロフィールに追加する”- そのリリースがプラットフォームに存在することを確認します
- 次の情報を添えてプラットフォームのサポートに連絡します。
- リリースの詳細（タイトル、UPC）
- 正しいアーティストプロフィールの URL
- リリースが現在表示されている場所
- または、正しいデータで再配信するため LabelGrid に連絡します
アーティストプロフィールを申請できない
Section titled “アーティストプロフィールを申請できない”申請に失敗する理由
Section titled “申請に失敗する理由”次のような場合に、プロフィールを申請できないことがあります。
- すでに別の人が申請している
- 本人確認の要件を満たしていない
- 名前がリリースと完全に一致していない
- プラットフォームが本人確認をできない
LabelGrid を通じた申請
Section titled “LabelGrid を通じた申請”プラットフォームから直接申請できない場合は、次のようにします。
- LabelGrid を通じて配信したリリースがあることを確認します
- アーティスト名が完全に一致しているか確かめます
- LabelGrid サポートに連絡します
- 本人確認をお手伝いできます
プラットフォーム別の申請方法
Section titled “プラットフォーム別の申請方法”Spotify for Artists：
- Spotify に公開中のリリースが必要です
- SNS、ディストリビューター、またはマネージャーを通じて本人確認を行います
- artists.spotify.com から始める
Apple Music for Artists：
- Apple ID が必要です
- 音楽が Apple Music に公開されている必要があります
- artists.apple.com から始める
YouTube 公式アーティストチャンネル：
- YouTube アカウントが必要です
- 利用資格の要件を満たす必要があります
- ディストリビューターを通じて手続きします（私たちにご連絡ください）
プロフィール情報が正しくない
Section titled “プロフィール情報が正しくない”プロフィール文と画像を直す
Section titled “プロフィール文と画像を直す”プラットフォームのツールから：
- ほとんどのプラットフォームでは、本人確認済みのアーティストが自分のプロフィール文や画像を更新できます
- 変更が反映されるまで時間がかかることがあります
LabelGrid から：
- LabelGrid でアーティストプロフィールを更新します
- 次回の配信時に、その情報がプラットフォームへ届きます
- すべてのプラットフォームがすべての項目を受け入れるわけではありません
更新できる項目
Section titled “更新できる項目”| 情報 | 更新方法 |
|---|---|
| プロフィール文／紹介 | プラットフォームのツールまたは LabelGrid |
| プロフィール画像 | プラットフォームのツール |
| ヘッダー／バナー | プラットフォームのツール |
| SNS リンク | プラットフォームのツール |
| ジャンル | プラットフォームのツール（一部のプラットフォーム） |
プラットフォーム別ガイド
Section titled “プラットフォーム別ガイド”Spotify の問題
Section titled “Spotify の問題”連絡方法：
- Spotify for Artists のダッシュボード ＞ ヘルプ
- Spotify for Artists サポート
よくある対処：
- プロフィールの統合
- リリースの修正
- 画像の更新
Apple Music の問題
Section titled “Apple Music の問題”連絡方法：
- Apple Music for Artists ＞ サポートに連絡
- Apple Music for Artists ヘルプ
よくある対処：
- プロフィールの申請
- クレジットの修正
- リリースのひも付け
YouTube Music の問題
Section titled “YouTube Music の問題”連絡方法：
- YouTube Studio ＞ ヘルプ
- ディストリビューター（LabelGrid）を通じて
よくある対処：
- 公式アーティストチャンネルの設定
- トピックチャンネルから公式アーティストチャンネルへの移行
- 動画のひも付け
LabelGrid サポートに連絡すべきとき
Section titled “LabelGrid サポートに連絡すべきとき”次のような場合は、私たちにご連絡ください。
- プラットフォームのツールを試したがうまくいかなかった
- 問題の解決にリリースの再配信が必要である
- 本人確認や申請に手助けが必要である
- 複数のプラットフォームが影響を受けている
- プラットフォームのサポートを受けても問題が続いている
ご連絡の際に添えていただきたいもの：
- アーティスト名と LabelGrid のプロフィール
- 影響を受けているプラットフォーム
- 該当するリリース（タイトル、UPC、ISRC）
- 問題のスクリーンショット
- すでに試したこと
予防チェックリスト
Section titled “予防チェックリスト”リリース前に、次を確認してください。
- アーティスト名のつづりが既存のリリースとそろっている
- （存在する場合）アーティストプロフィールの ID が LabelGrid にひも付けられている
- アーティスト名が固有である、または見分けがつく
- 過去のリリースが正しいプロフィールに載っている
サポートが必要ですか
Section titled “サポートが必要ですか”アーティストプロフィールの問題でお困りの場合は、問題の詳細を添えてサポートチームにお問い合わせください。