削除とコンテンツの取り下げ
ときには、ストリーミングプラットフォームから音楽を取り下げる必要が出てきます。このガイドでは、削除のしくみ、それを使うべきタイミング、そして何が起こるかを説明します。
削除請求の種類
Section titled “削除請求の種類”自主的な削除
Section titled “自主的な削除”自分のコンテンツの取り下げを依頼するものです。
| 理由 | 内容 |
|---|---|
| 契約上の変更 | 権利が移った、契約が終了した |
| 再リリースの予定 | 新しいバージョンを出すので、古いものを取り下げる |
| 個人的な理由 | コンテンツを公開しておきたくなくなった |
| 品質の懸念 | より良いバージョンに差し替えたい |
| リブランディング | アーティスト名の変更、カタログの整理 |
非自主的な削除
Section titled “非自主的な削除”違反によりコンテンツが削除されるものです。
| 理由 | 内容 |
|---|---|
| 著作権の申し立て | 権利者が削除を求める |
| 規約違反 | コンテンツがプラットフォームのルールに違反する |
| 不正行為 | ストリーミング不正に関連している |
| 法的命令 | 裁判所の命令による削除 |
| 権利の誤り | コンテンツを所有していない |
削除を依頼する
Section titled “削除を依頼する”取り下げを依頼する方法
Section titled “取り下げを依頼する方法”- LabelGrid アカウントにログインします
- Catalogue ＞ My Releases に移動し、取り下げたいリリースを開きます
- Outlets タブをクリックします
- リリースを取り下げたい配信先の選択を外します。すべてのプラットフォームから取り下げるには、All Outlets のチェックを外し、どのストアも選ばれていない状態にします
- 変更を保存します
LabelGrid が削除を処理し、選択を外したプラットフォームに削除請求を送ります。
その後の流れ
Section titled “その後の流れ”配信先の変更を保存すると、次のようになります。
| 段階 | 期間の目安 |
|---|---|
| ストアへの配信 | 営業 1〜3 日 |
| ストアでの処理 | 1〜14 日 |
| 完全な削除 | 最大 2〜3 週間 |
何が削除されるか
Section titled “何が削除されるか”削除を依頼すると、次のようになります。
- ストリーミング／ダウンロードから音楽ファイルが削除される
- ストアの検索からリリースが削除される
- リリースへのリンクが機能しなくなる
- プレイリストへの掲載が外れる
- 分析データの履歴は通常残る
何が削除されないか
Section titled “何が削除されないか”削除しても、次のものは取り除けない場合があります。
- ユーザーが作ったプレイリスト（「再生できません」と表示されることがあります）
- 情報をキャッシュした第三者のウェブサイト
- 音楽に言及した SNS の投稿
- 歌詞サイト
- 過去のチャートのデータ
部分的な削除
Section titled “部分的な削除”特定のトラックを取り下げる
Section titled “特定のトラックを取り下げる”他のトラックは残して、特定のトラックだけを取り下げる必要がある場合は、次のようにします。
- LabelGrid サポートに連絡します
- どのトラックを取り下げるか指定します
- 私たちが部分的な削除を処理します
- 残りのトラックは引き続き配信されます
特定のストアから取り下げる
Section titled “特定のストアから取り下げる”他のストアには残したまま、特定のプラットフォームからリリースを取り下げられます。
- リリースを開いて Outlets タブをクリックします
- リリースを取り下げたいストアだけ、選択を外します
- 引き続き配信したいストアは、チェックを入れたままにします
- 変更を保存します
削除請求が送られるのは、選択を外した配信先だけです。リリースは、残りのすべてのストアで引き続き公開されます。
特定の国からコンテンツを取り除くには、次のようにします。
- 地域の詳細を添えてサポートに連絡します
- どの地域を制限するか指定します
- 私たちが配信設定を更新します
著作権の申し立て（DMCA）
Section titled “著作権の申し立て（DMCA）”コンテンツに対して著作権の申し立てを受けた場合や、侵害を報告する必要がある場合は、詳しい DMCA による削除と異議申し立て のガイドをご覧ください。
このガイドでは、次を扱っています。
- 著作権侵害を報告する方法
- ストリーミングプラットフォームに直接侵害を報告するためのリンク
- コンテンツが誤って削除された場合に異議申し立てを提出する方法
- 別のディストリビューター経由で誰かが音楽を盗んだ場合の対処
- 申し立てが有効となるよくあるケースと、自分を守る方法
急いで削除する必要があるとき
Section titled “急いで削除する必要があるとき”緊急の状況には、次のものがあります。
- 未完成のコンテンツを誤ってリリースした
- 法的な問題で、ただちに対応する必要がある
- 重大なメタデータの誤り
- セキュリティ／プライバシーの懸念
緊急の削除を依頼する方法
Section titled “緊急の削除を依頼する方法”- ただちに LabelGrid サポートに連絡します
