스트리밍 부정행위 정책
스트리밍 부정행위는 정당한 아티스트에게 피해를 주고, 차트를 왜곡하며, 심각한 결과로 이어질 수 있습니다. 이 가이드에서는 무엇이 스트리밍 부정행위에 해당하는지와 LabelGrid의 정책을 설명합니다.
스트리밍 부정행위란?
섹션 제목: “스트리밍 부정행위란?”스트리밍 부정행위는 정당하지 않은 방법으로 재생 수를 인위적으로 부풀리려는 모든 시도입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
금지 행위
섹션 제목: “금지 행위”| 행위 | 설명 |
|---|---|
| 봇 스트림 | 자동화 소프트웨어로 가짜 재생을 만듦 |
| 클릭 팜 | 사람들이 반복 스트리밍하도록 서비스에 돈을 지불 |
| 스트림 조작 | 보장된 재생을 약속하는 서비스 |
| 플레이리스트 수법 | 가짜/봇 기반 플레이리스트에 들어가려고 돈을 지불 |
| 자가 스트리밍 | 트랙을 24시간 반복 재생 |
| 계정 팜 | 자기 음악을 스트리밍하려고 여러 계정을 만듦 |
부정 서비스의 경고 신호
섹션 제목: “부정 서비스의 경고 신호”다음과 같은 서비스는 조심하세요.
- 특정 스트림 수를 보장함
- 아주 낮은 가격에 스트림을 제공함
- 차트 진입을 약속함
- 유료로 “실제 청취자”를 쓴다고 주장함
- 소셜 미디어에서 스트림 패키지를 광고함
스트리밍 부정행위의 결과
섹션 제목: “스트리밍 부정행위의 결과”플랫폼 조치
섹션 제목: “플랫폼 조치”스트리밍 플랫폼은 부정행위를 적극적으로 적발하고 제재합니다.
| 결과 | 설명 |
|---|---|
| 스트림 삭제 | 부정 스트림 삭제, 사용료 환수 |
| 트랙 삭제 | 해당 트랙이 내려감 |
| 아티스트 블랙리스트 | 아티스트가 플랫폼에서 차단됨 |
| 카탈로그 삭제 | 카탈로그 전체가 삭제됨 |
| 법적 조치 | 손해배상 소송 가능성 |
LabelGrid 조치
섹션 제목: “LabelGrid 조치”부정행위가 적발되면 LabelGrid는 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.
- 의심 활동의 출처 조사
- 계정 정지 또는 해지
- 조사가 끝날 때까지 사용료 보류
- 스트리밍 플랫폼에 활동 신고
- 정당한 경우 법적 조치
금전적 영향
섹션 제목: “금전적 영향”- 부정 스트림에서 발생한 사용료는 지급되지 않습니다
- 이미 지급된 사용료가 환수될 수 있습니다
- 플랫폼에 대한 손해배상 책임을 질 수 있습니다
부정행위를 적발하는 방법
섹션 제목: “부정행위를 적발하는 방법”플랫폼의 적발 방식
섹션 제목: “플랫폼의 적발 방식”스트리밍 플랫폼은 정교한 시스템으로 부정행위를 적발합니다.
- 행동 분석: 사람답지 않은 청취 패턴 감지
- 지리적 이상: 가능성이 낮은 위치에서의 스트림
- 계정 패턴: 동일하게 행동하는 다수의 계정
- 청취 패턴: 반복 재생되거나 즉시 건너뛴 트랙
- 기기 지문 분석: 봇 소프트웨어 식별
조사를 촉발하는 것
섹션 제목: “조사를 촉발하는 것”조사를 촉발할 수 있는 위험 신호는 다음과 같습니다.
- 뚜렷한 이유 없이 스트림이 급증
- 마케팅 활동이 없는 나라에서 발생한 스트림
- 매우 짧은 평균 청취 시간
- 특정 트랙에 집중된 스트림
- 일정한 간격으로 발생하는 스트림 패턴
정상적인 프로모션 vs. 부정행위
섹션 제목: “정상적인 프로모션 vs. 부정행위”정상적인 프로모션(허용)
섹션 제목: “정상적인 프로모션(허용)”| 방법 | 괜찮은 이유 |
|---|---|
| 소셜 미디어 광고 | 실제 사람이 듣기로 선택함 |
| 플레이리스트 피칭 | 에디터/큐레이터의 검토 |
| PR 캠페인 | 언론 보도가 청취자를 유도 |
| 라디오 프로모션 | 전통적인 방송 |
| 인플루언서 협업 | 진정성 있는 콘텐츠 제작 |
| 프리세이브 캠페인 | 진짜 팬 참여 형성 |
부정 행위(비허용)
섹션 제목: “부정 행위(비허용)”| 방법 | 안 되는 이유 |
|---|---|
| 스트림 구매 | 인위적 부풀리기 |
| 봇 서비스 | 실제 청취자가 아님 |
| 스트림 팜 | 조작된 재생 |
| 보장된 입성 | 부정 플레이리스트일 가능성 |
| 자기 트랙 반복 재생 | 인위적 자가 스트리밍 |
핵심 차이
섹션 제목: “핵심 차이”정상적인 프로모션은 실제 사람들이 여러분의 음악을 자연스럽게 발견하도록 이끕니다.
부정행위는 실제 청취자 없이 가짜 재생을 만들어 냅니다.
부정 서비스를 이용했다면
섹션 제목: “부정 서비스를 이용했다면”이미 이용했다면
섹션 제목: “이미 이용했다면”- 즉시 중단: 진행 중인 서비스를 모두 취소하세요
- 모든 것을 기록: 영수증과 대화 내용을 저장하세요
- LabelGrid에 문의: 무슨 일이 있었는지 투명하게 알리세요
- 반복하지 않기: 앞으로는 정상적인 프로모션만 하겠다고 다짐하세요
가능한 결과
섹션 제목: “가능한 결과”상황에 따라 다음과 같습니다.
