릴리스가 공개 웹사이트에 표시되지 않아요

이 가이드는 LabelGrid 공개 웹사이트, 즉 sites.labelgrid.com/your-label의 레이블 사이트나 WordPress 플러그인이 만드는 릴리스 페이지를 다룹니다. 스트리밍 스토어에 관한 내용은 아닙니다. 릴리스가 Spotify, Apple Music 등 스토어에 없다면 대신 문제 해결을 참고하세요.

릴리스가 표시되지 않는 위치에 맞는 섹션을 골라 확인하세요.

LabelGrid Sites 페이지에서

릴리스가 LabelGrid 공개 사이트에 나타나지 않는다면 아래 체크리스트를 차례로 확인하세요. 각 항목은 릴리스가 반드시 통과해야 하는 관문입니다.

• 공개 웹사이트가 켜져 있어야 합니다. 레이블의 웹사이트 설정 탭에서 공개 웹사이트 사용 토글을 켜세요. 기본값은 꺼짐입니다.
• 릴리스의 랜딩 페이지가 활성화되어 있어야 합니다. 해당 릴리스의 원시트/랜딩 페이지가 켜져 있는지 확인하세요.
• 릴리스가 심사를 통과해야 합니다. 승인된 릴리스만 표시됩니다. 아직 초안 상태이거나 심사 중이거나 변경 요청을 받았거나 거부된 릴리스는 나타나지 않습니다.
• 릴리스가 최종 확정되어 게시되어야 합니다.
• 릴리스 날짜가 오늘이거나 그 이전이어야 합니다. 미래 날짜로 설정된 릴리스는 숨겨집니다. 다만 레이블에 “발매 전 웹 미리보기 허용”이 켜져 있다면 발매 예정 릴리스를 최대 약 30일 전부터 미리 볼 수 있습니다.
• 릴리스가 비공개로 설정되어 있으면 안 됩니다. 비공개 릴리스는 공개 사이트에서 제외됩니다.

WordPress 플러그인 페이지에서

LabelGrid WordPress 플러그인을 사용 중인데 릴리스가 WordPress 사이트에 표시되지 않는다면 다음을 확인하세요.

• 카탈로그 동기화가 실행될 시간을 주세요. 플러그인은 일정에 따라 LabelGrid에서 카탈로그를 자동으로 가져오므로, 막 등록한 릴리스는 다음 동기화 전까지 표시되지 않을 수 있습니다. LabelGrid가 기준 원본이며, 플러그인은 거기에서 데이터를 가져옵니다.
• 릴리스가 위 조건을 충족하는지 확인하세요. 플러그인은 LabelGrid 카탈로그에서 릴리스를 가져오므로, 아직 초안 상태이거나 심사 중이거나 미래 날짜로 설정된 릴리스는 아직 사이트로 동기화되지 않습니다.
• 페이지가 릴리스를 표시하도록 설정되어 있는지 확인하세요. 릴리스가 나타나길 기대하는 페이지에 release-list 또는 release-detail 숏코드(또는 위젯)가 배치되어 있는지 확인하세요. 숏코드 설정은 WordPress 플러그인 가이드를 참고하세요.

그래도 표시되지 않나요?

체크리스트를 모두 확인했는데도 릴리스가 여전히 나타나지 않는다면 지원팀에 문의해 주세요. 저희가 직접 확인하겠습니다.