- リクエストを緊急として明記します
- 緊急の状況を説明します
- リリースの詳細を伝えます
- 私たちが手続きを急ぎます
緊急の削除のタイムライン
Section titled “緊急の削除のタイムライン”| 対応 | 期間の目安 |
|---|---|
| ストアへの配信 | 即日 |
| ストアでの削除 | 24〜72 時間 |
コンテンツの差し替え（更新と削除）
Section titled “コンテンツの差し替え（更新と削除）”更新で済ませるべきとき
Section titled “更新で済ませるべきとき”次の場合は、削除ではなく更新を検討してください。
- メタデータの誤りを直す
- アートワークを差し替える
- クレジットを更新する
- トラックの情報を修正する
更新では、次が保持されます。
- ストリーム数
- プレイリストへの掲載
- 保存／ライブラリへの追加
- チャートの履歴
削除が必要なとき
Section titled “削除が必要なとき”次の場合は、削除が必要です。
- 音声コンテンツを変える必要がある
- まったく新しいリリースにしたい
- 権利の問題で取り下げが必要
- コンテンツをもう存在させたくない
ストリーム／販売はどうなるか
Section titled “ストリーム／販売はどうなるか”- 過去のストリームは分析データに残ります
- 削除前の収益は保持されます
- 将来のストリーム／販売は停止します
- プレイリストへの追加は「再生できません」と表示されます
コンテンツを復元できるか
Section titled “コンテンツを復元できるか”はい。ほとんどの場合は可能です。
- LabelGrid サポートに連絡します
- 再配信を依頼します
- 私たちがストアへ復元します
- 処理時間がかかります
削除後の再リリース
Section titled “削除後の再リリース”コンテンツを再リリースしたい場合は、次のようにします。
- すべての権利の問題が解決していることを確認します
- LabelGrid で新しいリリースを作ります
- コンテンツをアップロードします（同じものでも更新したものでも可）
- 配信のために提出します
- 同じ UPC／ISRC を使うかどうかを検討します
ストア別の注意点
Section titled “ストア別の注意点”Spotify
Section titled “Spotify”- 削除には通常 3〜7 日かかります
- 削除されたコンテンツは、プレイリストで「再生できません」と表示されます
- 配信中のコンテンツがあれば、アーティストプロフィールは残ります
Apple Music
Section titled “Apple Music”- 削除には 5〜14 日かかることがあります
- iTunes で購入されたものは、ユーザーのライブラリに残ることがあります
- サブスクリプションでのストリーミングは利用できなくなります
YouTube Music
Section titled “YouTube Music”- 削除のタイミングはさまざまです
- ユーザーのアップロードは残ることがあります
- アートトラックの削除は標準の手続きに従います
Amazon Music
Section titled “Amazon Music”- 他の大手と同様のタイムラインです
- 過去に購入されたものは、ユーザーのライブラリに残ります
- ストリーミングは利用できなくなります
望まない削除を防ぐ
Section titled “望まない削除を防ぐ”アカウントを守る
Section titled “アカウントを守る”- 強力なパスワードを使う
- 二段階認証を有効にする
- ログイン情報を共有しない
- 自分のリリースを見守る
リリース前に確認する
Section titled “リリース前に確認する”- すべての権利を所有していることを確認する
- サンプルやカバーをクリアする
- 書面の合意を得る
- 適切なライセンスを使う
次の記録を保管してください。
- 所有権の合意書
- ライセンスの書類
- 共同制作の合意書
- 業務委託（work-for-hire）契約書
よくある質問
Section titled “よくある質問”「削除にはどれくらいかかりますか？」
Section titled “「削除にはどれくらいかかりますか？」”すべてのプラットフォームでの完全な削除には、通常 2〜3 週間かかります。緊急の削除はもっと早くできます。
「削除を早められますか？」
Section titled “「削除を早められますか？」”緊急の状況では、処理を急いでもらうようサポートにご連絡ください。
「削除前のストリームについても支払いを受けられますか？」
Section titled “「削除前のストリームについても支払いを受けられますか？」”はい。削除前に得たロイヤリティは引き続き支払われます。
「削除を取り消せますか？」
Section titled “「削除を取り消せますか？」”はい。削除後にコンテンツを復元するには、サポートにご連絡ください。
「他の誰かが私のコンテンツを取り下げた場合は？」
Section titled “「他の誰かが私のコンテンツを取り下げた場合は？」”無断でコンテンツが削除されたと思われる場合は、ただちにサポートにご連絡ください。
サポートが必要ですか
Section titled “サポートが必要ですか”削除のご依頼やコンテンツの取り下げに関するご質問は、サポートチームにお問い合わせください。