- 경미한 첫 위반은 경고를 받을 수 있습니다
- 중대한 부정행위는 계정 조치로 이어질 수 있습니다
- 반복 위반은 해지로 이어집니다
- 부당하게 얻은 사용료를 반환해야 할 수 있습니다
솔직함이 도움이 됩니다
섹션 제목: “솔직함이 도움이 됩니다”과거의 실수를 솔직히 밝히는 편이 숨기려 하는 것보다 낫습니다. 플랫폼과 배급사는 변화를 다짐하는 정직한 사용자에게 더 너그럽습니다.
자신을 보호하기
섹션 제목: “자신을 보호하기”프로모션 서비스 검증
섹션 제목: “프로모션 서비스 검증”프로모션 서비스를 이용하기 전에 다음을 확인하세요.
- 회사 조사: 후기와 평판을 확인하세요
- 보장에 회의적일 것: 누구도 스트림을 보장할 수 없습니다
- 방식 이해: 정확히 어떻게 작동하는지 물어보세요
- 가격 확인: 지나치게 싸면 부정 서비스인 경우가 많습니다
- 레퍼런스 요청: 정상적인 서비스에는 만족한 고객이 있습니다
물어볼 질문
섹션 제목: “물어볼 질문”- “어떻게 스트림을 유도하나요?”
- “결과를 보장할 수 있나요?”(그렇다고 하면 그만두세요)
- “공식적으로 어떤 플랫폼과 협력하나요?”
- “사례 연구를 볼 수 있나요?”
안전한 프로모션 옵션
섹션 제목: “안전한 프로모션 옵션”- 플랫폼 광고(Spotify Ad Studio 등)
- 평판 좋은 PR 에이전시
- 소셜 미디어 광고(Meta, TikTok 등)
- 플레이리스트 제출 플랫폼(SubmitHub 등)
- 실적이 있는 라디오 플러거
LabelGrid의 접근 방식
섹션 제목: “LabelGrid의 접근 방식”저희의 책임
섹션 제목: “저희의 책임”LabelGrid는 다음에 전념합니다.
- 정당한 음악만 플랫폼에 전달
- 의심 활동 모니터링
- 부정행위 신고 조사
- 위반자에 대한 조치
- 플랫폼과의 관계 유지
저희가 모니터링하는 것
섹션 제목: “저희가 모니터링하는 것”다음과 같은 비정상 패턴을 추적합니다.
- 비정상적인 스트림 급증
- 지리적 이상
- 알려진 봇 플레이리스트로부터의 추가
- 스트리밍 플랫폼의 신고
저희의 조사 절차
섹션 제목: “저희의 조사 절차”잠재적 부정행위를 조사할 때는 다음과 같습니다.
- 스트리밍 데이터와 패턴을 검토합니다
- 설명을 위해 연락드릴 수 있습니다
- 스트리밍 플랫폼과 협조합니다
- 증거를 바탕으로 결정합니다
- 결과를 명확히 알려 드립니다
부정행위 신고
섹션 제목: “부정행위 신고”부정행위가 의심되면
섹션 제목: “부정행위가 의심되면”다른 아티스트가 부정행위를 하거나 어떤 서비스가 부정행위를 조장하는 것을 보았다면 다음과 같이 하세요.
- 관찰한 내용을 기록하세요
- LabelGrid 지원팀에 문의하세요
- 저희가 적절히 조사합니다
계정 보호하기
섹션 제목: “계정 보호하기”계정이 탈취되었거나 허락 없이 사용되었다고 생각된다면 다음과 같이 하세요.
- 즉시 저희에게 문의하세요
- 무단 접근의 증거를 제공하세요
- 저희가 상황을 해결하도록 돕겠습니다
자주 묻는 질문
섹션 제목: “자주 묻는 질문””누가 $50에 스트림 10,000회를 제안했어요. 믿어도 되나요?”
섹션 제목: “”누가 $50에 스트림 10,000회를 제안했어요. 믿어도 되나요?””아니요. 거의 틀림없이 봇 서비스입니다. 실제 스트림은 그렇게 싸게 살 수 없습니다. 이런 서비스는 피하세요.
”곡을 플레이리스트에 추가했더니 스트림이 급증했어요. 이게 부정행위인가요?”
섹션 제목: “”곡을 플레이리스트에 추가했더니 스트림이 급증했어요. 이게 부정행위인가요?””꼭 그렇지는 않습니다. 플레이리스트에 실제 팔로워가 있고 스트림이 정당한 청취자에게서 나온다면 정상입니다. 봇을 쓰는 것으로 알려진 플레이리스트라면 문제입니다.
”스트림이 갑자기 줄었어요. 무슨 일인가요?”
섹션 제목: “”스트림이 갑자기 줄었어요. 무슨 일인가요?””플랫폼은 정기적으로 감사를 통해 부정 스트림을 삭제합니다. 정당하지 않은 서비스를 이용했다면 그 스트림은 삭제됩니다. 삭제가 잘못되었다고 생각되면 지원팀에 문의하세요.
”제 음악을 직접 스트리밍해도 되나요?”
섹션 제목: “”제 음악을 직접 스트리밍해도 되나요?””본인 음악을 평소처럼 듣는 것은 괜찮습니다. 트랙을 24시간 반복하거나 여러 기기로 스트림을 부풀리는 것은 부정행위입니다.
도움이 필요하신가요?
섹션 제목: “도움이 필요하신가요?”스트리밍 정책에 관해 궁금한 점이 있거나 문제를 신고하려면 지원팀에 문의하세요.