ストリーミング不正に関するポリシー
ストリーミング不正は、正当なアーティストに損害を与え、チャートをゆがめ、深刻な結果を招くことがあります。このガイドでは、何がストリーミング不正にあたるかと、LabelGrid のポリシーを説明します。
ストリーミング不正とは
Section titled “ストリーミング不正とは”ストリーミング不正とは、不正な手段で再生数を人為的に水増ししようとするあらゆる行為です。次のものが含まれます。
禁止される行為
Section titled “禁止される行為”| 行為 | 内容 |
|---|---|
| ボットによるストリーム | 自動ソフトウェアを使って偽の再生を生み出す |
| クリックファーム | 人に繰り返しストリーミングさせるサービスにお金を払う |
| ストリームの操作 | 再生を保証すると謳うサービス |
| プレイリストのスキーム | 偽／ボット主導のプレイリストへの掲載にお金を払う |
| 自己ストリーミング | トラックを 24 時間ループ再生する |
| アカウントファーム | 複数のアカウントを作って自分の音楽をストリーミングする |
不正なサービスの危険なサイン
Section titled “不正なサービスの危険なサイン”次のようなサービスには注意してください。
- 特定のストリーム数を保証する
- 非常に安い価格でストリームを提供する
- チャート入りを約束する
- 有料で「本物のリスナー」を使うと主張する
- ストリームのパッケージを SNS で宣伝している
ストリーミング不正の結果
Section titled “ストリーミング不正の結果”プラットフォームの対応
Section titled “プラットフォームの対応”ストリーミングプラットフォームは、不正を積極的に検出して制裁します。
| 結果 | 内容 |
|---|---|
| ストリームの削除 | 不正なストリームを削除し、ロイヤリティを返還請求する |
| トラックの取り下げ | 該当するトラックを取り下げる |
| アーティストのブラックリスト入り | アーティストをプラットフォームから締め出す |
| カタログの削除 | カタログ全体を削除する |
| 法的措置 | 損害賠償を求める訴訟の可能性 |
LabelGrid の対応
Section titled “LabelGrid の対応”不正が検出された場合、LabelGrid は次の対応を取ることがあります。
- 不審な活動の出どころを調査する
- アカウントを一時停止または停止する
- 調査中はロイヤリティを保留する
- ストリーミングプラットフォームに活動を報告する
- 必要に応じて法的措置を取る
金銭的な影響
Section titled “金銭的な影響”- 不正なストリームから生じたロイヤリティは支払われません
- すでに支払われたロイヤリティが返還請求されることがあります
- プラットフォームへの損害賠償の責任を負うことがあります
不正はどう検出されるか
Section titled “不正はどう検出されるか”プラットフォームの検出方法
Section titled “プラットフォームの検出方法”ストリーミングプラットフォームは、高度なしくみで不正を検出します。
- 行動分析：人間らしくない聴取パターンを検出する
- 地理的な異常：ありえない地域からのストリーム
- アカウントのパターン：同一の挙動を示す複数のアカウント
- 聴取パターン：ループ再生される、すぐにスキップされるトラック
- デバイスのフィンガープリント：ボットソフトウェアを特定する
調査のきっかけとなるもの
Section titled “調査のきっかけとなるもの”調査のきっかけとなる危険なサインは次のとおりです。
- 明確な理由のない、ストリームの急増
- マーケティングを行っていない国からのストリーム
- 平均聴取時間が非常に短い
- 特定のトラックに集中したストリーム
- 一定の間隔で繰り返されるストリームのパターン
正当なプロモーションと不正
Section titled “正当なプロモーションと不正”正当なプロモーション（認められる）
Section titled “正当なプロモーション（認められる）”| 手段 | 認められる理由 |
|---|---|
| SNS 広告 | 本物の人が聴くことを選んでいる |
| プレイリストへのピッチ | 編集／キュレーターによる検討 |
| PR キャンペーン | 報道がリスナーを呼び込む |
| ラジオプロモーション | 従来型の放送 |
| インフルエンサーとの提携 | 真正なコンテンツ制作 |
| プリセーブのキャンペーン | 本物のファンとのつながりを築く |
不正な行為（認められない）
Section titled “不正な行為（認められない）”| 手段 | 認められない理由 |
|---|---|
| ストリームの購入 | 人為的な水増し |
| ボットサービス | 本物のリスナーではない |
| ストリームファーム | 操作された再生 |
| 掲載の保証 | 不正なプレイリストの可能性が高い |
| 自分のトラックのループ再生 | 人為的な自己ストリーミング |
決定的な違い
Section titled “決定的な違い”正当なプロモーションは、本物の人があなたの音楽を自然に見つけるよう後押しします。
不正は、実際のリスナーなしに偽の再生を作り出します。
不正なサービスを使ってしまった場合
Section titled “不正なサービスを使ってしまった場合”すでに使ってしまったら
Section titled “すでに使ってしまったら”- すぐにやめる：利用中のサービスをすべて解約します
