내림 및 콘텐츠 삭제
때로는 스트리밍 플랫폼에서 음악을 내려야 할 때가 있습니다. 이 가이드에서는 내림이 어떻게 작동하는지, 언제 사용하는지, 무엇을 예상해야 하는지 설명합니다.
삭제 요청의 유형
섹션 제목: “삭제 요청의 유형”자발적 내림
섹션 제목: “자발적 내림”본인 콘텐츠의 삭제를 요청하는 경우입니다.
| 사유 | 설명 |
|---|---|
| 계약 변경 | 권리 이전, 계약 종료 |
| 재발매 예정 | 새 버전이 나와 기존 버전을 삭제해야 함 |
| 개인적 사유 | 더 이상 콘텐츠를 노출하고 싶지 않음 |
| 품질 우려 | 더 나은 버전으로 교체하고 싶음 |
| 리브랜딩 | 아티스트 이름 변경, 카탈로그 정리 |
비자발적 내림
섹션 제목: “비자발적 내림”위반으로 인해 콘텐츠가 삭제되는 경우입니다.
| 사유 | 설명 |
|---|---|
| 저작권 신청 | 권리자가 삭제를 요청 |
| 약관 위반 | 콘텐츠가 플랫폼 규칙을 위반 |
| 부정 활동 | 스트리밍 부정행위와 연관됨 |
| 법원 명령 | 법원이 삭제를 명령 |
| 권리 오류 | 콘텐츠를 소유하고 있지 않음 |
내림 요청하기
섹션 제목: “내림 요청하기”삭제 요청 방법
섹션 제목: “삭제 요청 방법”- LabelGrid 계정에 로그인하세요
- 카탈로그 > 내 릴리스로 이동해 내리고 싶은 릴리스를 여세요
- Outlets 탭을 클릭하세요
- 릴리스를 내릴 아웃렛의 선택을 해제하세요. 모든 플랫폼에서 내리려면 All Outlets의 선택을 해제해 어떤 스토어도 선택되지 않게 하세요
- 변경 사항을 저장하세요
LabelGrid가 삭제를 처리해 선택 해제된 플랫폼에 내림 요청을 보냅니다.
다음 진행 과정
섹션 제목: “다음 진행 과정”아웃렛 변경 사항을 저장한 뒤의 과정은 다음과 같습니다.
| 단계 | 소요 시간 |
|---|---|
| 스토어로 전달 | 1~3영업일 |
| 스토어 처리 | 1~14일 |
| 완전 삭제 | 최대 2~3주 |
삭제되는 것
섹션 제목: “삭제되는 것”내림을 요청하면 다음이 삭제됩니다.
- 스트리밍/다운로드에서 음악 파일 삭제
- 스토어 검색에서 릴리스 삭제
- 릴리스 링크가 작동 중단
- 플레이리스트 입성 삭제
- 분석 기록은 대체로 유지됨
삭제되지 않는 것
섹션 제목: “삭제되지 않는 것”내림으로 삭제되지 않을 수 있는 것은 다음과 같습니다.
- 사용자가 만든 플레이리스트(“사용 불가”로 표시될 수 있음)
- 정보를 캐시한 제3자 웹사이트
- 음악을 언급한 소셜 미디어 게시물
- 가사 웹사이트
- 과거 차트 데이터
부분 내림
섹션 제목: “부분 내림”특정 트랙 삭제하기
섹션 제목: “특정 트랙 삭제하기”일부 트랙은 내리고 나머지는 유지해야 한다면 다음과 같이 하세요.
- LabelGrid 지원팀에 문의하세요
- 어떤 트랙을 내릴지 지정하세요
- 저희가 부분 내림을 처리합니다
- 나머지 트랙은 계속 노출됩니다
특정 스토어에서 삭제하기
섹션 제목: “특정 스토어에서 삭제하기”일부 플랫폼에서는 음악을 내리면서 다른 플랫폼에는 그대로 둘 수 있습니다.
- 릴리스를 열고 Outlets 탭을 클릭하세요
- 릴리스를 내릴 스토어만 선택 해제하세요
- 계속 노출하고 싶은 스토어는 선택된 상태로 두세요
- 변경 사항을 저장하세요
선택 해제한 아웃렛에만 내림이 적용되며, 릴리스는 나머지 모든 스토어에서 계속 노출됩니다.
지역 제한
섹션 제목: “지역 제한”특정 국가에서 콘텐츠를 삭제하려면 다음과 같이 하세요.
- 지역 세부 정보와 함께 지원팀에 문의하세요
- 어떤 지역을 제한할지 지정하세요
- 저희가 배급 설정을 업데이트합니다
저작권 신청(DMCA)
섹션 제목: “저작권 신청(DMCA)”콘텐츠에 대한 저작권 신청을 받았거나 침해를 신고해야 한다면 종합 가이드 **DMCA 내림 및 이의 신청**을 참고하세요.
이 가이드에서 다루는 내용은 다음과 같습니다.
- 저작권 침해 신고 방법
- 스트리밍 플랫폼에 침해를 직접 신고하는 링크
- 콘텐츠가 잘못 삭제된 경우 반대 통지를 제출하는 방법
- 누군가 다른 배급사를 통해 음악을 도용했을 때 할 일
- 정당한 신청이 되는 흔한 사유와 자신을 보호하는 방법
긴급 내림
섹션 제목: “긴급 내림”긴급 삭제가 필요할 때
섹션 제목: “긴급 삭제가 필요할 때”긴급 상황에는 다음이 포함됩니다.
- 미완성 콘텐츠의 실수 발매
- 즉각적인 조치가 필요한 법적 문제
- 심각한 메타데이터 오류
- 보안/사생활 우려
긴급 내림 요청 방법
섹션 제목: “긴급 내림 요청 방법”- 즉시 LabelGrid 지원팀에 문의하세요
- 요청을 긴급으로 표시하세요
- 긴급 상황을 설명하세요
- 릴리스 정보를 제공하세요
- 저희가 절차를 신속히 처리합니다
긴급 내림 소요 시간
섹션 제목: “긴급 내림 소요 시간”| 작업 | 소요 시간 |
|---|---|
| 스토어로 전달 | 당일 |
| 스토어 삭제 | 24~72시간 |
콘텐츠 교체(업데이트 vs. 내림)
섹션 제목: “콘텐츠 교체(업데이트 vs. 내림)”대신 업데이트해야 할 때
섹션 제목: “대신 업데이트해야 할 때”다음과 같은 경우 내림보다 업데이트를 고려하세요.
- 메타데이터 오류 수정
- 아트워크 교체
- 크레딧 업데이트
- 트랙 정보 수정
업데이트는 다음을 유지합니다.
- 스트림 수
- 플레이리스트 입성
- 저장/라이브러리 추가
- 차트 기록
내림이 필요할 때
섹션 제목: “내림이 필요할 때”다음과 같은 경우 내림이 필요합니다.
- 오디오 콘텐츠를 바꿔야 할 때
- 완전히 새 릴리스를 원할 때
- 권리 문제로 삭제가 필요할 때
- 콘텐츠가 더는 존재하지 않아야 할 때
내림 이후
섹션 제목: “내림 이후”스트림/판매는 어떻게 되나
섹션 제목: “스트림/판매는 어떻게 되나”- 과거 스트림은 분석에 남습니다
- 내림 전의 수익은 유지됩니다
- 향후 스트림/판매는 중단됩니다
- 플레이리스트 추가는 “사용 불가”로 표시됩니다
콘텐츠를 복구할 수 있나요?
섹션 제목: “콘텐츠를 복구할 수 있나요?”대부분의 경우 가능합니다.
- LabelGrid 지원팀에 문의하세요
- 재전달을 요청하세요
- 저희가 스토어에 복구합니다
- 처리 시간이 걸립니다
내림 이후 재발매
섹션 제목: “내림 이후 재발매”콘텐츠를 재발매하려면 다음과 같이 하세요.
- 모든 권리 문제가 해결되었는지 확인하세요
- LabelGrid에서 새 릴리스를 만드세요
- 콘텐츠를 업로드하세요(동일하거나 업데이트된 버전)
- 배급을 위해 제출하세요
- 같은 UPC/ISRC를 사용할지 검토하세요
스토어별 고려 사항
섹션 제목: “스토어별 고려 사항”Spotify
섹션 제목: “Spotify”- 삭제는 보통 3~7일 걸립니다
- 삭제된 콘텐츠는 플레이리스트에 “사용 불가”로 표시됩니다
- 아티스트 프로필은 노출 중인 콘텐츠와 함께 유지됩니다
Apple Music
섹션 제목: “Apple Music”- 삭제는 5~14일 걸릴 수 있습니다
- iTunes 구매분은 사용자 라이브러리에 남을 수 있습니다
- 구독 스트리밍 접근은 삭제됩니다
YouTube Music
섹션 제목: “YouTube Music”- 삭제 시점은 다양합니다
- 사용자 업로드는 남을 수 있습니다
- 아트 트랙 삭제는 표준 절차를 따릅니다
Amazon Music
섹션 제목: “Amazon Music”- 다른 주요 플랫폼과 비슷한 소요 시간
- 이전 구매분은 사용자 라이브러리에 남습니다
- 스트리밍 접근은 삭제됩니다
원치 않는 내림 예방하기
섹션 제목: “원치 않는 내림 예방하기”계정 보호
섹션 제목: “계정 보호”- 강력한 비밀번호 사용
- 2단계 인증 사용
- 로그인 정보를 공유하지 않기
- 릴리스 모니터링
발매 전 확인
섹션 제목: “발매 전 확인”- 모든 권리를 소유했는지 확인
- 샘플과 커버 클리어
- 서면 합의 받기
- 정식 라이선스 사용
기록 보관
섹션 제목: “기록 보관”다음 기록을 유지하세요.
- 소유권 합의서
- 라이선스 서류
- 협업 합의서
- 고용 저작(work-for-hire) 계약서
자주 묻는 질문
섹션 제목: “자주 묻는 질문””내림은 얼마나 걸리나요?”
섹션 제목: “”내림은 얼마나 걸리나요?””모든 플랫폼에서 완전히 삭제되기까지 보통 2~3주가 걸립니다. 긴급 내림은 더 빠를 수 있습니다.
”내림을 더 빠르게 할 수 있나요?”
섹션 제목: “”내림을 더 빠르게 할 수 있나요?””긴급 상황이라면 지원팀에 문의해 신속 처리를 요청하세요.
”내림 전에 발생한 스트림에 대해서는 정산받나요?”
섹션 제목: “”내림 전에 발생한 스트림에 대해서는 정산받나요?””네. 삭제 전에 발생한 사용료는 그대로 지급됩니다.
”내림을 되돌릴 수 있나요?”
섹션 제목: “”내림을 되돌릴 수 있나요?””네. 내림 이후 콘텐츠를 복구하려면 지원팀에 문의하세요.
”다른 사람이 제 콘텐츠를 내렸다면 어떻게 하나요?”
섹션 제목: “”다른 사람이 제 콘텐츠를 내렸다면 어떻게 하나요?””콘텐츠가 허락 없이 삭제되었다고 생각되면 즉시 지원팀에 문의하세요.
도움이 필요하신가요?
섹션 제목: “도움이 필요하신가요?”내림 요청이나 콘텐츠 삭제에 관한 질문은 지원팀에 문의하세요.