- すべてを記録する：領収書ややり取りを保存します
- LabelGrid に連絡する：何が起きたかを正直に伝えます
- 繰り返さない：今後は正当なプロモーションだけを行うと決めます
想定される結果
Section titled “想定される結果”状況に応じて、次のようになります。
- 軽微な初回の違反は警告で済むことがあります
- 重大な不正は、アカウントへの措置につながることがあります
- 違反を繰り返すと、アカウント停止になります
- 不正に得たロイヤリティの返還が必要になることがあります
正直さが役立つ
Section titled “正直さが役立つ”過去の過ちを隠そうとするより、正直に話すほうが良い結果につながります。プラットフォームやディストリビューターは、改善を約束する正直なユーザーに対しては、より寛容です。
プロモーションサービスを見極める
Section titled “プロモーションサービスを見極める”プロモーションサービスを使う前に、次を行ってください。
- 会社を調べる：評判や口コミを確認します
- 保証を疑う：ストリームを保証できる人はいません
- 手法を理解する：どのように機能するかを具体的に尋ねます
- 価格を確認する：安すぎる場合は不正であることがよくあります
- 実績を尋ねる：正当なサービスには満足した顧客がいます
尋ねるべき質問
Section titled “尋ねるべき質問”- 「どうやってストリームを生み出すのですか？」
- 「結果を保証できますか？」（「はい」なら、利用を見送りましょう）
- 「どのプラットフォームと公式に取引していますか？」
- 「事例を見せてもらえますか？」
安全なプロモーションの選択肢
Section titled “安全なプロモーションの選択肢”- プラットフォームの広告（Spotify Ad Studio など）
- 評判の良い PR エージェンシー
- SNS 広告（Meta、TikTok など）
- プレイリスト投稿のプラットフォーム（SubmitHub など）
- 実績のあるラジオプラガー
LabelGrid の取り組み
Section titled “LabelGrid の取り組み”私たちの責任
Section titled “私たちの責任”LabelGrid は、次のことに取り組んでいます。
- 正当な音楽だけをプラットフォームに配信する
- 不審な活動を監視する
- 不正の報告を調査する
- 違反者に対して措置を取る
- プラットフォームとの関係を維持する
私たちが監視していること
Section titled “私たちが監視していること”次のような異常なパターンを追跡しています。
- ストリームの異常な急増
- 地理的な異常
- 既知のボットプレイリストへの追加
- ストリーミングプラットフォームからの報告
私たちの調査の流れ
Section titled “私たちの調査の流れ”不正の可能性を調査する際は、次のようにします。
- ストリーミングのデータとパターンを確認します
- 説明を求めてご連絡することがあります
- ストリーミングプラットフォームと連携します
- 証拠に基づいて判断します
- 結果を明確にお伝えします
不正が疑われる場合
Section titled “不正が疑われる場合”別のアーティストが不正を行っていたり、サービスが不正を宣伝していたりするのを見かけた場合は、次のようにします。
- 見たことを記録します
- LabelGrid サポートに連絡します
- 私たちが適切に調査します
アカウントを守る
Section titled “アカウントを守る”アカウントが乗っ取られた、または無断で使われたと思われる場合は、次のようにします。
- すぐに私たちに連絡します
- 不正アクセスの証拠を提供します
- 私たちが状況の解決にあたります
よくある質問
Section titled “よくある質問”「1 万ストリームを 50 ドルで、という勧誘を受けました。これは正当ですか？」
Section titled “「1 万ストリームを 50 ドルで、という勧誘を受けました。これは正当ですか？」”いいえ。ほぼ間違いなくボットサービスです。本物のストリームをこれほど安く買うことはできません。こうしたサービスは避けてください。
「自分の曲をプレイリストに追加したらストリームが急増しました。これは不正ですか？」
Section titled “「自分の曲をプレイリストに追加したらストリームが急増しました。これは不正ですか？」”必ずしもそうではありません。本物のフォロワーがいるプレイリストで、正当なリスナーからストリームが来ているなら、これは普通のことです。ボットを使うことで知られるプレイリストなら、問題です。
「ストリームが急に減りました。何が起きたのでしょう？」
Section titled “「ストリームが急に減りました。何が起きたのでしょう？」”プラットフォームは定期的に監査を行い、不正なストリームを削除します。不正なサービスを使っていた場合、それらのストリームは削除されます。削除が誤りだと思われる場合は、サポートにご連絡ください。
「自分の音楽をストリーミングできますか？」
Section titled “「自分の音楽をストリーミングできますか？」”自分の音楽を普通に聴くのは問題ありません。トラックを 24 時間ループ再生したり、複数のデバイスを使ってストリームを水増ししたりするのは不正です。
サポートが必要ですか
Section titled “サポートが必要ですか”ストリーミングのポリシーについてご質問がある場合や、問題を報告する必要がある場合は、サポートチームにお問い合わせください。